本地集群接入失败如何解决？ 问题描述 本文为集群接入的异常排查思路以及解决方案。集群接入U CS 可能出现的异常情况如下： 在UCS控制台中注册集群后，已在集群中部署proxy-agent，但界面一直提示“等待接入”，或在接入超时后提示“注册失败”。 如集群已处于“注册失败”状态，请

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如何接入智能机器人 背景信息 EMAIL渠道、 SMS 渠道仅支持配置：头像、姓名、性别、机器人。 操作步骤 单击，打开接入智能机器人开关。 设置头像，单击更换头像，共7张系统头像可供选择。 设置机器人名称和机器人性别。 选择机器人，机器人在智能IVR中配置，详情请参见操作员：配置智能机器人。

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什么是弹性公网IP 弹性公网IP（Elastic IP，简称EIP）提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。为资源配置弹性公网IP后，可以直接访问Internet，如果资源只配置了私网IP，就无法直接访问Internet。弹性公网IP可以与弹性 云服务器 、裸金属服

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弹性公网IP绑定/解绑类 如何通过外部网络访问绑定弹性公网IP的弹性云 服务器 ？ 如何通过扩展网卡绑定的弹性公网IP访问公网？ 弹性公网IP是否支持变更绑定的弹性云服务器？ 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 弹性公网IP是否支持跨区域绑定？ 解绑定弹性公网IP和释放弹性公网IP有何区别？

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再付费，按照弹性公网IP实际使用时长（按带宽）或者实际使用流量（按流量）计费。 弹性公网IP的费用由弹性公网IP保有费和固定带宽费用组成。 弹性公网IP：收取弹性公网IP保有费。 您购买的按需计费弹性公网IP未绑定至任何实例（如ECS、ELB）时，会收取弹性公网IP保有费。 固定带宽：收取的可能是以下资源的费用。

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弹性公网IP如何计费？ 弹性公网IP和带宽的费用账单归属在虚拟私有云 VPC服务下，费用账单中计费的“产品”项目说明如下： 弹性公网IP：表示收取的是弹性公网IP的保有费。 您购买的按需计费弹性公网IP未绑定至任何实例（如ECS、ELB）时，会收取弹性公网IP保有费。 固定带宽：表示收取的可能是以下资源的费用。

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为什么使用SNAT？ 对公网NAT网关来说，一些弹性云服务器不仅需要使用系统提供的服务，还需要访问外网以获取信息或下载软件。但是，给弹性云服务器分配公网IP需要消耗稀缺资源（如IPv4地址），增加额外的成本，并有可能增加虚拟环境遭受攻击的几率。因此，多个弹性云服务器共享同一公网IP是一种可行

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如何通过外部网络访问绑定弹性公网IP的弹性云服务器？ 弹性公网IP的分配策略是什么？ 弹性公网IP是否支持变更绑定的弹性云服务器？ 购买弹性公网IP时，是否可以指定IP地址？ 如何查询弹性公网IP归属地？ 弹性公网IP是否支持跨区域绑定？ 弹性公网IP是否支持切换区域？

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查看集群状态 返回弹性云服务器控制台，根据私网IP搜索目标pd节点，如下图所示。 图5 承载UI仪表盘的pd节点 进入该ECS的详情页，单击弹性公网IP的标签栏。单击"绑定弹性公网IP"，选择由模板创建的弹性公网IP，如下图所示。（如果无如图命名的弹性公网IP，请查看弹性公网IP是否被其它业务节点占用，请进行解绑与重新绑定）。

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多 > 解绑IPv4公网IP”，如图3所示。 图3 解绑公网ELB上绑定的EIP 在弹出的提示框中，单击“是”，将EIP从公网ELB上解绑。 在“负载均衡器”页面，内网ELB所在行“操作”列，选择“更多 > 绑定IPv4公网IP”。 在弹出的“绑定IPv4公网IP”对话框中，选择步骤

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弹性公网IP是否支持变更绑定的弹性云服务器？ 支持。 您可以先将弹性公网IP从原弹性云服务器解绑，如何解绑请参考解绑定和释放弹性公网IP.。 再将弹性公网IP绑定到目标弹性云服务器，如何绑定请参考绑定云资源。 相关操作：为弹性云服务器更换绑定的弹性公网IP，请参考更换弹性公网IP。

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使用内网通过同一个VPC访问Kafka实例的连接地址（明文接入） 如果是公网访问，实例端口为9094，在“基本信息”页面的“连接信息”区域获取实例连接地址，如下图所示。 图3 公网访问Kafka实例的连接地址（实例未开启SASL） 图4 公网访问Kafka实例的连接地址（明文接入） 如果Kafka实例未开启自

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实例接入集群失败如何处理？ 容器智能分析实例接入集群时，接入失败，单击“失败原因”可以查看接入失败的原因以及插件的Pod运行情况和K8s事件。 当出现“插件安装请求发送失败: XXX”（XXX指包含如下关键词：1.release name already exists；2. resource

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如何通过扩展网卡绑定的弹性公网IP访问公网？ 操作场景 在虚拟私有云子网中，创建扩展网卡，需要云服务器通过扩展网卡绑定的弹性公网IP访问公网。 操作步骤 登录管理控制台。 进入弹性云服务器列表页，选择要登录的弹性云服务器，单击“操作”列下的“远程登录”。 采用VNC方式登录。输入登录用户名和密码。

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公网地址 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ EIP能作为VPN的网关IP吗？ 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 为什么我开通VPN后，云端ECS会有公网IP的访问信息？ 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？

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中选择迁移项目。 首次创建任务，在云平台发现区域，单击“公网发现”按钮，进入创建公网发现任务页面。 非首次创建任务，单击任务框中的“发现>公网发现”，进入创建公网发现任务页面。 根据表1，配置公网采集任务参数。 表1 公网采集任务参数说明 区域 参数 说明 是否必选 基础配置 任务名称

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公网访问 公网产品 公有云提供弹性公网IP（EIP）、NAT网关、弹性负载均衡（ELB）等方式连接公网。 EIP EIP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、 裸金属服务器 、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种

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公网地址 表1 公网地址列表 公网地址 信息 log-collection-new.hwcloudlive.com 国内日志和打点环境地址。 log-collection-ap-southeast-3.rocket-cdn.com 海外日志和打点环境地址。 global-lll.huaweicloud

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弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？

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公网地址 VPN网关删除后公网地址是否可以保留？ EIP能作为VPN的网关IP吗？ 通过VPN互访的主机需要购买EIP吗？ 为什么我开通VPN后，云端ECS会有公网IP的访问信息？ 用户侧数据中心的网关设备没有固定的公网IP可以吗？ 父主题： 适用于经典版VPN

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公网访问 公网产品 公有云提供弹性公网IP（EIP）、NAT网关、弹性负载均衡（ELB）等方式连接公网。 EIP EIP提供独立的公网IP资源，包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与弹性云服务器、裸金属服务器、虚拟IP、弹性负载均衡、NAT网关等资源灵活地绑定及解绑。拥有多种

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