导出订单 支持客户导出全部订单、下载订单列表，用于公司归档使用。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理 > 我的订单”。 导出订单：设置查询条件后，单击列表左上角的“导出全部”。 导出后页面自动跳转

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与响应服务的《服务开通》手册。 操作步骤 在控制台首页单击右上角帐号，选择“订单中心 > 我的套餐”。 “我的套餐”页面可查看套餐包名称、订单号、设备SN、套餐使用剩余量/总量、套餐过期时间以及套餐状态等信息。 图1 我的套餐页面 设备部署状态说明：当前仅边界防护与响应服务涉及设备部署状态说明。

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商品管理 > 我的商品 ”页面，单击该商品操作列的“详情”进入商品详情页面获取。 skuCode M String 64 产品规格标识。租户购买包月或包年的产品后，可能会续费，续费支持变更周期类型（例如包月转包年），此时，租户开通的实例instanceId对应的productId会变化，但skuCode不变。

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订单查询 Seller可查看买家购买包周期与按次计费的商品的交易详情。 操作步骤 进入卖家中心页面。 点击左侧导航的“交易管理>订单列表”。 设置查询条件，点击“查询”。 seller可查询到需查看的交易记录。 选择一条交易记录，点击操作列的“详情”，可查看单笔交易的详细信息，包括Product

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客户订单 为客户代支付订单 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题： 客户

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订单状态为“创建中”的专线订单能否退订？ 不可以。 目前只有状态为“正常”的专线订单能够由用户自己退订，创建中的专线需要在创建流程完成后再退订。 父主题： 计费类

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订单退订 订单退订提供了边缘数据中心管理服务的商务套餐订单退订功能，租户可以通过该操作来退订套餐。 根据边缘数据中心管理界面或者邮件提示，进入华为云“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理 > EDCM”的“总览”页面。 找到需要退订的订单，单击操作列的“退订”。

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如果需要对已购买的服务进行扩容，点击“订单变更”中的“扩容已购服务”。 选择变更数量，点击“立即购买”。只有原订单中选过的系列才可以变更数量，并且变更之后的数量不能小于原有数量。 如果需要增购CampusInsight服务，点击“订单变更”中的“增购CampusInsight服务”。 选

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>淘宝订单接口”查询到平台推送的订单，单击“单据转换”按钮。 图2 淘宝订单接口 在“订单中心 >线上订单 >零售发货单”查询到对应的订单，单据状态=已审核。 图3 零售发货单-基本信息 图4 零售发货单-操作日志 父主题： 实施步骤

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订单可视 登录进入平台后，在导航栏中选择 订单可视 -> 进入订单可视界面 图1 订单可视 端到端合同/PO履行状态 全部合同的订单状态状态展示 图2 全部合同的订单状态状态展示 合同/订单履行状态查看 每个合同的进度预警以及履行情况的查看 图3 合同的进度预警 图4 履行状态明细

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订单管理 单击订单管理按钮可以进入到订单管理的主界面中，该界面是订单管理模块的功能展示区。 其中包含查询、导出、订单列表、详情、接单开工的功能模块。列表中的字段以实际使用的字段为准。列表中会默认展示最新订单。 图1 订单管理 订单查询功能 在订单管理界面顶部日期输入框中可以进行下

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等。 注：PNR即旅客在航信系统的订座单号，即Passenger Name Record的缩写，它反映了旅客的航程，航班座位占用的数量，及旅客信息。 搜索结果可展示：“订单号”、“订单状态”、“是否退票”、“是否改期”、“订票用户”、“乘机人姓名”、“总航段数”、“起飞机场”、“

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订单管理 待支付订单 续费管理 我的订单 云服务退订

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订单管理 资产提供方可以查看自己已发布的资产被订阅的情况。 登录ROMA Exchange系统后，先将鼠标放在页面右上角的个人账号处，然后单击“个人中心”。 选择“订单管理 > 客户订单”。 资产提供方可以单击操作列里的“查看”，查看订单的详细情况。可以单击“订阅时间”后的对订单进行排序。

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商品管理 > 我的商品 ”页面，单击该商品操作列的“详情”进入商品详情页面获取。 skuCode M String 64 产品规格标识。租户购买包月或包年的产品后，可能会续费，续费支持变更周期类型（例如包月转包年），此时，租户开通的实例instanceId对应的productId会变化，但skuCode不变。

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管理订单 您可以统一管理在华为HiLens购买的产品，包括在技能市场购买的技能以及订购的HiLens端云协同AI运行服务。 技能订单：管理技能市场购买的技能。 运行服务：管理已购买的HiLens端云协同AI运行服务。 技能订单 在专业版HiLens管理控制台，选择左侧导航栏的“产

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包括：SaaS接口未响应成功导致订单未开通成功的订单、服务监管未完成的License、人工服务、涉及服务监管的SaaS、硬件、应用编排订单 已取消 用户自主取消或者系统自动取消的待支付订单所处的状态 已完成 新购、升级（变更）、续费、退订等已完成全流程的订单状态 待付款 用户提交订单后，还未支付完成的订单状态

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客户订单 为客户代支付订单 查看客户订单 查看订单资源明细 父主题： 客户

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＞ 续费管理”页面，找到需要续费的订单，单击操作列的“续费”。 如果有多个需要续费的订单，可以将其全部勾选后，单击列表左上角的“批量续费”。 图2 续费管理 确认需要续费的订单信息，并选择续费时长，单击“去支付”。 图3 续费支付

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订单变更 订单变更提供了边缘数据中心管理服务的商务套餐订单变更功能，租户可以通过该操作来变更套餐。 在华为云主页选择“产品 ＞企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理EDCM”。 在“边缘数据中心管理 EDCM”页面中，找到需要变更的订单，单击操作列的“变更”。 图1 历史订单信息

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单击“启动物料批号”按钮，弹出[启动物料批号]界面 -> 输入启动参数(勾选是否备品，则启动的是备品数量；不勾选则启动的是采购订单需求数量) -> 单击“执行”按钮，启动批号成功，在【采购明细批号】页签中查看物料的明细批号； 图5 选择采购单明细 图6 启动物料批号 批量启动物料批号：单击“启

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