。 图中标识“2”处为声音切换入口。单击图标，弹出如图3所示的对话框，选择需要切换的声音。 请注意，切换后的声音必须与前面切换后的语言保持一致。如果语言选择英文，声音选择中文声音，那么界面交互时数字人会没有声音。 图2 配置对话 图3 选择声音 语言和声音设置完成后，单击对话编辑界面右上角的“保存”，如图4所示。

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制生成的语音。 文本驱动：通过输入文本，选择声音的方式，生成播报内容。不能超过2000字。 单击声音图标，会弹出声音对话框，可以选择需要使用的声音。 无标注的系统声音，均为免费声音，可直接选用。 标注有“第三方”的声音，需要购买激活后才能使用，操作请参考购买出门问问声音套餐。 请填写名片信息

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。 图中标识“2”处为声音切换入口。单击图标，弹出如图3所示的对话框，选择需要切换的声音。 请注意，切换后的声音必须与前面切换后的语言保持一致。如果语言选择英文，声音选择中文声音，那么界面交互时数字人会没有声音。 图2 配置对话 图3 选择声音 语言和声音设置完成后，单击对话编辑界面右上角的“保存”，如图4所示。

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静默座席改变流程状态 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/flow/changeWorkMode 请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 tenantId String body

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网络连接失败时，怎么快速定位？ 因显卡驱动兼容问题导致软终端崩溃怎么办？ 哪些客户端支持虚拟背景？ Windows哪些设备支持会中设置虚拟背景？ 如何配置企业SSO登录？ 如何打开视频画面智能排序？ 如何开启或关闭会中镜像效果？ 如何获得更好的声音体验 Mac电脑出现无法安装华为云会议应用怎么办？

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应用场景 质检座席A签入后，侦听指定座席B与客户C的语音通话，进行实时质检。质检座席A能够听到座席B和客户C之间的声音，但座席B和客户C听不到质检座席A的声音。 图1 侦听流程图 前提条件 质检座席已签入。 指定座席存在一个与客户正在通话的呼叫。 实现过程 请参考侦听 触发事件 质检座席收到事件：

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D”配置中。 声音 这里选择的声音，需要与前面选择的语言匹配。如果是中文，则选择中文声音，否则数字人表达会有问题。 还可以根据实际情况，设置语速、音量和音高。 语速：设置语速，取值范围[0.5X,2X]。设置为0.5X时，声音放慢至0.5倍速播放；设置为2X时，声音加速至2倍速播放。

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语音通话（使用固话）如何计费？价格多少？ 语音通话按如下要求计费： 计费概述 语音通话服务按照业务使用量，即账号所有固话号码数量（月租）和通话时长进行计费，具体可参考计费详情和计费原则。 语音通话采用预付费模式，使用语音通话服务前，需先在华为云账户中充值，可参考如何给账户充值。 计费详情

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桌面悬浮球隐藏了桌面快捷菜单。您可以拖动桌面悬浮球调整位置，或单击桌面悬浮球打开快捷菜单以查看云机当前网络信号，或进行如下操作： 打开“声音保持”，音视频类应用在后台运行时可继续播放声音。 打开“静音”可一键开启云手机静音模式。 打开“画中画”按钮，开启画中画模式，退出云手机APP后，也能进行后台运行，前台小窗展示。

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功能 说明 常见场景 视频通话 即1对1或多人视频通话，支持720P及以上高清画质。 1对1视频通话、视频会商、在线问诊、远程延时、视频客服、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话。 适用于1对1语音通话、多人语音通话、语音聊天、语音会议、语音客服等。 高音质 支持48kHz采样的高音质。

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视频客服、视频双录、在线理赔等。 语音通话 即1对1或多人语音通话，单个房间最多支持2000人同时在线，最高支持500人同时发言。 适用于1对1语音通话、多人语音通话、语音聊天、语音会议、语音客服等。 视频互动直播 支持视频连麦、跨直播间PK。 超低延时直播、超级大课堂、主播PK、远程培训、大型会议等。

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会中成员开启字幕并发言，可将发言人语音（中文普通话或英文）转为实时字幕并显示，帮助会中成员加深理解会议内容。 发言人实时字幕作为独立窗口显示，可移动至电脑屏幕任意位置。 关闭字幕 单击“关闭字幕”后，则字幕消失。 选择字幕语言 请先“开启字幕”再单击功能按钮 > 选择字幕语言，支持实时翻译发言人语音（中文普

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量，保证通话顺畅。 操作步骤 语音通话时，单击，进入功能区配置音量调节功能。 单击，可通过调节条中圆点位置，调节麦克风的音量。 图1 麦克风调节 单击，可通过调节条中圆点位置，调节扬声器的音量。 图2 扬声器调节 （可选）单击，将麦克风设置为静音模式，对方就无法听见声音。单击，可取消本端麦克风静音模式，进行正常通话。

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标注操作，也可以对已标注音频修改或删除标签进行重新标注。音频标注涉及到的标注标签和声音内容只支持中文和英文，不支持小语种。 声音分类是对声音进行分类。语音内容是对语音内容进行标注。语音分割是对语音进行分段标注。 开始标注 登录ModelArts管理控制台，在左侧菜单栏中选择“数据准备>

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听别人声音小？ 先检查当前是扬声器还是听筒模式。 确认是否会议中所有人都听发言人声音比较小。 如果是，请发言人调大音量，如果还是不行，请反馈发言人日志。 如果不是，反馈本人日志。 可播放本地音频文件，测试本地扬声器设备是否正常。 父主题： 会议

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成播报内容。不能超过2000字。 单击声音图标，会弹出声音对话框，可以选择需要使用的声音。 无标注的系统声音，均为免费声音，可直接选用。 标注有“第三方”的声音，需要购买激活后才能使用，操作请参考购买出门问问声音套餐。 设置完成后，单击“生成视频”，弹出如图2所示的对话框，显示照片数字人视频的生成进度。

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Q：电脑WEB端上语音对讲摄像机处可以听到声音，但在手机APP上对讲听到的却全是杂音，是什么原因导致？ A：手机对讲时与SDC保持一定距离，以免太近声音产生自激回路从而出现杂音。 父主题： 【个人版】

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客户声音制作案例 单击声音样例.zip，下载如表1所示的音频文件。 mos分是从音色相似度、情感表达效果和声音音质方面，进行整体效果综合评分的结果。 表1 音频文件 版本 类别 原音文件 合成音文件 版本差异 适用场景 基础版声音制作 女声 基础版媒体1.wav 基础版媒体2.wav

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图像分类：识别一张图片中是否包含某种物体。 物体检测：识别出图片中每个物体的位置及类别。 图像分割：根据图片中的物体划分出不同区域。 音频 声音分类：对声音进行分类。 语音内容：对语音内容进行标注。 语音分割：对语音进行分段标注。 文本 文本分类：对文本的内容按照标签进行分类处理。 命名实体：针对文本中的实体片段进行标注，如“时间”、“地点”等。

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硬终端业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码？ TE硬终端初次使用如何配置？ TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办？ 如何恢复出厂设置？ 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 硬终端如何与华为云账号解绑？ 带宽不足，如何降低硬终端视频质量？

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EXCEEDED_SILENCE 静音超长，也即没有检测到声音。 在流式一句话模式下： 不会返回VOICE_START、VOICE_END、EXCEEDED_SILCENCE事件。 在实时语音识别单句模式下： 返回VOICE_START事件，表示检测到语音，此时IVR可以做打断。 返回VOICE_

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