远程配置 平台下发配置通知 设备上报配置响应 父主题： 设备侧MQTT/MQ TTS 接口参考

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ipconfig /release 此操作会中断网络，对云 服务器 的使用会产生影响。当云服务器再次开机后，网络会自动恢复。 使用Windows操作系统云服务器制作镜像时，需修改云服务器SAN策略为OnlineAll类型。否则可能导致使用镜像创建云服务器时磁盘处于脱机状态。 Windows操作系统

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生产主机服务器如何获取网关上的安装包？ 生产主机服务器获取网关上的安装包可以通过sftp或者scp等远程传输工具传输。 示例如下： 登录Windows虚拟机，打开powershell，执行如下命令 sftp root@***.***.*.* get sdrs_win_******

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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04”服务器版本操作系统为例，指导用户在虚拟机上安装Linux操作系统。 前提条件 已获取ISO镜像文件，假设为“Ubuntu-20.04-server.iso”。 操作步骤 使用ISO文件为新创建的空虚拟机安装操作系统。 在VirtualBox管理器中，选择新创建的虚拟机，单击“设置”弹出设置对话框。

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createServerV21 删除云服务器 ecs deleteServer deleteServerV2 deleteServerV21 deleteVmByNative 启动云服务器 ecs startServer 重启云服务器 ecs rebootServer 关闭云服务器 ecs stopServer

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远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 问题现象 远程连接Linux云服务器报错：Permission denied 图1 Permission denied 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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打开华为云服务器控制台，查看两台服务器绑定弹性公网IP，远程登录两台弹性云服务器。管理员账户为root。 图2 使用远程连接软件登录 或者通过华为云服务器控制台，选择以弹性云服务器名称为前缀的弹性云服务器，选择“远程登录”。 图3 VNC远程登录 打开用户业务部署所在服务器，在所有

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创建空虚拟机 前提条件 已安装VirtualBox。 操作步骤 打开VirtualBox，单击“新建”，在弹出的“新建虚拟电脑”对话框中输入虚拟机名称，并选择类型和版本，单击“下一步”。 以Ubuntu为例，类型选择：Linux。 请确保选择的版本与待安装的操作系统版一致。 图1

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创建Linux虚拟机 概述 注册ISO文件（Linux） 使用ISO文件创建Linux云服务器 父主题： 使用 镜像服务 的ISO镜像功能创建虚拟机

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创建虚拟机（Linux） 使用virt-manager创建虚拟机，以Oracle Linux 6.8虚拟机操作系统为例，其他操作系统类似。以下步骤图示仅供参考，视实际情况而定。 下载所需ISO镜像到宿主机，或者在本地下载后通过Xshell连接宿主机，将ISO文件上传。 登录宿主机

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建E CS 实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建ECS实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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基于虚拟机场景 前提条件 已创建ECS实例， 创建ECS请参考自定义购买ECS。 已安装JDK ( 版本为1.8及以上版本 ) 并配置环境变量，详情请参考Java Downloads。 已创建未开启安全认证的ServiceComb引擎实例，详情请参考创建ServiceComb引擎。

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重启虚拟机Agent 本章节指导您重启为虚拟机类型环境下纳管的虚拟机安装的机Agent。 前提条件 已完成虚拟机Agent安装且状态为“在线”，请参考安装虚拟机Agent。 重启虚拟机Agent 登录ServiceStage控制台。 选择“环境管理”，进入“环境管理”页面。 单击

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管理虚拟机Agent 虚拟机Agent概述 安装虚拟机Agent 升级虚拟机Agent 重启虚拟机Agent 父主题： 环境管理

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虚拟机Agent概述 将组件部署到虚拟机上时，需要安装虚拟机Agent，将主机节点纳管后，管理节点才能与主机节点通信。 虚拟机Agent状态说明 虚拟机Agent的状态及说明，请参见表1。 表1 虚拟机Agent状态说明 Agent状态 说明 未安装agent ECS节点上没有安装虚拟机Agent，需安装。

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创建Windows虚拟机 概述 注册ISO文件（Windows） 使用ISO文件创建Windows云服务器 安装Windows操作系统和virtio驱动 父主题： 使用镜像服务的ISO镜像功能创建虚拟机

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由于镜像文件不同，安装步骤稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作，并根据实际情况完成时区、KMS地址、补丁服务器和Repo源更新地址、输入法、语言等相关配置。 裸金属服务器BIOS镜像制作需要使用MBR分区表格式，另外需要为裸金属服务器发放预留一个主分区（Primary Partition），发放后系统会自动生成一个64M的config

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