替换弹性IP后应用访问方式失效后怎么办？ 问题描述 当外网负载均衡绑定到应用时，如果把负载均衡的弹性IP替换掉，则应用访问方式上无法自动更新。 解决方法 需要手动删除之前的记录，重新添加新更换的IP，以新IP为访问地址的ELB访问方式。 父主题： 应用运维

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 如何配置多网卡弹性云服务器的策略路由？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 为什么对等连接创建完成后不能互通？ 无法访问华为云E CS 的某些端口时怎么办？ 变更安全组规则和网络ACL规则时，是否对原有流量实时生效？ 为什么配置的安全组规则不生效？

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评估后创建迁移任务失败怎么办？ 如果在实施评估后创建迁移任务失败，会在迁移任务列表的左上方出现“任务创建失败”的提示。 请通过以下步骤重试失败的迁移任务。 单击任务列表左上方的“重试失败任务”，进入重试失败任务界面。 选择要重试的任务，并输入源端和目的端的AK/SK，单击“确认”。

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申请服务 使用服务前，需先申请服务。 申请 内容审核 服务的具体操作步骤请参见《内容审核API参考》的“如何调用API > 申请服务”章节。

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HetuEngine 域名 修改后需要做什么 问题 用户修改域名后，会导致已安装的客户端配置和数据源配置失效，且新创建的集群不可用。对接不同域的数据源时，HetuEngine会自动的合并krb5.conf文件。域名修改后，kerberos认证的域名会发生变化，所以此前对接的数据源信息会失效。

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域名过户时无法接收验证码怎么办？ 域名过户时“身份认证”环节的“联系电话”与登录管理控制台的帐号关联，若无法接收验证码，可以单击“修改手机号码”进行修改。 图1 身份认证 父主题： 域名过户

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域名 获取域名列表 创建域名 删除域名 父主题： CAE API

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修改集群域名后无法登录Manager页面 问题现象 用户修改域名后，通过console页面无法登录 MRS Manager页面，或者登录MRS Manager页面异常。 原因分析 用户修改域名后，没有刷新executor用户的keytab文件，导致executor进程认证失败后不断循环认证，导致了acs进程内存溢出。

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使用10GE光接口后网络不通 问题描述 客户采用二层透明直路的方式将设备接入网络。接入后，发现网络不通。 可能的原因 接口工作模式配置错误。V600R007C20SPC501以及之前版本的设备，出厂时，10GE光接口默认是三层接口，需要切换为二层接口。 图1 10GE光接口默认是三层接口（工作模式为“路由”）

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注销互联网信息服务：删除主体下的某个互联网信息服务备案信息，如主体下有多个互联网信息服务，注销其中某个互联网信息服务后，主体信息及未注销的互联网信息服务不受影响。 注销一旦成功则不可逆，请慎重选择。 核查未通过，网站被注销怎么办 根据相关法规，若您的互联网信息服务没有对应的接入商

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自动拉取已有的主体负责人信息，如果您未填写负责人信息，请按需填写负责人信息。完成后，单击下一步。 图12 公安备案主体负责人信息 新增APP页面的APP信息配置向导页，按需完成APP信息填写。完成后单击下一步。 图13 APP信息 在新增APP页面的提示说明配置向导页，单击提交。

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通，可能是域名没有备案或者域名解析的问题导致。 检查域名备案。 备案是中国大陆的一项法规，网站的域名和服务器IP需要进行备案，备案成功后您的域名才可以指向服务器开通访问。 如果您使用中国大陆节点服务器提供互联网信息服务，需要先在服务器提供商处提交备案申请，备案成功后域名才可以指向服务器开通访问。如何备案？

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在“新建工单”页面，根据您的需求，填写相关参数。 其中，“问题描述”项请填写需要调整的内容和申请原因。 填写完毕后，勾选协议并单击“提交”。 单击“工单管理”，可以查看到您提交的申请详情。 父主题： 管理加速域名

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CDN回源请求资源的场景有哪些？ CDN加速 域名受到攻击时会回源吗？ 更多 刷新预热 缓存刷新和缓存预热有什么区别？ 缓存预热失败怎么办？ 为什么预热的任务一直在处理中？ 更多 故障相关 采用CDN加速后，网页显示的内容不正确/下载文件不正确/播放的视频不正确 使用CDN加速后，网页无法访问，或视频无法播放

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SSL证书提交申请后需要做什么？ SSL证书购买后，需要申请证书并提交审核，审核通过后才能使用该证书。 当证书订单提交审核后，您可以在SSL证书管理控制台的证书管理列表中，在该证书的“状态/申请进度”中查看您接下来需要做什么。以下为几个重要操作的示例： 待完成域名验证：已提交申请证书的请

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间的网络连接是否正常。 网络连接通畅，则网络不稳定导致连接无响应。 重启相应资源服务器，重新开机后网络恢复正常。若重启主机不能解决，建议再排查云服务器故障/卡顿。 网络连接不通，则CBH系统到资源服务器有网络限制，请参考下述方案依次排查。 请先确认当前用户网络环境，是否为内网用户，以及用户访问权限是否受限。

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无法登录到Windows 云服务器 怎么办？ 无法登录到Linux云 服务器 怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是多少？ Windows云服务器如何配置多用户登录？ 申请多用户会话授权的license并激活云服务器 云服务器故障/卡顿 Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？ 如何排查带宽超过限制？

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Ping不通？ 问题描述 用户购买弹性公网IP并绑定云服务器后，本地主机或其他云服务器无法Ping通该云服务器的弹性公网IP。 排查思路 排查EIP问题 查看EIP是否被封堵，EIP封堵及解封的详细内容请参见EIP出现封堵后，如何处理？ 查看EIP是否被冻结，EIP冻结及解除被冻结

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并部署SSL证书。部署成功后，可以将HTTP协议替换成HTTPS协议，通过https://www.xxx.xx访问您的网站。 证书的选型和申购流程

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一个域名是否可以同时添加在多个区域的直播服务中？ 如何验证直播域名是否启动加速？ 欠费后，域名是否会被清除掉？ 更改了推拉流配置后，需要断流多长时间才能重新推流生效？ 为什么直播控制台创建域名后，我的资源中未展示？ 为什么直播控制台删除域名后，我的资源中仍展示？ 如何查看我的资源？

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添加域名时，提示“ICP编号不存在”怎么办？ 这是由于您添加的域名未备案，您可以在华为云备案系统先完成备案，然后再添加直播域名。 父主题： 域名管理

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