查询商品价格 查询按需产品价格 查询包年/包月产品价格 查询包年/包月资源的续订金额 父主题： 管理产品

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云助工软使能服务提供现场服务吗？ 云助工软使能服务交付方式是现场+远程结合的方式，需要面对面进行初始需求讨论、分析时建议是现场方式，已经完成信息收集，输出方案期间可以远程。 父主题： 关于服务交付

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华为云上提供的HANA弹性云 服务器 有哪些？ 依据不同场景有多种HANA 弹性云服务器可供选择，具体请参见HANA推荐云服务器规格。 父主题： 产品篇

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在哪里查询裸金属服务器的价格？ 不同区域、不同规格的裸金属服务器价格有所差异，您可以在产品价格详情查询价格。 父主题： 计费FAQ

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若使用媒体处理服务进行音频转码，产生的转码时长将先按（5/22）的比例折算成“视频H.264，SD (640 x 480) 及以下”规格的时长，然后再计费。 媒体处理服务提供的套餐包如表1所示，各套餐包在不同规格下的具体价格，请参见产品价格详情。您可以通过媒体处理提供的价格计算器

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基本多媒体呼叫 收发消息 父主题： 基本应用开发

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查看多媒体营销结果 操作步骤 以租户管理员角色登录AICC，选择“外呼任务 > 多媒体营销管理”。 单击“查看多媒体营销结果”，进入营销结果页面。 图1 多媒体营销结果 您可以进行如下操作： 根据发送状态查询：选择发送状态，单击“查询”。 根据时间查询，选择开始时间和结束时间，单击“查询”。

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呼叫子媒体类型说明 表1 呼叫子媒体类型（对应呼叫媒体类型编号53） 编号 子媒体类型 描述 1 SUB_MEDIA_TYPE_WEB WEB 2 SUB_MEDIA_TYPE_WHATSAPP WhatsApp 3 SUB_MEDIA_TYPE_LINE Line 4 SUB_MEDIA_TYPE_WECHAT

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智能交互支持富媒体吗？ 支持的富媒体格式 用户与数字人进行智能交互问答时，支持展示如下格式的富媒体： 图片：JPG、PNG、BMP、GIF、SVG。 视频：MP4。 导入富媒体操作 支持通过问答库导入富媒体。以奇妙问知识库为例，参考新增知识库，补充富媒体知识，示例如表1所示。 如

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媒体播放管理（媒体管理的接口需搭配SDK使用） 获取实况地址统一接口 查询回放列表统一接口 获取回放地址统一接口 批量删除播放地址 【旧】查询通道的云端录像列表 【旧】查询通道的云端录像回放地址 【旧】查询通道的前端录像列表 【旧】查询通道的前端录像回放地址（仅支持国标协议） 【旧】查询通道的前端录像回放地址

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查询商品价格 根据产品规格查询价格（旧） 父主题： 管理产品

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创建直播转码模板 支持对媒体直播视频进行转码模板配置，将推送的媒体直播流转码成多种分辨率和码率规格的，以满足不同网络环境的用户观看需求。 业务监控 业务监控 支持查看播放 域名 的监控信息，包括下行带宽/流量、请求响应返回的所有状态码、下行并发数和入流质量监控。 云资源授权 云资源授权 如果频

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音视频转封装费用 媒体处理服务支持通过控制台实现音视频转封装，该功能单独计费。 计费价格 音视频转封装计费的具体价格详情，如下表所示，也可参见产品价格详情。 音视频转封装费用由媒体处理服务收取。 表1 音视频转封装计费项价格 计费项 价格 转封装 0.007元/分钟 计费规则 表2

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提供现场服务吗？ 服务交付方式为现场+远程服务。 父主题： 关于服务交付

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提供现场服务吗？ 云会议交付实施服务，服务专家提供现场+远程的服务方式。 父主题： 关于服务交付

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提供现场服务吗？ 服务类型 交付方式说明 运营支持订阅服务 运营专家线上服务 该服务为纯线上服务，不提供驻场服务 运营专家线下服务 华为驻场服务，按次收费，每次2天 运维支持订阅服务 媒体下沉远程运维服务 仅提供远程运维，不提供驻场服务 开发支持订阅服务 云会议集成开发支持（标准版）

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提供现场服务吗？ WeLink 运营支撑服务为线下服务，服务专家提供现场交付。 父主题： 关于服务交付

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提供现场服务吗？ WeLink直播保障服务为线下服务，提供现场交付。 父主题： 关于服务交付

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提供现场服务吗 数据库开发支持服务支持现场或远程交付。 父主题： 关于服务交付

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提供现场服务吗？ 数据库迁移服务支持现场或远程交付方式，可以根据客户需要决定。 父主题： 关于服务交付

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提供现场服务吗？ 数据库确定性运维服务为线上服务，服务专家提供远程交付。 父主题： 关于服务交付

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