如果仍无法登录 云服务器 ，首先建议您排查本地的网络是否正常。更换网络（例如：手机热点）测试是否可以远程登录。 如果使用手机热点的网络可以正常远程登录，说明是本地网络异常，建议重启本地网络（例如重启路由器）。 如果通过上述排查，仍然无法登录云 服务器 ，请记录资源信息和问题时间，然后单击管理控制台右上方的“工单”，填写工单信息，获取技术支持。

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云手机服务器与其他服务的关系 云手机服务器与周边服务的依赖关系如图1所示。 图1 云手机服务器与其他服务的关系示意图 云手机服务器与其他服务的关系 表1 云手机服务器与其他服务的关系 服务名称 云手机服务器与其他服务的关系 主要交互功能 弹性云服务器 弹性云服务器可作为内网方式连

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通过公网访问云手机时，建立SSH隧道失败了，如何解决？ 若您建立SSH隧道失败，请重点排查以下命令的参数是否正确。 ssh -L 本地空闲端口:云手机监听IP:云手机监听端口 SSH隧道用户名@公网IP地址 -i 私钥文件路径 -Nf 检查参数“本地空闲端口”是否被占用了。 确保

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如何处理调用短信API超时？ 调用短信API，出现SSL连接异常类报错，如何处理？ 短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？ 接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 短信控制台访问异常如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？ 控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？

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会控Web页面中信号（网络质量）分别代表什么？ 会控中的锁定会议功能是什么？ 匿名接入（免账号入会）是什么意思？ 电话（手机/固话）入会是什么功能？ 如何修改或取消预订会议？ 多个人都用主持人密码入会时，谁是主持人？ 跨企业如何开会？ 接入号的使用场景是什么？ 固定电话无法加入云会议，提示一段忙音，该如何解决？

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计费说明 云手机服务器的计费项由服务器费用、公网带宽费用和云硬盘费用组成。具体内容如表1所示。 如您需要快速了解CPH服务的具体价格，请参见CPH价格详情。 表1 CPH计费项说明 计费项 含义 计费示例 计费模式 服务器 云手机服务器是以整台服务器的形式售卖的，您需要为服务器上的所有资源付费，包括：

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如何修改Linux弹性云服务器的密码？ Linux操作系统默认密码是多少？ 怎样设置镜像密码的有效期？ 在操作系统内部修改E CS 密码 重置Windows云服务器密码（未安装重置密码插件） 重置Linux云服务器密码（未安装重置密码插件） 用户创建弹性云服务器成功后远程登录提示密码错误

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热点问题 哪些设备可以与华为云进行VPN对接？ VPN协商参数有哪些？默认值是什么？ 是否可以将应用部署在云端，数据库放在本地IDC，然后通过VPN网关实现互联？ 是否可以通过VPN实现跨境访问网站？ VPN连接是什么？用户在购买VPN网关时如何选择VPN连接数？ VPN连接中断后会通知我吗？

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连接云手机并获取云手机画面 Airtest是跨平台UI自动化编译器，可使用Airtest工具快速获取云手机画面。 前提条件 已购买并通过ADB方式登录云手机。详细操作请参见“购买云手机服务器”。 已在本地PC安装Airtest工具。 登录Airtest官网（https://airtest

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920）；cg表示对应服务器为云手游类型；c15表示手机开数为15；d30表示机身存储容量为30GB；e1v1表示弹性公网IP和虚拟内网IP的数量均为1。 “手机开数”是指一台服务器可以虚拟出的云手机数量。例如：手机开数为15，表示购买一台服务器，实际可以得到15台云手机。 EIP/VI

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漏洞管理服务可以扫描本地的物理服务器吗？ 漏洞管理服务可以扫描本地的物理服务器。若需要扫描本地的物理服务器，需要满足以下条件。 本地网络可通外网。 本地物理服务器为Linux操作系统，且满足以下版本要求： EulerOS：支持的最低系统版本为EulerOS 2.2。 CentOS：支持的最低系统版本为CentOS

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查询云手机服务器列表 查询云手机服务器列表 功能介绍 接口名称 ListCloudPhoneServers 功能描述 分页查询云手机服务器，云手机服务器列表按照创建时间进行降序排列。分页查询可以指定offset以及limit。如果不存在云手机服务器，则返回空列表。 URI GET

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手机实例管理 手机实例管理

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查询任务执行状态 查询任务执行状态 功能介绍 接口名称 QueryJobs 功能描述 查询任务的执行状态。 URI GET /v1/{project_id}/cloud-phone/jobs/{job_id} 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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带宽管理 带宽管理

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phone_id String 云手机的唯一标识，云手机相关任务包含此字段。 server_id String 云手机服务器的唯一标识ID，云手机服务器相关任务包含此字段。 node_id String （已废弃）云手机服务器的唯一标识ID，云手机服务器相关任务包含此字段。 job_id

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查询云手机列表 查询云手机列表 功能介绍 接口名称 ListCloudPhones 功能描述 分页查询云手机，云手机列表按照创建时间进行降序排列。分页查询可以指定offset以及limit。如果不存在云手机，则返回空列表。 URI GET /v1/{project_id}/cloud-phone/phones

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云手机服务器管理 云手机服务器管理

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标签管理 标签管理

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手机接听（login） 场景描述 手机接听（离线座席），当某座席因某些原因无法在pc端的座席工作台接听客户电话时，该座席可通过设置“手机接听”来绑定座席电话，实现客户打电话能在手机端接听的功能（支持真实可用的号码，比如手机号、座机号）。 接口方法 POST 接口URI https

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通用云手机 通用云手机提供的功能详情请参见表1 表1 通用云手机功能概览 功能名称 功能描述 云手机实例管理 支持云手机实例关机、开机、重启、删除、绑定/解绑用户、应用卸载。 支持云手机实例运行、登录状态查询。 支持云手机实例绑定状态、到期时间查询。 端云协同引擎 提供端侧和云侧的音视频流编解码能力。

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