8）； 设备类型为布控球、智能安全帽、记录仪时，根据安全帽上的IMEI号填写设备编号（一般取IMEI后6位） 密钥 设备类型为智能安全帽、记录仪、布控球时展示，必填，输入8-18位数字、字母、特殊字符组合 说明： 设备编号为登录智能设备端时的账号，密钥为登录智能设备端时的密码。 设备验证码

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如何解绑设备 操作步骤-手机端： 路径：APP首页 > 业务 > 我的应用 > 物联设备 点击已绑定设备卡片，进入设备详情界面。 图1 查看设备详情 点击“解绑设备”，确定后可完成设备解绑。 图2 解绑设备 父主题： 物联设备

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设备的类型。 视频点位数 通道数量。 所属设备组 所属的设备组。 接入协议 接入的协议，包括国际协议和好望协议。 国标设备未上线原因 国标设备没有上线的原因。 软件版本 设备运行的软件版本。 设备厂商 设备的厂商。 设备型号 设备的型号。 添加时间 添加设备的时间。 普通用户数 接入的普通用户数。

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在设备基本信息页面在线设备操作模块，单击“重启设备”。 在弹出的对话框中，单击“重启”，即可重启设备。具体操作请参见设备重启。 SD卡格式化 登录行业视频管理服务后台。 选择“设备 > 设备管理”。 选择设备，在右侧设备列表中单击设备名称，在设备基本信息页面在线设备操作模块，单击“SD卡格式化”。

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2.按照步骤1中的输入说明，填写不同设备类型的输入项。 3.点击“保存”按钮，即可在租户下新增对应类型的设备 4.点击列表页操作项按钮，可对设备信息进行修改，允许修改除设备类型、子设备类型、设备编号外的其他信息，设备类型为智能安全帽、记录仪、布控球时，允许修改密钥，见5 图10.1-2

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如何添加设备 操作步骤-手机端： 路径：APP首页 > 业务 > 我的应用 > 物联设备 点击应用“物联设备”，进入物联设备界面 图1 查看已添加设备 点击“添加设备”，进入添加物联设备页面，开启蓝牙获取附近设备，如果无法获取设备可查看配置向导。 图2 获取附近可添加设备 图3 查看配置向导

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如何查看设备上是否绑定华为云账号？ 一台HiLens Kit设备只能注册到一个华为云账号下，不能被多个华为云账号同时注册。 因此，判断HiLens Kit设备是否绑定华为云账号，只能在注册设备时，发现是否提示设备已被注册，暂时无法查看设备具体注册的华为云账号信息。 父主题： 注册设备

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，作为注册认证时的唯一标识。 设备类型 设备类型包含如下类型： 应用数据审计：位于Web应用侧的数据安全产品。 应用数据安全网关：提供综合的应用安全防护系统。 数据库防火墙：主要用来应对数据应用层面的SQL恶意攻击或恶意操作风险。 数据库加密：基于网关代理加密技术，实现敏感数据加密存储。

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查看离线/未注册设备 检查标准 在设备存在且正常使用的情况下，没有“离线”和“未注册”的设备。 操作步骤 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 选择“资源中心 > 设备管理”，在设备列表的“高级搜索”中，搜索“设备状态”为“离线”和“未注册”的设备。 异常处理 请参考以下故障案例排除故障。

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使用MQTT协议的设备如何接入？ MQTT协议的设备可以根据开发语言、设备的操作系统及资源情况选择不同协议的SDK接入，或者使用原生MQTT协议接入。详细请参考设备侧接入。

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查看规则”，进入查看规则页面。 图3 进入查看规则页面 设置查询条件，单击“搜索”，查询到符合条件的规则。 图4 查询规则 执行规则。 在试运营和商用阶段的规则，定义了规则运行频率，规则按照定义的频率自动扫描；用户也可以手动执行规则。 手动执行规则：选中规则，单击“立即执行选中规则”，执行一次选中规则，

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一个配额只能绑定一个主机，且只能绑定agent在线的主机。 续费 您可以在需要续费的资源所在行的操作列，单击“续费”，为购买的企业主机安全续费。详细操作请参见如何续费。 退订 您可以在需要退订的资源所在行的操作列，单击“退订”，退订不需要使用的配额。详细操作请参见如何退订。 解绑配额 您也可以在“主机管理

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如何查看订单 买家可以在“我的云商店>我的订单”页面查看自己的订单状态，在订单页面，买家可以筛选 “订单类型”“计费模式”“订单状态”来查看相应的订单。 对“待支付”状态的订单进行支付时，如该订单商品为组合商品中的单个商品，则支付页会显示为组合商品支付，且只能以组合商品形式进行支付。

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非必填项，选择时间输入 人员名称 非必填项，手动输入 人员账号 非必填项，手动输入 表11.7-1 日志查询输入说明 2.点击查询按钮，即可查询符合条件的日志信息。 父主题： 系统配置

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如何查看配额？ 用户只能查看当前登录的管理员账号拥有的配额，不能查看其他管理员账号的配额。 打开华为云网站。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题：

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如何查看配额？ 用户只能查看当前登录的管理员帐号拥有的配额，不能查看其他管理员帐号的配额。 打开华为云首页。使用管理员帐号登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。 系统进入“服务配额”页面。 父主题：

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Windows操作系统的PC 在本地PC界面右下角，单击网络连接图标，并选择已连接的网络，如下所示，进入以太网设置页面。 单击以太网下已连接的网络，进入网络信息页面。 属性区域下的物理地址，即为当前连接网络端口的MAC地址，即为所需的MAC地址，如图1所示。 图1 Windows PC的MAC地址

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非必填项，手动输入 日期区间 非必填项，选择时间输入 人员名称 非必填项，手动输入 人员账号 非必填项，手动输入 点击查询按钮，即可查询符合条件的日志信息。 父主题： 系统设置

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设备接入服务如何获取设备数据？ 设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用 服务器 。 需要注意的是设备接入服务不解析数据，若设备采用二进制上报数据，则平台进行码流base64封装后再转发。 父主题：

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设备接入服务如何获取设备数据？ 全新升级后的设备接入服务获取设备数据，需要通过规则引擎，将数据转发至其他服务获取。例如转发至OBS存储，转发至DIS或DMS后再发送至应用服务器。 父主题： 方案咨询

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如何查看套餐包的剩余时长？ 您可以进入华为云官网，在用户名下拉列表中选择“费用中心”，然后进入“订单管理-续费管理”查看对应套餐包的剩余时长。 父主题： 咨询与计费

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