如何查看设备的异常记录？ 前提条件 智能设备经过采集判断，产生了异常。此处异常为智能安监的举手、SOS求助、AI审核告警、智能监控所产生的告警 操作步骤 进入菜单 运营中心->智能监控->安监记录->异常记录，打开异常记录列表页面。 查看异常记录信息，告警记录分2个页面，默认展示“当前告警”。

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如何查看设备信息 操作步骤-手机端： 路径：APP首页 > 业务 > 我的应用 > 物联设备 点击已绑定设备卡片，进入设备详情界面。 图1 查看设备详情 点击“心率”卡片，进入查看心率信息页面。 图2 查看心率 点击“血氧”卡片，进入查看血氧信息页面。 图3 查看血氧 点击“步数”卡片，进入查看步数信息页面。

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如何查看设备的发送广播记录？ 前提条件 智能设备曾经电脑端发送过广播给智能设备。 操作步骤： 进入菜单 运营中心->智能监控->安监记录->广播记录，打开广播记录列表页面。 查看广播记录信息 可搜索查找指定内容的广播 点击“查看”可查阅广播发送明细 图1 查看历史广播记录列表 图2

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如何查看设备通道日志 华为乾坤云管理网络支持查看设备通道日志，包括防火墙、路由器和交换机等设备。 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 切换到高级配置页面。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 > 云管理网络”，进入云管理网络服务首页。 单击页面右上角“ > 高级配置”，切换到高级配置页面。

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如何查看设备在线记录？ 前提条件 PC坐席进入设备使用维护-设备使用情况页面。 操作步骤 PC侧用户登录ISDP+系统页面，点击菜单“运营中心->智能监控->安监记录-设备在线记录”查看按钮。见下图。 图1 设备在线记录 可以查看设备在线记录 点击高级搜索，可使用条件搜索对应的数据。

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近5天的设备位置信息开机首次获取的位置为开始位置，关机前最后的位置为结束位置。 图1 历史轨迹 父主题： 安全管理-智能安监

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如果需要修改密码，可单击对应设备右侧操作栏中的“更多>重置密码”按钮。 更多 > 删除 删除已创建好的设备。 设备详情页内容根据创建设备时所选的产品的协议类型不同而不同，详情页具体说明见表2 表2 设备详情页说明 设备所选产品的协议类型 页签 说明 MQTT 基本信息 可查看设备标识、在线状态、连接地址等。

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如何查看设备最新上报的原始数据 点击设备时序探索 点击需查看的存储 点击需查看的设备ID，选择查看的属性，点击确定 选择查看的时间段，例如最近 10 分钟，如果想以折线图方式查看原始数据，请跳转步骤 6 点击“聚合数据”的下拉选项，选择“原始数据” 点击图标查看原始数据 显示效果：

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点击高级搜索，可使用条件搜索对应的数据。 父主题： 如何前台修改设备基础信息？

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端口号错误 问题现象 日志信息提示“The port **** is not listening. Please check!”。 原因分析 该端口号并未被占用，即当前端口下没有进程。 处理方法 重新确认需要停止的服务的监听端口，并输入正确的端口。 父主题： 停止服务

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如果设备当前处于“运行中”状态，除了展示设备类型、设备ID、连接时间及调度信息外，系统还会展示设备当前应用信息、连接的 云服务器 信息、实时的物理时延、RTT时延和丢包率。 父主题： 设备管理

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一般告警不会对系统产生大的影响，需要尽快采取相应的措施，防止故障升级。 严重告警（Major） 严重告警将会对系统产生较大的影响，有可能中断部分系统的正常运行，导致业务中断。 紧急告警（Critical） 紧急告警可能会使设备下电，系统中断。需要马上采取相应的措施进行处理。 查看告警步骤 在

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查看设备信息 在设备列表页面，您可以查看已注册设备的基本信息，或者查看此设备升级状态。 查看设备基本信息 在“设备管理>设备列表”页面，默认展示设备的一些基本信息，如图1所示。 图1 设备卡片 单击设备对应的卡片的设备名称，进入设备详情页面，如图2所示，您可以查看设备的详细情况，

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管理系统，下载并查看日志。 管理数据：在华为HiLens管理控制台的“数据管理（Beta）”页面下载并查看设备技能运行的日志。 使用SSH查看日志 SSH连接到HiLens Kit设备，详细操作指导请参见连接PC和HiLens Kit。 根据固件版本号，执行查看日志命令： 固件版本1

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对楼栋创建楼层，并上传对应的图纸。 在设备拓扑中，找到新增的楼栋和楼层，右键单击空白区域。 单击“添加设备到区域”，在右侧出现待添加到区域的AP设备列表，勾选设备单击“确定”，即可将设备添加到区域。 若AP没有链路，会优先体现在无链路设备的区域内。 对于已经添加到区域内的设备，也可以右键单击设备，单击“移出区域”将其移除。

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角：点击侧边栏按钮“查看图片”在图片浏览窗口中，点击“更多”进入历史视频详情页面（图3） 弹出“历史视频”弹出框，默认展示“录播视频”，即视频直播过程中录制的视频；切换页签“离线视频”可查看无网络时离线录制并有网时自动上传的该设备视频 点击“查看”可查看该设备条视频记录。视频下方

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选 选择项目下需要批量关联模板的设备。选择设备时：勾选设备、点击向右穿梭箭头、点击确定即可。设备来自于后台设备管理员的添加维护。 点击弹出选择所需关联的云端模板，点击“确定”完成关联。选择后模板会展示出AI审核的Item条目。 点击弹出选择所需关联的边缘AI模板，点击“确定”完成

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如何查看剩余的VUM？ 在性能测试服务控制台的“总览”界面，查看已购买的套餐包中剩余的VUM额度。 VUM的扣除周期是一个小时，可能会出现实际消耗和当前套餐包余额不一致的情况，请耐心等待下一个计费周期。 父主题： 通用问题

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如何查看剩余的VUM？ 在性能测试控制台的“总览”界面，查看已购买的套餐包中剩余的VUM额度。 VUM的扣除周期是一个小时，可能会出现实际消耗和当前套餐包余额不一致的情况，请耐心等待下一个计费周期。 父主题： 计费FAQ

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如何查看自己的权限 在项目中，“通用设置>成员管理”，在搜索框中搜索自己的账号，然后查看项目角色信息。 父主题： 工程管理

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如何查看我的纠错 在纠错编辑框中，点击左上角【查看我的纠错】，或在“我的实验”界面中，点击【查看我的纠错】，可跳转进入论坛个人发帖纪录页面查看已提交的纠错纪录，如下图： 工作人员回复纠错建议后，会于华为云开发者学堂首页“个人中心”中的【我的论坛】收到消息提醒，点击【我的论坛】可查看纠错建议回复内容。

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