string 错误码。取值如下： 0：成功 非0：失败 3 result string 求助成功后，返回呼叫唯一标识callid。 求助失败不返回该项。 触发事件 两方求助 呼叫保持（AgentEvent_Hold） 对方振铃（AgentEvent_Customer_Alerting）

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内部架构 表1 通用接口 接口 说明 IModuleShadowCallback 模块影子回调，实现对影子通知的处理 IPointsCallback 点位处理回调，实现点位的读写操作 IConnectionStatusChangeCallback 连接状态变化回调接口，用于MQTT连接状态改变时的处理

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内部呼叫 背景信息 内部呼叫指客户服务中心内座席间的呼叫。例如无客户来电时，前台业务代表向相关人员请教工作的疑难问题，则可进行内部呼叫。 操作步骤 空闲态、示忙态或整理态的客服代表单击后再单击打开内部呼叫页面。 选择空闲态或整理态的其他客服代表。 ：表示座席空闲。 ：表示座席忙碌中。

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es get_summary_stat_all_tables 远程读取数据函数 gs_read_block_from_remote 用于读取表文件的页面。默认只有初始化用户可以查看，其余用户需要赋权后才可以使用。 远程读取文件函数 gs_read_file_size_from_remote

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内部架构 模块SDK用于开发运行在边缘节点中的应用，包括数据处理应用（简称应用，例如数据清洗）和协议驱动（简称驱动，例如EdgeAccess）。 图1 边缘设备接入和应用开发能力架构图 部署在边缘节点中的第三方应用和第三方驱动使用模块SDK进行开发。 图2 模块SDK调用流程图 基本调用流程如图2所示。

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段页式表文件的页面。默认只有初始化用户可以查看，其余用户需要赋权后才可以使用。 gs_read_segment_block_from_remote用于读取段页式表文件的页面。默认只有初始化用户可以查看，其余用户需要赋权后才可以使用。 主DN远程读取备DN数据文件辅助函数 gs_r

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这个文件的大小，用于校验本地文件缺失的文件信息，然后将缺失的文件逐个修复。默认只有初始化用户可以查看，其余用户需要赋权后才可以使用。 以备DN实例增量重建其他备或级联备DN实例辅助函数 gs_standby_incremental_filemap_create用于创建备DN增量重

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配置外网客户端访问Kafka Broker 本章节适用于 MRS 3.2.0及之后版本。 操作场景 外网环境Kafka客户端访问部署在内网的Kafka Broker，需开启Kafka内外网分流访问。 前提条件 Broker所在节点同时具有内网IP和外网IP，Broker绑定在内网I

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内部呼叫失败 标示符 AgentEvent_Inside_Call_Fail。 作用 座席发起内部呼叫已经失败。 附带信息 content：呼叫的CallID。 触发条件 内部呼叫失败。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"even

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数据操作者 查询用户连接器列表 数据查看者 数据操作者 查询连接器列表 只有空间管理员能调用 列表查询指定租户的连接器详情 数据查看者 数据操作者 连接器转让 连接器拥有者 连接器收回 连接器创建者 查询连接器数据主权保护倡议 数据查看者 数据操作者 签署连接器数据主权保护倡议 数据操作者

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创建内部作业 功能介绍 创建内部作业 URI POST /v1.0/{project_id}/data/system-jobs 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目id，获取方法请参见获取项目ID 请求参数 表2 请求Header参数

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总账结账时检查内部往来通知单的勾稽情况。 内部往来协同系统操作手册 设置内部往来科目 设置内部往来协同参数 新增内部往来协同方案 维护内部客户及内部供应商 录入或生成内部往来凭证 提交、审核内部往来凭证并发送往来通知单 往来通知单勾稽 父主题： 财务云

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解锁系统内部用户 操作场景 若服务出现异常状态，有可能是系统内部用户被锁定，请及时解锁，否则会影响集群正常运行。系统内部用户列表请参见用户账号一览表。系统内部用户无法使用 FusionInsight Manager解锁。 前提条件 根据用户账号一览表获取LDAP管理员“cn=root

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Linux云 服务器 防火墙开放80端口后无法访问外网 问题描述 Linux云服务器开启了防火墙并在配置中开放了80端口，但是无法访问外网，关闭防火墙后，可以正常访问网站。 原因分析 出现该问题的原因可能是防火墙规则与网卡接口不在同一区域zone。您可以按照以下步骤查看： 执行如下命令，查看防火墙规则指定区域及开放端口。

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入云带宽 从Internet流入华为云方向的带宽。例如，在云服务器内部下载外部网络资源，或者在外网的FTP客户端上传云服务器内部的资源等方式都是使用入云带宽。在云监控指标中对应的是下行带宽/下行流量指标。 入云带宽的最大值受用户购买的出云带宽值影响，带宽限速规则如下： 若您的带宽大小

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入云带宽 从Internet流入华为云方向的带宽。例如，在云服务器内部下载外部网络资源，或者在外网的FTP客户端上传云服务器内部的资源等方式都是使用入云带宽。在云监控指标中对应的是下行带宽/下行流量指标。 入云带宽的最大值受用户购买的出云带宽值影响，带宽限速规则如下： 若您的带宽大小

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企业内部存在DNS服务器场景 组网需求 配置思路 数据规划 配置全局白名单 配置交换机 配置天关（USG6502E-C/USG6503E-C） 配置天关（USG6603F-C） 结果验证 父主题： 典型配置案例

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L-DMZ-SAP-Router”关联开发测试环境相应子网，需严格控制互联网访问的入方向策略，限制外网仅能访问开发测试环境特定的[IP]:[PORT]。 本节中提到的IP地址及端口号仅为示例。如公网IP不固定的场景，可根据业务需要(如技术支持)，临时放通特定源IP，相应事务完成后

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如何获取本机外网IP？ 本机的外网IP地址可以在主流搜索引擎中搜索“IP地址查询”获取。 图1 查询外网IP地址 父主题： 环境配置相关

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场景三：使用无线网络连接外网，使用有线网络连接公司、学校等内部网络 无线网络（外网）&有线网络（内网） 不建议同时使用无线网络和有线网络连接同一个路由器，推荐使用无线连接到路由器，以免更新设备IP后遗忘或丢失IP。 父主题： 组网配置

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公网端口：建议选择区间为20000-30000，保证该端口号不冲突。 私网IP：此处填写弹性裸金属的IP地址。可单击“查看可用云主机IP > 裸金属服务器”进行查看。 私网端口：端口号22。 图3 配置DNAT参数1 图4 配置DNAT规则参数2 单击“确定”。 父主题： 网络访问

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