如何使用对公账户支付订单？ 客户可以先在“费用中心＞总览”页面单击“充值”，优先使用专属汇款账号汇款至专属汇款账号，为购买资源的华为云账户进行充值。充值成功后可以使用华为云账号余额支付订单。 若客户已经通过实名认证，但没有专属汇款账号，单击“开通”。根据页面提示进行二次确认后，单击“确定”，立即获取一个专属汇款账号。

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我可以自己找其他公司的公众号充值吗？只要这个公众号有物联网卡充值功能就行？ 不可以。 父主题： 购买

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是否可以对充值预付金额开具发票？ 不可以。根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》，华为云只能对已消费金额开具增值税发票。 如果您当前没有使用 华为云产品 的需求，也可以购买储值卡再索取发票，如何购买储值卡。 父主题： 申请发票类

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系统提示开通成功。 实名认证，请参考： 个人账号：实名认证 企业账号：实名认证 相关操作链接： 了解弹性 云服务器 价格请参考：价格说明 购买云 服务器 前需要确保账户有足够金额，请参见：账户充值

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开通华为云。 请参考实名认证完成个人或企业账号实名认证。 为账户充值。 关于云硬盘价格，请参见计费模式。 关于充值，请参见如何给华为云账户充值。 已购买云服务器。 购买和使用弹性云服务器请参见购买和使用弹性云服务器。 购买和使用 裸金属服务器 请参见购买和使用裸金属服务器。 步骤一：购买云硬盘

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表1 创建云服务器备份操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为云并实名认证，为账户充值。 步骤一：购买云服务器备份存储库 完成云服务器备份存储库的创建，快速购买服务器备份容器。 步骤二：绑定服务器资源 通过向存储库绑定云服务器来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云服务器备份 快速创建云服务器备份，为服务器提供保护。

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欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除。已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。

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经销商充值账户的金额可以取出吗？ 经销商充值账户的金额可以取出来。详情操作请参见提现管理。 父主题： 充值与调账

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是否可以对充值预付金额开具发票？ 不可以。根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》，华为云只能对已消费金额开具发票。 父主题： 开具发票

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表1 创建云服务器备份操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为云并实名认证，为账户充值。 步骤一：购买云服务器备份存储库 完成云服务器备份存储库的创建，快速购买服务器备份容器。 步骤二：绑定服务器资源 通过向存储库绑定云服务器来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云服务器备份 快速创建云服务器备份，为服务器提供保护。

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表1 创建云服务器备份操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为云并实名认证，为账户充值。 步骤一：购买云服务器备份存储库 完成云服务器备份存储库的创建，快速购买服务器备份容器。 步骤二：绑定服务器资源 通过向存储库绑定云服务器来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云服务器备份 快速创建云服务器备份，为服务器提供保护。

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表1 创建云服务器备份操作流程 操作步骤 说明 准备工作 注册华为云并实名认证，为账户充值。 步骤一：购买云服务器备份存储库 完成云服务器备份存储库的创建，快速购买服务器备份容器。 步骤二：绑定服务器资源 通过向存储库绑定云服务器来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云服务器备份 快速创建云服务器备份，为服务器提供保护。

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国际站银行转账支付方式如何操作？ 您可以登录华为云国际站官网做如下操作： 登录费用中心的“资金管理 > 还款”页面。 设置还款方式为“转账汇款”，根据页面提示通过通用充值账号进行汇款充值。 填写汇款工单。 填写工单时，请上传转账汇款的凭证，便于华为云及时完成到账操作。 等待金额到账。

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提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内，华为支付充值到账6个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付）1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联、Huawei

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订单 充值后，为什么订单还是待支付状态？ “处理中”状态的订单需要多久完成？ 待支付订单的有效期是多久？能否延长订单的支付有效期？ 如何查看订单？ 支付订单时，支持什么方式支付？能否使用微信支付或Huawei Pay支付？ 云商店订单为什么无法使用微信、支付宝等支付方式？ 如何使用对公账户支付订单？

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签约主体为“ 华为云计算 技术有限公司”：在线支付时，支付宝到账3个月内的金额和转账汇款（专属汇款账号和通用汇款账号）充值的金额。 签约主体为非“华为云计算技术有限公司”：在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联充值到账3个月内的金额和转账汇款（专属汇款账号和通用汇款账号）充值的金额。 原路提现（支付宝、微信、银

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专属主机到期了怎么办？帐户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云服务器也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 常见问题

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提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内，华为支付充值到账6个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay、华为支付）1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联、Huawei

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下列情况下的金额只能原路提现。 通过支付宝、微信充值到账不超过11个月的金额。 通过银联充值到账不超过3个月的金额。 （仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持Huawei Pay支付）通过Huawei Pay充值不超过3个月的金额。 （仅当签约主体为“华为云计算技术有限公司”时支持华为支付）通过华为支付充值不超过6个月的金额。

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入门流程 云硬盘可以挂载至云服务器，用作提供系统盘和数据盘，系统盘和数据盘购买方式不同，请参见表1。 表1 购买方式 磁盘 说明 方法 系统盘 系统盘需要跟随云服务器一起购买，无法单独购买。 购买弹性云服务器 购买裸金属服务器 数据盘 数据盘可以跟随云服务器一起购买，也可以单独购买。

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专属主机到期了怎么办？账户欠费怎么办？ 包年/包月专属主机到期后，如果您想继续使用，可以续费。如果到期未续费，专属主机会被自动停机，同时专属主机上的云服务器也会自动停止。 账户欠费后，您必须充值才能继续使用。 父主题： 计费类

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