顾问销售类子客户使用微信充值时显示充值受限是什么原因？ 顾问销售类子客户微信充值时显示充值受限，该原因是客户当前交易超出本日的充值限额（微信对每日充值金额的限制），客户可以选择其他方式（支付宝、银联等）充值。 父主题： 经销商子客户

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常见使用场景建议 常见使用场景 使用建议 按需计费资源 及时充值，确保账户余额充足 开通账户余额预警功能 开通账户余额预警功能的方法请参见如何开通余额预警功能 关注账户余额低于预警阈值的通知，及时充值 关注账户欠费的通知，及时充值 包年/包月 云服务器 挂载按需计费磁盘 将磁盘的计费模式由按需计费转为包年/包月

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消息&短信服务需要预充值多少？ 消息&短信服务采用预付费模式，使用短信服务前，需先在华为云账户中充值，但对充值金额无限制。 请您自行评估短信发送量，合理充值，避免因欠费导致无法使用短信服务。 父主题： 套餐资费相关

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如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时，可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时，需要联系合作伙伴线下充值，充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。

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充值时充错账号怎么办？ 如果您有多个账号，想要给A账号充值时，却把金额误充到另一个账号B，则需要先对B账号进行提现，再重新为A账号充值。提现的具体操作请参见余额提现。 如果您通过专属汇款账号充值时，误操作充到陌生人账号，请提交工单处理。 父主题： 充值

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实名认证，请参考： 个人帐号：实名认证 企业帐号：实名认证 相关操作链接： 了解云耀云 服务器 价格请参考：价格说明 购买云服务器前需要确保账户有足够金额，账户充值，请参见：如何给华为云帐户充值 父主题： 高频问题

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欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。

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欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复云服务器正常使用。欠费冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。 违规冻结：违规冻结的云服务器允许续费、释放或删除；已经到期的包年/包月云服务器不能发起退订，未到期的包年/包月云服务器可以退订。

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、添加标签等操作。 账户欠费后需要及时充值，若未及时充值可能会导致资源被释放。充值时请保证金额大于欠费金额。 如何续费？ 用户可以查看自己的计费信息，如欠费后需要充值余额来还款。 如果是按需付费，在欠费后需及时完成续费，否则无法再使用云服务器备份，同时避免您的资源被清空。 续费操作请参考续费操作说明。

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由于CodeArts采用包年/包月计费方式，购买时已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，在资源到期前仍可正常使用CodeArts各服务。然而，对于涉及费用的操作，如升级CodeArts套餐、续费订单等，将无法正常进行。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见账户充值。 如果账户中的按需资源

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充足，若账户余额不足可进行充值，详细内容，请参见账户充值。 云服务器在到期前续费成功，所有资源得以保留，且云服务器的运行不受影响。云服务器到期后的状态说明，请参见到期后影响。 续费相关的功能 包年/包月云服务器续费相关的功能如表1所示。 表1 续费相关的功能 功能 说明 手动续费

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关注自动续费失败的通知，及时为账户充值 关注资源即将到期的通知，及时续费 关注资源即将冻结的通知，及时续费 关注资源即将释放的通知，及时续费 包年/包月云服务器挂载包年/包月磁盘 云服务器的到期时间与磁盘不同 设置统一到期日，到期前对包年/包月云服务器、以及磁盘批量续费，并选择统一到期日

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包年/包月CloudTable服务器从购买到被自动删除之前，您可以随时在控制台为云服务器续费，以延长云服务器的使用时间。 按需计费模式 如需充值，请参见以下指导完成充值： 登录管理控制台。 单击界面右上角的“费用中心 > 续费管理”。 在左侧导航树单击“总览”，在总览页面单击“资金管理 > 充值”对账户

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使用微信或者支付宝充值的可以开专票吗？ 开票与支付方式无关，无论是使用支付宝、微信，还是网银，都可以开票。 开票仅针对已消费金额，充值未消费部分无法开具发票。已消费金额可以开具普票，也可以开具专票。 抬头类型需要设置成“企业”才能开专票。 父主题： 发票信息类

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发送提醒，提醒您续费或充值。保留期到期后，包年/包月资源仍未续费或按需资源仍未充值缴清欠款，所有资源将被释放。为避免对您的业务造成影响，请及时续费或充值。 续费与充值 X实例到期或欠费后会影响正常使用。如果您想继续使用，需要在保留期结束前为X实例续费或充值，否则X实例资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。

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充值后，为什么订单还是待支付状态？ 充值只是增加账户余额的金额。支付订单需要到 待支付订单 中找到订单去完成支付，具体操作请参见 支付订单 。 父主题： 订单

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关于充值的详细操作请参见账户充值。 关机计费策略 一般情况下，对于按需计费的 MRS 集群，对集群所有的弹性云服务器进行关机后，相关计费策略如下： MRS集群管理服务费仍旧正常计费，如需停止计费请删除相应集群。 弹性云服务器的关机计费规则请参见弹性云服务器计费说明。 云硬盘的关机计费规则请参见云硬盘计费说明。

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为什么总览里没有充值只有调账记录？ 您为代售模式的子客户，不支持自行充值。您可以线下联系合作伙伴打款，合作伙伴收款后会为您的账户拨款。 父主题： 充值

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如何使用对公账户支付订单？ 客户可以先在“费用中心＞总览”页面单击“充值”，优先使用专属汇款账号汇款至专属汇款账号，为购买资源的华为云账户进行充值。充值成功后可以使用华为云账号余额支付订单。 若客户已经通过实名认证，但没有专属汇款账号，单击“开通”。根据页面提示进行二次确认后，单击“确定”，立即获取一个专属汇款账号。

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我可以自己找其他公司的公众号充值吗？只要这个公众号有物联网卡充值功能就行？ 不可以。 父主题： 购买

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是否可以对充值预付金额开具发票？ 不可以。根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》，华为云只能对已消费金额开具增值税发票。 如果您当前没有使用 华为云产品 的需求，也可以购买储值卡再索取发票，如何购买储值卡。 父主题： 申请发票类

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