远程配置 远程控制基础配置：运维人员登录系统，进入远程配置管理-远程控制基础配置页面，可以导入全部的远程控制项，导入成功后可以查看到全部的远控基础配置。 图1 远程控制基础配置页面 进入远程配置管理-远程控制基础配置页面，单击导入按钮。可下载导入模板，选中要导入的文件后，可成功导入远程控制基础配置信息。

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远程部署 访问IoT边缘，单击“管理控制台”进入IoT边缘控制台。 选择左侧导航栏的“边缘节点 > 节点管理”，选择您的边缘节点名称，进入节点详情页。 在左侧导航栏选择“应用模块 > 模块管理”页签，单击“部署应用”。 边缘应用：选择上述制作的应用名称，如：iot_edge_app

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远程维护 远程维护是IoT边缘网关提供的Web版客户端工具，可帮助您使用SSH协议进行远程访问主机或直接下载edge应用模块日志。 前提条件 专业版和基础版边缘节点均支持远程维护功能。 节点状态为未安装/升级中/删除中时，无法使用远程登录功能。 远程主机安装了SSH服务端程序，并

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远程调试 使用此启动配置可以通过连接到远程JVM或使调试器监听传入连接来进行远程调试。 启动配置属性 名称 描述 type 描述 type 调试器的类型。对于运行和调试Java代码，应将其设置为javadbg。 name 启动配置名称。 env 额外的环境变量 skipBuild

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主机监控分为基础监控和操作系统监控。 基础监控为云 服务器 自动上报的监控指标。 操作系统监控通过在云服务器中安装Agent插件，为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。 安装配置Agent相关操作请参考主机监控。 通过后续章节，您可以了解以下内容： 云耀云服务器支持的基础监控指标

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配置裸金属服务器远程登录 裸金属服务器远程登录功能需要在操作系统中进行相关配置，使操作系统能够在串口上显示。本章节指导管理员在制作镜像时如何配置串口，使租户可以对裸金属服务器进行远程登录，不同操作系统配置方式有差异，请参考对应的章节进行配置。 x86：Oracle Linux 7

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服务内容及范围 华为远程实验室提供鲲鹏裸金属物理机资源和弹性云服务器资源，多种规格计算资源满足不同解决方案部署要求，以远程方式方式提供给软件企业使用。 裸金属服务器： 建议正式测试阶段申请，用于支撑鲲鹏展翅认证、高性能测试等场景。 弹性云服务器： 建议前期开发阶段申请，用于迁移验证、版本开发等。

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座席物理话机状态未知 标示符 AgentOther_PhoneUnknow 作用 表示某个座席的物理话机状态未知。 附带信息 无。 示例： {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_PhoneUnknow"

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查询用户物理带宽分析 功能介绍 查询Wi-Fi 6和非Wi-Fi 6设备质量看板分布。 调用方法 GET URL /v1/ci/enaasclient/openapi/wifi/metricdistribution/statistics 表1 请求Query参数列表 名称 类型 是否必选

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网络物理链路规划 图1 网络物理链路规划图 表1 网络物理链路规划表 站点 源设备 源设备接口 目的设备 目的设备接口 总部DC1 Hub1_1/Hub1_2 GE0/0/1 Internet侧设备（运营商A） - Hub1_1/Hub1_2 GE0/0/2 Internet侧设备（运营商B）

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用户自助购买物理连接，华为云直接向用户提供专线接入的端口，需要您向运营商采购和部署，以完成物理连接接入。 整体接入流程请参考图2。 图2 自建专线物理连接接入流程 操作步骤 进入云专线物理连接列表页。 在页面左上角单击，选择区域和项目。 在物理连接列表页，单击“创建物理连接”，进入自建专线购买页面。

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可以通过多种方式登录服务器并初始化数据盘。 价格说明 计费方式 产品价格详情 创建服务器 创建裸金属服务器 创建快速发放型裸金属服务器 创建专属裸金属服务器 通过私有镜像创建裸金属服务器 登录服务器 登录Linux裸金属服务器 登录Windows裸金属服务器 初始化数据盘 初始化Linux数据盘

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AOM的每一台主机对应一台虚拟机或物理机。主机可以是您自己的虚拟机或物理机，也可以是您通过华为云购买的虚拟机（例如：弹性云服务器，简称E CS ）或物理机（例如：裸金属服务器，简称BMS）。只要主机的操作系统满足AOM支持的操作系统，且主机已安装ICAgent，即可将主机接入到AOM中进行监控。 日志 A

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弹性云服务器”，进入主机监控页面。 单击“远程安装”，在右侧弹出远程安装指南。 根据安装指南安装Agent插件。 图2 远程安装 手动安装 登录管理控制台。 单击“服务列表 > 云监控服务”。 单击“主机监控 > 弹性云服务器”，进入主机监控页面。 在“插件状态”为“未安装”的主机上单击图标，在右侧弹出使用指南。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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远程连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份 问题描述 由于在安全软件中设置了安全登录限制，导致远程桌面连接Windows云服务器报错：无法验证此远程计算机的身份。需要再次登录输入密码。 图1 协议错误 可能原因 云服务器安装了安全软件，防止有未知IP登录云服务器。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。

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座席物理话机摘机 标示符 AgentOther_PhoneOffhook 作用 表示某个座席的物理话机已经摘机。 附带信息 type表示事件呼叫类型。unknown表示未知呼叫，main表示主呼叫，assistant表示协助呼叫。 示例： {"message":"","retcode":"0"

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座席物理话机忙事件 标示符 AgentOther_PhoneBusy 作用 表示某个座席的物理话机无法应答。 附带信息 无。 示例 {"message":"","retcode":"0","event":{"eventType":"AgentOther_PhoneBusy","workNo":"49999"

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