的宽限期为7天，保留期为7天。 2024/05/10（已进入保留期）客户对该云硬盘续费1个月，续费后的到期时间为2024/05/31，此时该云硬盘的剩余时长为21天。 如何查看实例到期时间 进入“续费管理”页面，可通过到期时间筛选即将到期的实例，在续费列表“开通/到期时间”可以查看实例具体的到期时间。

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域名 续费价格是多少？ 域名续费价格信息请参见价格计算器的“价格详情”页签。 图1 域名续费价格 父主题： 域名续费和赎回

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域名赎回价格是多少？ 域名在注册、续费、转入等操作时的价格不同，具体价格请参考价格计算器的“价格详情”页签。 如图1所示。 图1 域名赎回价格 父主题： 域名续费和赎回

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聊天记录可以存储多少天？ 本地存储没有时间限制，服务器上默认存储3个月。 父主题： 消息

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DDoS高防欠费后有什么影响？ DDoS高防服务到期日期三天前，您会收到短信或邮件提醒，告知您服务即将到期，并提醒您进行续费。 服务到期 当您购买的实例到期后，DDoS高防服务将停止。请将高防实例上绑定的域名切回源站。 到期配置 当您购买的实例到期后，应在保留期内完成续订或充值，如果您在保留期满前未完成续订

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云连接服务资源到期后会保留用户等级吗？ 用户购买的云连接资源到期后，不会影响用户的华为云客户等级。 用户在华为云的客户等级与年度累计消费有关，详细可查看客户等级体系。 父主题： 产品咨询

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DDoS高防欠费后有什么影响？ DDoS高防服务到期日期三天前，您会收到短信或邮件提醒，告知您服务即将到期，并提醒您进行续费。 服务到期 当您购买的实例到期后，DDoS高防服务将停止。请将高防实例上绑定的域名切回源站。 到期配置 当您购买的实例到期后，应在保留期内完成续订或充值，如果您在保留期满前未完成续订

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RocketMQ的消息保留时间是多少？可以修改吗？ RocketMQ的消息保留时间默认为48小时，支持修改，最大保留时间为720小时。修改消息保留时间的步骤，请参见修改消息老化时间。 父主题： 消息问题

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以一个创建了8天的E CS （含系统盘和数据盘）为例，删除或退订资源时，处理结果如下： 表1 回收站策略天数配置场景及处理原则 回收站策略天数的关系 删除或退订资源的原则 ECS处理结果 EVS处理结果 ECS < EVS ECS回收站策略天数：7天 EVS回收站策略天数：15天 遵循ECS回收站策略

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到期 按需计费模式没有到期的概念，只要账号余额充足，则可一直使用；包年包月资源包到期后，自动转为按需计费。 父主题： 计费说明

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删除防护域名后CNAME记录会保留多久？ 删除防护域名时，如果您没有勾选“强制删除WAF的接入CNAME”，WAF会将该域名的CNAME保留约30天后再删除该CNAME。 但是如果您在删除防护域名时，勾选了“强制删除WAF的接入CNAME”，WAF不再检测业务域名解析配置，立即删

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写信上传后的超大附件默认保存于文件中转站15天，到期后自动删除。 用户配置 自定义文件夹个数 每个自定义文件夹下，最多创建50个子文件夹，文件夹层级数最多5层。自定义文件夹最多1000个。 垃圾邮件 垃圾箱中的文件夹默认保留7天，到期后将彻底删除。 已删除邮件 垃圾箱中的文件夹默认保留30天，到期后将彻底删除。

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回收站策略天数：用于决定您的ECS创建多少天后，删除或退订时会放入回收站。 保留时长：控制ECS进入回收站后的保留时长。 保留时长仅对设置后放入回收站中的云服务器生效。 约束与限制 ECS回收策略天数默认为7天，最小可以配置0天，最大可配置1000天。 回收站中ECS的保存时长最小可以配置1小时，最大可以配置720小时。

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%。 到期后影响 图 包月边缘安全资源生命周期描述了包年/包月边缘安全资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图1 包年/包月边缘安全资源生命周期 到期预警 包年/包月边缘安全资源在到期前第7天内，系统

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期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图2 DDoS实例生命周期 到期预警 包年/包月DDoS实例在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月DDoS实例到期未续费，首

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申请激励后，过多少天激励能到账？ 激励从申请到到账有多个处理环节，每个环节处理的时长参见这里，请根据当前激励的所处环节，核对是否在承诺的范围内，如果没有超出，还请耐心等待，如果超出请联系客服咨询。 华为财务部门收到合格发票后，15个自然日内完成转账付款/返华为云账户操作。 父主题：

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到期通知 到期通知时间必须小于到期删除时间 图1 到期通知时间大于到期删除时间 到期通知时间必须大于参数创建或修改的时间 图2 到期通知时间小于系统时间 父主题： 通知规则

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期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图2 计费资源生命周期 到期后预警 包年/包月WAF资源在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 到期后影响 包年/包月方式购买的云模式WAF到期未续费，首

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过期删除：即您可以指定在对象最后一次更新后多少天，受规则影响的对象将过期并自动被OBS删除。 转换为低频访问存储的时间最少设置为30天，如果同时设置转换为低频访问存储和转换为归档存储，则转换为归档存储的时间要比转换为低频访问存储的时间至少长30天，例如转换为低频访问存储设置为33天，则转换为归档存储至

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过期删除：即您可以指定在对象最后一次更新后多少天，受规则影响的对象将过期并自动被OBS删除。 转换为低频访问存储的时间最少设置为30天，如果同时设置转换为低频访问存储和转换为归档存储，则转换为归档存储的时间要比转换为低频访问存储的时间至少长30天，例如转换为低频访问存储设置为33天，则转换为归档存储至

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存储计费的注意事项，如下所示： 低频模式最低存储时间为30天，归档模式最低存储时间为90天。未满此时间提前取回或删除媒资文件，仍会按最低存储时间收费。 以低频存储模式为例进行说明，如果存储时间为28天（＜30天），则按照最低存储时间30天计费；如果存储时间为31天（≥30天），则按实际天数计费。 媒资从低

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