配置外呼文件 服务器 背景信息 在外呼任务下配置外呼数据导入时，支持选择从服务器导入，此时选择并配置当前外呼需要导入的S FTP服务器 以及对应的文件信息，同时选择导入文件与数据的映射规则。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“ 配置中心> 外呼配置 > 文件服务器”。 单击“添加”，进行外呼文件服务器的创建。

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图2 配置服务器角色 单击“下一步”，在“角色服务”页面确认管理工具-IIS管理控制台已勾选，如图3所示。 图3 IIS管理控制台 单击“下一步”，跳转至“确认”页面，确认无误后，单击“安装”，等待安装结果，如图4所示，表示安装成功。 图4 安装结果 配置IIS控制台（配置应用）

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删除文件服务器接口 场景描述 该接口为删除文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 以及存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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查询文件服务器接口 场景描述 该接口为查询文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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修改文件服务器接口 场景描述 该接口为修改文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 已经存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 当修改IP时，密码必须传递

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如何配置菜单？ 前提条件 前提条件：用户具有菜单管理权限 配置简介 路经：公共平台系统配置->系统设置->菜单管理 1.新建菜单配置 图11.2-1 新建菜单 2.输入菜单信息 输入项 输入说明 名称 必填项，手动输入 URL 非必填项，手动输入 顺序 必填项，手动输入次序越小，菜单越靠前显示

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此设备，单击“重新升级”，单独升级此设备。 设备升级成功之后，需要检查设备配置是否下发成功。 在主菜单中选择“部署 > 站点 > 站点配置状态”，进入“配置结果”页签，设备“配置状态”为“成功”，则说明配置下发成功。

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斜体字的部分则需要根据服务的实际情况进行适配更改。具体配置参数可见下面表格说明。 参数名 含义 类型 是否必填 备注 apiVersion 配置版本 string 是 固定为osc.io/v1 kind 配置种类 string 是 固定为MonitorConfig metadata.name 配置名 string 否

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如何配置委托？ 为了更加安全高效的使用 云监控服务 提供的主机监控功能，我们提供了最新方式的Agent授权方法。在安装主机监控Agent前，仅需要一键式单击该区域的授权按钮或者在创建 弹性云服务器 页面勾选云监控Agent委托，则系统会自动对该区域下所有 云服务器 或 裸金属服务器 安装的Age

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，选择“启动MML”，查询UAP的文件服务器地址。 在“MML命令”页签执行LST FSCFG，查看文件服务器的IP地址。 在“MML命令”页签执行LST VOLCFG，查看盘符对应的路径。 登录UAP文件服务器，将1.a中获取的语音文件放置到UAP文件服务器对应目录的/voice下。例

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弹性文件服务器 SFS 弹性文件服务通过KMS进行加密 SFS Turbo资源在备份存储库中 父主题： 系统内置预设策略

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表示数据库的SQL中保留关键字的定界符，不同类型数据库定义的定界符不完全相同。 文件服务器连接 文件服务器连接包含FTP连接和SFTP连接，是Loader与文件服务器进行数据交换的通道，配置参数如表4所示。 表4 ftp-connector或sftp-connector配置 参数 说明 名称 指定一个Loader连接的名称。

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如何配置流程变量动态配置？ 在集成环境下，资源模板管理界面，模板类型选择静态语音或者视频文件时，在模板类型后方有一个启动动态变量配置的按钮。开启后，在内容里支持输入流程变量。在业务流程中动态获取该流程变量的静态语音或视频文件路径。 选择“配置中心 > 机器人管理 > 流程配置”，进入流程配置页面。

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会装上文件服务器，服务器配置工具界面会出现文件服务器设置。文件服务器参数设置中设置文件服务器的名称、端口和服务器地址，这里可以指定独立的文件服务器地址，如果不填将通过socket自动获取。最大文件传输数等限制值设为 0 则表示没有限制。下面的电子仓库设置和自动备份设置与主服务器的设置一样。

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专线BFD如何配置？ 什么是BFD BFD，双向转发检测（Bidirectional Forwarding Detection），是一种全网统一的检测机制，用于快速检测、监控网络中链路或者IP路由的转发连通状况。 BFD缺省配置 表1 BFD参数缺省值 参数 缺省值 全局BFD功能

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ng，具体操作请参见如何自定义事件。 在第三方外部数据源侧，配置AstroZero提供的鉴权信息，具体操作请参考第三方文档。 操作步骤 在开发环境修改数据接入的任意配置数据（包括所有图元的配置信息），在打包时，可配置是否覆盖新环境中的同名数据接入配置，具体配置可参考应用打包发布。

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如何配置YUM源？ CS G推荐用户使用EulerOS操作系统，在配置YUM源前需获取对应版本YUM源软件包，x86_64推荐使用EulerOS 2.0SP5，aarch64推荐使用EulerOS 2.0SP8，获取EulerOS软件包。 配置YUM源 在/etc/yum.repos

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如何配置定向信息？ 物联网定向流量是在使用物联网卡接入网络时，只允许用户终端访问客户预先设置的业务平台或应用系统，不允许访问任何其他网络和服务。具体配置方法请参见配置定向 域名 /IP。 父主题： 定向

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如何创建流程配置 什么是流程配置 步骤1：安装案例源码包 步骤2：创建流程配置 步骤3：预览验证 步骤4：在开发环境的业务配置中心，对流程进行定制 步骤5：打包发布应用到运行环境 步骤6：在运行环境中，进行复用和定制 父主题： BPM服务编排

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