背景信息——电子合同法律效力的法律法规保障 《中华人民共和国民法典》：第四百六十九条 当事人订立合同，以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。

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电子发票退票需要提供什么材料？ 无需邮寄任何材料。 父主题： 电子发票类

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如何申请线上合同 顾问销售类子客户可以参见这里直接在官网申请合同。 代售类子客户无法直接申请线上合同，需要联系您关联的合作伙伴进行申请。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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册和登录页面上。 适用场景 从下拉框里选择。 注册 注销 实名认证 资产级联 投诉举报 登录时检查新版 是：如果选择“是”，则系统在登录时校验用户是否已同意该协议的最新版本，如果用户未同意，则不允许用户进行登出、注销之外的其他业务操作。 否：如果选择“否”，则系统在登录时不校验用户是否已同意该协议的最新版本。

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纸质合同每次最多邮寄4份。 纸质合同不能反复申请，收到纸质合同后，请妥善保管。 操作步骤 进入“纸质合同申请”页面。 单击“选择合同”，选择需申请纸质合同的电子合同。 选择合同后，单击合同号链接，可预览合同内容。 设置纸质合同信息，包括填写纸质合同用途和设置纸质合同的邮寄份数。 选择收件地址。 单击“新增地址”，可设置纸质合同的收件地址。

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伙伴账务 > 合同中心”。 在“线上合同”页签单击“合同申请”。 进入“合同申请”页面。 设置合同信息。 合同信息需根据实际付款情况填写，否则将视为无效合同。 承诺付款时间可以选择过去的时间，可选择的范围是过去的12个月以内。 单击“申请”。 系统弹出“合同预览”页面。 确认合同信息无误后，单击“确定”。

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查看线下合同 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 伙伴账务 > 合同中心”。 单击“线下合同”。 进入“线下合同”页签。 在“线下合同”页面，输入合同编码，页面显示符合查询条件的合同信息。

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什么是SMN主题 什么是SMN 消息通知服务（Simple Message Notification，SMN）是可靠的、可扩展的、海量的消息处理服务。它可以依据用户的需求主动推送通知消息，最终用户可以通过短信、电子邮件、应用等方式接收。 对DRS而言 SMN为其他服务均可使用的通

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为什么申请开票时不能选择电子发票？电子发票按钮是灰色的、不可点击 系统支持增值税普通发票开具纸质发票和电子发票，如申请开具普票时，无法选择开具电子发票，则为该商家不支持电子票。 系统暂不支持增值税专用发票开具电子发票，如申请开具专票时，电子发票一栏默认不可选（置灰），只能选择纸质

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什么是ROMA API ROMA API是为API提供全生命周期治理的服务，解决API的设计、实现、管理、消费、以及分析等全流程场景的管理问题。ROMA API提供了规范化的产品和工具支撑，解决企业发展过程中各阶段遇到的问题，帮助企业快速实现API经济，持续构建高质量的 API服务 能力。

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什么是CodeArts API CodeArts API是华为云API全生命周期管理一体化解决方案平台，支持开发者高效实现API设计、API开发、API测试、API托管、API运维、API变现的一站式体验。通过以API契约为锚点，CodeArts API保证API各阶段数据高度一

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什么是收号？ 开发者调用语音通知API通过语音通话平台发起呼叫，给用户播放自定义的语音文件或语音模板内容，用户在放音结束后根据提示输入号码，语音通话平台将获得的用户按键信息反馈给开发者。获取用户按键信息（即用户根据提示输入号码）称为收号。 举例：SP调用语音通知API发送会议通知，员工参加则回复1，不参加则回复2。

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什么是 ModelArts Pro ModelArts Pro是为企业级AI应用打造的专业开发套件。基于华为云的先进算法和快速训练能力，提供预置工作流和模型，提升企业AI应用的开发效率，降低开发难度。同时，支持客户自主进行工作流编排，快速实现应用的开发、共享和发布，共建开放生态，实现普惠行业AI落地。ModelArts

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什么是测试计划 产品概述 测试计划（CodeArts TestPlan）是一款自主研发的一站式测试管理平台，沉淀了华为多年高质量的软件测试工程方法与实践，覆盖测试计划、测试设计、测试用例、测试执行和测试评估等全流程，旨在帮助企业协同、高效、可信的开展测试活动，保障产品高质量上市。

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什么是配置审计 简介 配置审计 （Config）服务提供全局资源配置的检索，配置历史追溯，以及基于资源配置的持续的审计评估能力，确保云上资源配置变更符合客户预期。 Config服务的相关功能均依赖于资源记录器收集的资源数据，不开启资源记录器将会影响其他功能的正常使用，例如资源清单页

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什么是ICP备案 备案是中国大陆的一项法规，使用大陆节点 服务器 提供互联网信息服务的用户，需要在服务器提供商处提交备案申请。 根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度

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什么是存储容灾 存储容灾 存储容灾服务（Storage Disaster Recovery Service）是一种为 弹性云服务器 （Elastic Cloud Server，E CS ）和云硬盘（Elastic Volume Service，EVS）等服务提供容灾的服务。通过主机层复制

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什么是OptVerse 天筹求解器服务(OptVerse)是一种基于华为云基础架构和平台的智能决策服务，以自研AI求解器为核心引擎，结合机器学习与深度学习技术，为企业提供生产计划与排程、切割优化、路径优化、库存优化等一系列有竞争力的行业解决方案。 使用要求 OptVerse以开放API（Application

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什么是资产货架？ 问题 什么是资产货架？ 回答 资产货架上罗列了所有已上架的资产，如果需要使用已发布的资产，您需要先在资产货架上订阅资产，然后将资产部署到租户中，开发者可以在租户下的应用中使用。 父主题： 咨询类

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什么是安全容器？ 安全容器这个概念主要与普通容器进行比较的。 和普通容器相比，它最主要的区别是每个容器（准确地说是pod）都运行在一个单独的微型虚拟机中，拥有独立的操作系统内核，以及虚拟化层的安全隔离。因为云容器实例采用的是共享多租集群，因此容器的安全隔离比用户独立拥有私有Kub

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什么是产品模型 产品模型用于描述设备具备的能力和特性。开发者通过定义产品模型，在物联网平台构建一款设备的抽象模型，使平台理解该款设备支持的服务、属性、命令等信息，如、开关等。当定义完一款产品模型后，在进行注册设备时，就可以使用在控制台上定义的产品模型。 产品模型定义了服务能力： 服务能力

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