邮件导入与导出 本地存档的EML格式邮件或压缩包（解压后的文件为EML格式），可通过批量导入至系统文件夹（收件箱、草稿箱、已发送）及其他自定义文件夹后查看。 如需本地存储邮件，可选择指定的邮件或直接导出具体文件夹下的所有邮件，进行备份。 父主题： 读信

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配置邮件外发 邮件 服务器 ，为改密提示和消息告警等通知提供邮件发送服务。 根据需求设置私有邮箱服务器或是公共邮箱服务器，并可测试所填写服务器信息是否有效。 目前支持两种发送方式，分别为SMTP和Exchange，其中Exchange仅支持Exchange2010版本。 本小节主要介绍如何配置系统邮件外发。

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如何设置客户超时结束会话 背景信息 邮件、短信渠道无需设置会话结束语。 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入客户回复超时时长和会话结束语的值。 客户回复超时时长：取值范围1-60，单位：分钟。 邮件渠道默认60分钟超时，其他渠道默认为20分钟。 客户未回复提醒时间间隔必须大于多媒体技能队列中的最大等待时间（秒）。

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在“选择实例”下拉列表框中，选择需要设置邮件通知的实例。 设置邮件通知，相关参数说明如表1所示。 图1 设置邮件通知 表1 邮件通知参数说明 参数名称 说明 取值样例 邮件通知 开启或关闭邮件通知。数据库安全审计默认开启邮件通知，当数据库发生设置的告警事件或生成报表时，数据库安全审计将发送通知邮件。 ：开启 ：关闭

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修改邮件地址 华为云客户可能同时拥有华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址，两者可能一致，也可能不相同。 以下场景修改邮件地址，请参见修改华为账号邮件地址。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址一致。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致，但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。

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删除消息邮件配置 功能介绍 删除消息邮件配置 URI DELETE /v1/{project_id}/messages/email-server-config 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 华为云项目ID，您可以从获取项目ID中获取。

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设置消息邮件配置 功能介绍 设置消息邮件配置 URI PUT /v1/{project_id}/messages/email-server-config 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 华为云项目ID，您可以从获取项目ID中获取。

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设置用户邮件配置 功能介绍 设置用户邮件配置 URI PUT /v1/{project_id}/messages/email-client-config 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 华为云项目ID，您可以从获取项目ID中获取。

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默认为选中，对信息敏感的场景，建议不勾选。 图2 授权密码 （可选）测试是否能发送邮件。 在连接器详情页面，单击测试中的“发送邮件”。 输入收件人、主题和邮件内容，单击“发送”。 图3 发送邮件 收件人可收到邮件，表示测试成功，如图4。 图4 接收邮件内容 在脚本中调用连接器 在脚本中，调用已创建的连接器，实现与SMTP的对接。

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Content-Type 是 String 发送的实体的MIME类型，如：application/json。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 template_id 否 String 邮件模板ID。 响应参数 状态码： 400 表4 响应Body参数 参数 参数类型

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新建对话回复节点 在机器人与用户的对话流程中，完成处理节点后，您需要配置回复节点，用来表示机器人回复用户的内容。您可以插入变量或者槽位，编辑回复术语。对话流程的终结节点，必须以回复节点结束。 在左上角节点列表中，拖拽“对话回复”节点到中间空白区域，同时界面右侧展开“对话回复”页签。

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配给终端之后变成了认证前网络可达的地址。 回复信息显示的文字：公众平台回复给用户的上网链接中显示的文字，如：文字设置成“我要上网”后，公众平台返回的认证链接对应的文字为“我要上网”。 URL对接密钥：URL对接密钥是一个16～32位英文字母或数字，或者字母和数字组合成的字符串，您

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限制的域成员或具体成员将无法对外收发邮件 邮件监控 管理员可对企业内外部来往邮件进行监控，包含网页端邮件往来及绑定第三方客户端使用的邮件往来。 邮件审核 管理员可设定邮件审核规则，对于触发规则的往来邮件可进行人工或自动审核，同意发送商业邮件或拒收垃圾邮件。 撤回成员发信 支持撤回成员已发送的邮件，有效防止

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如何切换中英文设备页面 问题描述 如何切换中英文页面？ 解决方法 单击登录页面右上角，选择简体中文或英文。 父主题： 常见FAQ

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直播带货风格英文文案 Hello babies, good evening and welcome to our live broadcast. Food-loving babies must recognize our live broadcast, and those who

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如何设置座席超时转移会话 操作步骤 单击，打开设置开关。 输入座席回复超时时长和座席重配提示语的值。 座席回复超时时长：正整数，1-5，小于等于客户未回复提醒时间间隔； 座席重配提示语：最大长度256个字符。 邮件、短信渠道无需设置。 单击“下一步”或“保存”，完成配置。 父主题：

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该类型的空间允许其他租户和其名下的子用户加入，创建者和他的子用户可以与任何用户进行数据交换，其他租户只允许与创建者和他的子用户进行数据交换，其他租户间无法进行交换。 开放数据空间：同一行业的不同组织之间在保障所有权的情况下进行数据的交换，如工业、医疗和电力等行业。 该类型的空间不限制人员加入，不

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搜索功能，包括根据问题单号、概述对历史问题单进行搜索。 提交问题单，问题会反馈到华为云开发者技术支持团队，华为云将在1-2个工作日内回复您的问题。 查看问题的最新答复和进展，同时也可以继续反馈问题。 如问题单长时间未回复，提供催单功能。 支持用户直接关单，关单后可以对此次支持评价和打分。 使用插件之前请先点击CodeArts

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，同时还提供了大容量的存储空间和多种实用的功能，如邮件过滤、垃圾邮件拦截、邮件归档等。此外，163邮箱还提供了 企业邮箱 、VIP邮箱等增值服务，满足不同用户的需求。 创建连接 登录CodeArts Link控制台。 在左侧导航栏选择“连接器”，在连接器页面单击“新建连接”。 选择“163邮箱”连接器。

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请登录您在申请证书时填写的联系人邮箱。 打开来自CA机构的组织验证邮件。 回复CA机构的邮件以选择组织验证方式。 组织验证包括电话、企业邮箱、律师函方式等，其中律师函方式需要额外收费500元。请根据您的实际情况进行选择。 如果需要更改组织验证方式，请直接回复CA中心的邮件。 请您留意所选择的验证方式，配合CA机构进行处理。

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可以把聊天内容和邮件内容复制和粘贴到其他软件（如微信等）吗？ 需要企业管理员在管理后台开启安全沙箱权限：“文本复制粘贴到外部应用”及设置白名单，在白名单里的人员才可复制文本内容到外部应用。 父主题： 消息

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