成分分析如何购买？ 漏洞管理服务侧已正式停售二进制成分分析功能，用户无法新购，已购买二进制成分分析相关规格的用户不受影响，可继续使用至套餐包到期。 如您需要继续使用同款产品，请在开源治理服务CodeArts Governance中重新购买使用。 父主题： 二进制成分分析类

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如何处理视频黑屏问题？ 常见的视频黑屏问题有以下三种情况： 本地视频黑屏远端视频正常。 本地视频正常远端视频黑屏。 本地远端视频都黑屏。 可能导致出现视频黑屏的原因如下： 本地网络信号差或者信号中断。 通话中有一方的网络出现问题，其他人也会看不到此用户的视频。 用户主动关闭了视频。

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如何实现横屏视频通话？ 调用setLayoutDirect接口，设置显示模式“layoutDirect”为0，表示设置为横屏模式。 父主题： SDK使用

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如何打开视频画面智能排序？ 在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”，在视频画面排序中，勾选“智能排序”即可，开启视频画面智能排序后，发言人和开启视频与会者将智能排前，查看更加方便。 父主题： 客户端业务使用

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如何制作并群发视频短信 AstroZero支持发送视频短信（即彩信）。首先您需要创建视频短信，然后通过投放任务给终端用户发送视频短信，支持群发。 场景描述 例如，某外卖品牌推出了工作团餐，通过AstroZero制作如图1所示促销视频短信内容，使用群发视频短信的方式投放至终端用户。

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视频合成失败如何处理？ 视频合成失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改。 提示“视频名称包含非法字符” 请您根据要求修改导出文件名称中的敏感字符。 提示“资产名称重复” 请您根据要求重新修改导出文件的名称。 视频任务合成状态一直显示“待合成” 可能是由于当前视频任务正在等待队列中，请您耐心等待。

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转码后的视频如何下载？ 视频转码后，您可以在媒体处理控制台跳转到转码视频存储的OBS桶中，然后下载即可。 登录媒体处理服务台。 在左侧导航树中，选择“媒体处理 > 转码”，进入转码管理页面。 选择转码任务，单击该转码任务“转码输出”列的输出路径，进入该文件所在路径。 图1 转码任务

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视频如何抽帧截图？ 抽帧截图功能根据时间间隔采样抽帧，均匀的截取对应视频的多帧图像，然后保存为图片文件。您可以通过API或者调用转码SDK对视频进行抽帧截图。 详细操作示例，请参考MPC的视频截图能力帮助视频网站客户快速构建媒体处理平台。 API调用 媒体处理服务提供灵活的抽帧截

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续费。如果您购买时未开通自动续费，后续仍可以在控制台开通。 按月购买的资源：每次续费1个月 ，次数不限。 按年购买的资源：每次续费1年，次数不限。 购买数量 设置您购买的云耀云 服务器 数量。 协议 请阅读并勾选协议。 单击“立即购买”，并根据界面提示完成支付。 将鼠标悬浮于配置费用金额上，您可了解配置费用。

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参数说明 样例 名称 为您购买的服务器和云手机实例命名，名称不可重复。 命名规则：购买服务器后，名称自动按序增加数字后缀；服务器对应的云手机实例则自动按序增加5位数字后缀。 例如，您购买了1台服务器，该服务器对应60台云手机，名称输入CPH。则，服务器名称为CPH-1，云手机实例

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购买云手机服务器 功能介绍 购买云手机服务器，支持您复用已有的VPC网络管理云手机服务器，支持云手机服务器复用您已购买的共享带宽等资源。 请确保您已具有虚拟私有云资源，创建服务器需要指定一个已有的虚拟私有云，否则无法创建服务器。同时请确保您的账号至少具有VPC ReadOnlyA

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如何查看已购买的商品 登录好望商城。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 常见问题

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使用阶段SFS Turbo文件系统按购买时选择的存储容量和时长计费。 包年包月购买 SFS容量型/通用文件系统的资源包可以通过“购买资源包”来购买资源包。资源包不支持跨区域使用，购买前请仔细核对区域。 SFS Turbo类型的文件系统，除了在创建文件系统时购买资源包，还可以将按需计费的文件系统转为包周期计费。

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如何查看已购买的商品 登录华为云云商店首页。 单击“买家中心”。 进入已购买的应用页面。 查看已购买的商品。 父主题： 商品购买

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使用阶段SFS Turbo文件系统按购买时选择的存储容量和时长计费。 包年包月购买 SFS容量型/通用文件系统的资源包可以通过“购买资源包”来购买资源包。资源包不支持跨区域使用，购买前请仔细核对区域。 SFS Turbo类型的文件系统，除了在创建文件系统时购买资源包，还可以将按需计费的文件系统转为包周期计费。

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购买云手机服务器 您在了解云手机服务器的优势和应用场景后，如果想体验云手机服务器的功能，或者需要部署真实的业务，建议您参考本节操作购买云手机服务器。操作流程如图1所示。 图1 云手机服务器购买流程 表1 流程说明 流程 说明 准备工作 包含两项任务：注册华为云并实名认证；创建密钥

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登录/购买异常如何处理？ 异常现象： 登录时一直在转圈，不显示或无反应。 登录时提示“请完成企业认证”。 登录时提示“系统错误”。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。

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如何购买性能测试服务？ 前提条件 已 注册华为账号 并开通华为云。 资金管理 登录性能测试控制台。 在顶部导航栏右侧，单击“费用”，进入费用中心总览页。 在左侧导航选择“资金管理 > 充值”。 根据界面提示信息，为账户充值。 购买套餐包 进入购买性能测试套餐页面。 设置以下信息。 表1

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如何进行批量购买？ 1.在 华为云微认证 官网上选择感兴趣的微认证，点击进入微认证详情页，点击详情页步骤“01 购买认证”； 2.进入云市场详情页，选择“XXXX-批量”，自定义购买数量（不超过批量购买上限数量值即可），选择完毕后点击“立即购买”； 3.进入订单提交页面，销售人员账号

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 计费FAQ

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如何购买 华为云产品 操作步骤 以购买“弹性云服务器”为例： 进入“产品”页面。 选择“弹性云服务器”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后，勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”，单击“去支付”。 在“支付”页面，设置订单的支付方式，根据界面提示完成支付操作。 父主题：

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