登录/购买异常如何处理？ 异常现象： 登录时一直在转圈，不显示或无反应。 登录时提示“请完成企业认证”。 登录时提示“系统错误”。 处理建议： 请检查本地网络，确保能正常访问公网。 请检查浏览器，推荐使用谷歌Chrome浏览器。 请清理浏览器缓存后重试，清理缓存快捷键为Ctrl+Shift+Delete。

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 计费FAQ

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订单支付成功，点击“返回我的云市场”即可进入“开发者个人中心-我的认证-我的兑换账号” ，查看微认证兑换码； 5.在“我的兑换码-兑换详情” ，查看微认证兑换码并将其发放给使用者，在个人中心可以看到兑换码的兑换情况。 父主题： 微认证购买常见问题

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如何购买 华为云产品 操作步骤 以购买“弹性云服务器”为例： 进入“产品”页面。 选择“弹性云服务器”。 单击产品简介页面的“购买”。 设置购买产品的配置后，勾选“阅读并同意《镜像免责申明》”，单击“去支付”。 在“支付”页面，设置订单的支付方式，根据界面提示完成支付操作。 父主题：

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护业务的所在区域就近选择购买的WAF区域。 如果您需要切换区域，请在“区域”下拉框里选择区域。同一个区域只支持购买一个WAF版本。 扩展包不用选 图2 选择扩展包 选择“购买时长”。单击时间轴的点，选择购买时长 ，可以选择1个月～3年的时长。 勾选“自动续费”后，当服务期满时，系统会自动按照购买周期进行续费。

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订单支付成功，点击“返回我的云市场”即可进入“开发者个人中心-我的认证-我的兑换账号” ，查看认证兑换码； 5.在“我的兑换码-兑换详情” ，查看认证兑换码并将其发放给使用者，并可以看到兑换码的兑换情况。 父主题： 批量购买常见问题

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购买实例时如何选择“子网”？ 需要选择与数据库同一VPC的子网。 父主题： 购买类

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用户如何查验（查看）自己购买的数字资产（NFT）？ DAC共享版的数字资产链，供一个公共的数字资产浏览器，所有人均可查验数字资产在链上是否存在，具体请访问数字资产链DAC。 父主题： 使用类问题

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购买了资源包后，超出的部分如何收费？ 超出资源包用量的部分是按照实际使用量*单价的方式进行按需计费。 父主题： 资源包

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接入防护 域名 后，如何测试防护域名是否配置正确？ 登录管理控制台。 接入防护域名，详细操作请参考如何将业务系统接入高防服务？。 复制待测试的域名的“CNAME”值。 ping“CNAME”值并记录“CNAME”对应的IP地址（例如：192.168.0.1）。 在本地修改“hosts

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如您是在其他服务商购买的域名，请咨询您的域名服务商，完成域名实名认证。 域名实名认证的持有者、证件类型和证件号码需要与备案主体单位名称、证件类型和证件号码保持一致。 互联网信息服务提供者在从事互联网信息服务时，必须按照法律法规的要求注册域名，确保其合法合规。 个人从事互联网信息服务的，域名注册者应为互联网信息服务者本人。

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如何查看CloudTable链接地址中的域名对应的IP地址？ 您无法查看CloudTable链接地址中的域名对应的IP地址，如需获取域名对应的IP地址，请提交工单寻求技术支持。 您可以登录 表格存储 服务管理控制台，在右上方单击“更多 > 工单 > 新建工单 ”，填写工单获取Clou

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折扣套餐包的计费方式是用户预先购买一定的 云搜索服务 节点实例、存储类型或者带宽类型、使用小时数配额。在使用过程中，系统优先扣减折扣套餐所购买的配额，配额内使用量不再收费，超出配额的使用量以按需计费方式收费。 所购买的集群的区域、节点规格、存储类型或者带宽类型，必须和套餐包购买的匹配，否则无法使用套餐包。

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添加域名时提示“非法的源站地址”，如何处理？ 故障现象 添加防护域名时，无法添加域名，提示“非法的源站地址”。 可能原因 “源站地址”配置为内部保留的私网IP地址。 “防护对象”和“源站地址”配置成了一样。 处理建议 将“源站地址”配置为真实的源站IP地址（公网IP地址）或单独的回

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域名注册 注册域名 父主题： API

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注册域名 功能介绍 在华为云创建一个域名注册任务。 调用当前API前请先调用查询域名是否可用。 URI POST /v2/domains/actions/register 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String

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如何获取Nacos引擎域名对应ip？ Nacos的内网地址是域名，在CAE无法直接解析，当把CAE部署的应用注册到新版Nacos上时，您需要获取Nacos引擎域名对应的ip，并添加环境变量。 将CAE部署的应用注册到Nacos上，需要确保CAE和Nacos处于相同的VPC。 操作步骤

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销售的情况下，需您承担返程物流费。对于消费者提出七天无理由退货，退换货物只针对未拆封的产品，如开箱已安装或人为已损坏的产品，本店有权拒收。因企业智慧屏产品属于特殊3C产品，请在购买前详细了解产品、技术参数等适用问题。请做好产品包装外面保护措施，防止外包装受损，如外包装受损，影响二次销售，京东店铺有权拒收不予退换。

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类推，直至购买的资源包到期为止。如果上个月有未使用完的额度，也会在每月重置时清零。 使用OBS。 资源包购买完成后可以直接使用OBS，无需绑定，系统会根据资源包和桶属性自动匹配。当资源包和桶属性一致时，会自动使用资源包抵扣对应的计费项，无法抵扣的计费项将按需计费。 购买指引 图1

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如何验证直播域名是否启动加速？ 您可以通过“nslookup”命令来查询添加的推流域名或者播放域名是否启动加速。打开Windows操作系统中的cmd程序，输入如下命令： nslookup -qt=cname 加速域名 如果回显CNAME值，则表示对应的域名启动加速，如图1所示。 图1

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当已经成功添加域名配置后，如图1 域名配置，可以使用与CAE环境所属VPC相同的E CS 访问，检查域名是否与VPC访问IP绑定。 图4 域名配置 登录ECS控制台，选择“ 弹性云服务器 ”。 在弹性 云服务器 列表中，选择连接到同一VPC下的ECS。 图5 选择同一VPC下的ECS（此处用vpc-demotest2演示）

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