企业客户主账号可以给企业子账号拨款信用额度吗？ 当企业客户已经开通后付费获得授信后，主账号可以给相同实名认证信息的企业子账号或所属分公司子账号拨款信用额度。 注意： 禁止不同企业客户（如母、子公司）的主账号向子账号拨款信用额度。 父主题： 财务独立

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企业主账号从企业子账号回收拨款（旧） 功能介绍 企业主账号在自建平台回收给企业子账号的拨款。 如果回收的是企业子账户的信用账户，可以回收所有额度；如果回收金额大于子账户信用余额的时候，可能会导致子账户欠费，请慎重选择。 注意事项： 该接口只允许使用企业主账号AK/SK或者Token调用。

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企业主账号向企业子账号拨款优惠券 功能介绍 企业主账号在自建平台向企业子账号拨款优惠券。 仅支持华为发放的测试类、商务类、活动类代金券。 接口约束 该接口只允许使用企业主账号AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 URI POST /

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图3 找回密码 添加企业 登录成功后，首先需要绑定体检的企业。单击左上方“选择企业”打开企业列表，单击“添加企业”按钮，选择企业所在的省份，并根据提示绑定实名账号和密码，绑定成功后联系统顾问公司的人员激活会员，即可马上进行体检。 图4 企业列表 图5 新增企业 父主题： 实施步骤

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SD-WAN云服务的租户登录账号忘记了怎么办？

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企业主账号创建企业子账号用在什么场景？创建的企业子账号实名信息是什么？ 企业主账号创建企业子账号适用于快速为同一企业内部多个部门或多个业务创建账号的情形，新建子账号的实名认证信息同企业客户主账号，不需要再次实名认证。 父主题： 公共

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企业主账号能看到企业子账号的资源吗？能管理和使用企业子账号的资源吗？ 不能。企业主账号不能看到企业子账号的资源也不能管理和使用企业子账号的资源。 父主题： 财务独立

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企业主账号为企业子账号设置的支付策略，影响企业子账号的哪些支付场景？ 支付策略支持如下两种方式： 自动支付：自动支付时自动匹配企业主的折扣或者代金券。详情请参考自动支付。 手动支付：子账号下单后在企业主费用中心生成支付订单，企业主登录后完成支付。 该支付策略，仅针对企业子用户手动

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以图8为例，添加成功后，用户test1拥有备案服务的权限。 图8 用户组管理-添加用户 企业管理员移除IAM用户的备案权限 在“用户组”页面，选中待修改备案权限的用户组，并单击“操作”列下的“用户组管理”。 图9 用户组-用户组管理 在“用户组管理页面”，右侧框中显示了该用户组的所有用户。您可以通过单击“操作”列下的，移出用户。

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一个账号可以为多个主体备案吗 一个华为云账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但是一个主体下可以备案多个网站。 如需为多个主体备案，需注册新的华为账号并开通华为云，可选择使用备案授权码办理备案，每台 弹性云服务器 可生成5个备案授权码，为5个不同主体办理备案。如需要备案的主体数量较

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账号密码 如何找回会议用户密码？ 账号锁定，如何处理？ 忘记了会议账号怎么办？ 重置密码、忘记密码、创建会议后收不到邮件和短信？ 密码重置功能是否能从邮件/短信中获取新密码？ 如何修改个人信息？ 如何注销企业/个人账号 如何修改企业名称

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如何通过企业证件认证变更为企业账号 个人账号通过企业证件认证方式变更为企业账号，需要您提供相关企业信息，审核完成即可完成认证。 注意事项 个人账号变更为企业账号，账号不能存在欠费，如果有欠费，请先根据页面提示进行充值操作。 企业名称与企业证件上登记公司名称一致。 照片要清晰，放大后可看清。

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点播 域名 备案过期了有什么影响？ 点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行 CDN加速 ，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。 父主题：

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账号或密码错误 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图 账号或密码错误所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码

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企业主账号可以回收企业子账号的代金券吗？ 企业主账号和子账号的关联关系为“同一法人”才可以回收代金券额度。 企业主账号只能回收企业主账号划拨给企业子账号的代金券，华为云直接发放给企业子账号的代金券企业主账号不能回收。 企业主账号回收给子账号发放的代金券时，仅可以回收在有效期内的、剩余的代金券金额。

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在第三方服务商购买了 服务器 做备案，现在想迁移到华为云，在第三方服务商备案的IP地址需要修改吗 换一台新的华为 云服务器 需要变更备案吗 如何查看服务器域名已备案数量 域名在华为公有云已备案，用华为政务云还需要做接入备案吗 一个主体最多可以备案几个网站 账号已经有备案主体了，还可以做其他主体的接入备案吗 域名

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提示账号或密码错误？ 问题描述 在用户登录界面，进行账号密码登录时提示登录账号、企业ID或密码不正确，请重新输入。如图1所示。 图1 账号或密码错误 可能原因 您输入的账号、企业ID或者个人密码错误。 处理办法 请重新填写正确的账号与密码，如您忘记密码可进行重置，重置密码请联系企

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企业主账号和子账号为不同法人，企业主账号能代子账号开发票吗？ 开通“允许主账号代子账号开票”权限后，企业主账号可以代子账号开发票，与是否同一法人没有关系。 如需开通代开发票权限，详细操作请参见变更子账号权限。 父主题： 财务独立

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华为账号是企业认证的，域名实名认证是个人的，应如何备案？ 备案类型主要取决于您备案在个人名下还是企业名下： 若域名实名认证为个人实名认证，则只能备案在个人名下。 若需备案在企业，需要将域名过户至企业。 具体备案流程您可参考：使用APP端备案或使用PC端备案。 父主题： 账号与实名认证FAQ

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登录华为云会议客户端或华为云会议管理平台时，在登录界面单击“忘记密码”来修改密码。 联系企业管理员登录华为云会议管理平台，在“企业管理 > 会议用户”界面中查看忘记密码的用户账号，单击“更多 > 重置密码”，新密码将发送到用户的邮箱和手机。 父主题： 账号密码

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企业主账号的IAM用户无法查看企业子账号信息？ 问题描述 企业主账号的IAM用户登录企业中心，无法查看企业子账号的相关信息。 可能原因 主账号未对IAM用户进行Agent Operator授权。 主账号未对IAM用户进行BSS Administrator、BSS Operator或BSS

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