resolv文件被重置怎么办？ 问题现象 修改resolv.conf文件，当 服务器 重启后，resolv.conf文件被重置。 解决方法 执行以下命令，给resolv文件添加i属性，该命令修改文件属性为只有 root 用户才能修改该文件。 chattr +i /etc/resolv

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S管理控制台进行修改）。 当用户重置密码后，重试还是被锁，说明在重置后，有其他用户或者应用又用错误的密码再次尝试连接了10次或failed_login_attempts的设置值，再次导致了用户被锁。 处理方法 使用系统管理员dbadmin用户连接数据库，执行以下SQL语句查看系统时间。

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端口。 一键式重置密码插件已经升级，默认采用PIPE模式。 对于新创建的弹性云服务器，默认采用PIPE模式，不会占用端口。 对于已创建的弹性云服务器，仍采用AUTO模式，随机占用31000~32999中的一个端口。占用端口的原则是：在该范围内，系统会按照自小到大的顺序，占用当前空闲的端口。

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双击出现访问异常的用户名。 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述2.b已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。 图4 检查用户的用户组属性 检查远程桌面会话主机配置 在运行窗口输入tsconfig.msc，打开"本远程桌面会话主机配置"。 双击默认的远程桌面

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双击出现访问异常的用户名。 在弹出的用户属性对话框中，切换到“隶属于”选项卡，确保用户隶属于上述2.b已经被赋予远程登录服务器权限的用户组。 图4 检查用户的用户组属性 检查远程桌面会话主机配置 在运行窗口输入tsconfig.msc，打开"本远程桌面会话主机配置"。 双击默认的远程桌面

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什么是被防护的IP地址？ 源站IP是源站服务器所使用的公网IP，即被防护的IP地址。 高防IP是DDoS高防提供防护服务的IP地址。 DDoS高防服务 通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。

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上报的指标被丢弃问题排查 问题现象 插件状态正常，查询指标出现断点的情况。 分析 可能的原因如下： Linux时间与实际时间差距较大，Agent采集的指标上报到服务端会认为是无效指标，导致上报的指标被丢弃。 修复方法（Linux） 使用root账号登录主机，确认当前主机ntp服务正常，然后执行以下命令:

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多地登录等，导致账号被锁定，锁定时间为15分钟。 解决方法 如您误操作，导致账号被锁，请等待15分钟后重新登录，且15分钟内请勿再次登录或输入密码。 如果您忘记了自己的登录密码，可以找回或重置密码。操作请参考忘记密码怎么办。 如果您没有进行任何操作，但账号被锁，请尽快修改密码。操作请参考如何修改密码。

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如何处理业务端口被一键式重置密码插件占用？ 问题原因 对于一键式重置密码插件采用AUTO模式的裸金属服务器，一键式重置密码插件启动时，会随机选取端口进行使用，可能占用了业务端口。 对于已创建的裸金属服务器，仍采用AUTO模式，业务随机占用31000~32999中的一个端口。一键式重置密码插

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在左侧导航树，单击“集群管理”。 在集群列表中找到所需要的集群，然后单击集群名称。 进入集群的“参数修改”页面，找到“failed_login_attempts”参数，修改其参数值，然后单击“保存”，确认无误后再单击“保存”。 设置账户被锁定后自动解锁的时间 账户被锁定后，可通过设置参数passwor

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连接 区块链 的时候不稳定，经常出现网络断开、被拒绝连接 建议用户增大节点带宽、主机规格或降低交易并发量。 父主题： 数据上链

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CDN如果被cc攻击是怎么处理的？ CC攻击是攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求，实现DDoS和伪装攻击。攻击者通过控制某些主机不停地发送大量数据包给对方服务器，造成服务器资源耗尽，直至宕机崩溃。当 域名 受攻击，CDN节点会承受攻击流量，不会造成源站被攻击瘫痪。 CDN

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使用SSH工具连接Notebook，服务器的进程被清理了，GPU使用率显示还是100% 原因是代码运行卡死导致被进程清理，GPU显存没有释放；或者代码运行过程中内存溢出导致程序被清理，需要释放下显存，清理GPU，然后重新启动。为了避免进程结束引起的代码未保存，建议您每隔一段时间保存下代码输出至OBS桶或者容器

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消息头中X-Subject-Token的值）。 Content-Type 是 String 发送的实体的MIME类型。 响应参数 状态码： 200 表3 响应Body参数 参数 参数类型 描述 is_lock Integer 云办公服务是否被锁定，0代表未锁定，1代表锁定。 lock_time

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如何阻止伸缩组内的云服务器被自动移除？ 您可以对伸缩组中一个或多个正常状态的实例启用实例保护设置，当伸缩组发生自动缩容活动时，设置了实例保护的实例将不会被移除伸缩组。您还可以设置伸缩组的最小实例数，配合实例移除策略，可以使伸缩组始终至少保持一定数量的E CS 实例运行。 值得注意的是，健康检

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如何重置已经建立的VPN连接？ 在线下设备上关闭VPN连接，待云上VPN连接状态变为未连接后重新启动线下设备上的VPN连接； 更改线上VPN连接的远端网关IP为其它任意IP，待云下连接状态变为inactive后，重新将云上的远端网关IP修改为之前的IP。 父主题： Console与页面使用

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方案一 在 SMS 控制台的迁移服务器列表，单击异常任务操作列的“更多 > 删除目的端配置”，删除当前任务的目的端配置。 重新设置目的端并启动迁移。 方案二 在SMS控制台的迁移服务器列表，单击异常任务操作列的“更多 > 删除”，删除当前任务。 登录源端服务器，结束SMS-Agent运行程序，然后重新运行。

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服务器IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 如果是运营商封堵，24小时后将自动解封。 DDoS高防服务黑洞解封时间默认为30分钟，具体时长与当日黑洞触发次数和攻击峰值相关，最长可达24小时。 如需提前解封，需要用户升级DDoS高防服务并联系华为技术人员。 父主题： 故障反馈

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账号被锁定是因为什么？ 账号密码输入错误超过5次后，提示账号被锁定。系统15分钟后自动解锁。如果忘记密码，建议通过手机号重置密码。 父主题： 登录

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以下排查思路按照收到账户暴力破解告警通知的状态进行逐层细化，您可以根据账户暴力破解的实际情况选择对应的分支进行排查。 图1 排查思路 账户被暴力破解，攻击源IP已成功登录 如果您收到账户暴力破解成功的告警信息，例如“【账户被爆破告警】企业主机安全当前检测到您XX区域的云服务器XX的账户被破解，已成功登录：攻击源IP：10

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本节操作的方法需要卸载系统盘，为了避免造成系统盘数据丢失，建议您在操作前先备份系统盘或制作系统盘快照。 前提条件 已经准备一台Linux操作系统的临时弹性云服务器，该临时弹性云服务器与待重置密码的弹性云服务器位于同一个可用区，并具有相同的CPU架构。 您可以选择符合要求的已有云服

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