消息队列 KafkaConsumer监控 KafkaProducer监控 RabbitMqCommon监控 RabbitMqConsumer监控 RabbitMqProducer监控 RocketMqConsumer监控 RocketMqProducer监控 父主题： 指标总览

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服务器 遭受攻击为什么没有检测出来？ 若您的主机在开启HSS之前已被入侵，HSS可能无法检测出来。 若您购买了主机安全配额但是没有开启防护，HSS无法检测出来。 HSS主要是防护主机层面的攻击，若攻击为web层面攻击，无法检测出来。建议咨询安全SA提供安全解决方案，或者推荐使用安全的其他产品（WAF，DDOS等）。

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管理运行队列 前提条件 任务列表中存在正在运行的任务。 操作步骤 登录OBS Browser+。 在页面左边的“任务管理”。 “任务管理”窗口默认会显示“运行队列”，如图1所示。 图1 运行队列列表 可选: 选择对单个任务或者多个任务单击“暂停”按钮，暂停后的任务会出现在“已暂停”任务队列。

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L只统计语音技能队列的人工呼入请求服务数。 以下情况数量增加： 当来话已分配技能队列，首个分配的技能队列将数量增加1，同一通来话后续转接的其他技能队列将不计算。 IDX_COUNT_SKILL_CONNECTED 人工呼入请求接通数 在此技能队列排队，由此技能队列的座席应答或转到

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技能队列管理 单个创建技能队列（createSkill） 删除技能队列（deleteSkill） 单个修改技能队列（modifySkill） 查询技能队列（querySkills） 获取所配置技能队列排队总人数 获取已签入技能队列排队人数 获取座席所在VDN技能队列信息 获取指定技能队列排队总人数

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队列相关API（废弃） 修改队列网段（废弃） 创建队列定时扩缩容计划（废弃） 查看队列定时扩缩容计划（废弃） 批量删除队列定时扩缩容计划（废弃） 单个删除队列定时扩缩容计划（废弃） 修改队列定时扩缩容计划（废弃） 父主题： 历史API

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Manager，单击“租户资源”。 单击“动态资源计划”页签。 单击“队列配置”页签。 在指定租户资源名的“操作”列，单击“修改”。 在“租户资源管理”页签左侧租户列表，单击目标的租户，切换到“资源”页签，单击“队列配置（队列名）”后面的也能打开修改队列配置页面。 一个队列只能绑定一个非default资源池。

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清除队列容量配置 操作场景 当队列不再需要某个资源池的资源，或资源池需要与队列取消关联关系时，管理员可以在 FusionInsight Manager清除队列配置。清除队列配置即取消队列在此资源池中的资源容量策略。 前提条件 如果队列需要清除与某个资源池的绑定关系，该资源池不能作为

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清除队列容量配置 操作场景 当队列不再需要某个资源池的资源，或资源池需要与队列取消关联关系时，管理员可以在FusionInsight Manager清除队列配置。清除队列配置即取消队列在此资源池中的资源容量策略。 前提条件 如果队列需要清除与某个资源池的绑定关系，该资源池不能作为

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多技能队列排队时，批量查询各队列接听其他队列呼叫量 场景描述 多个技能队列同时排队，批量查询各队列接听其他队列呼叫量。 接口方法 设置成“POST”。该接口仅支持POST方法，不支持PUT、GET和DELETE等方法。 内部封装接口 BMS接口：/ccbms/ws/monitor/calloverloadstatus

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Uint64 快速标识个体动作检测输出告警的消息类型： 翻爬动作检测算法其值固定为851968，对应16进制为0x 0000 0000 000D 0000。 摔倒动作检测算法其值固定为851969，对应16进制为0x 0000 0000 000D 0001。 挥手动作检测算法其值固定为851970，对应16进制为0x

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船只入侵检测 输出JSON数据流到DIS指定的通道或者Webhook URL，包括告警结构化数据和图片数据。 JSON结果示例： { "event_type":33882113, "timestamp":1581753322, "stream_id":"0

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查看检测结果 该章节指导您通过威胁检测服务查看被检测日志的告警详细信息。 前提条件 已购买威胁检测服务且已开启服务日志威胁检测。 操作步骤 登录管理控制台。 单击左上角的，选择区域或项目。 在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 > 威胁检测服务”，进入威胁检测服务界面，如图1所示。

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> 威胁检测服务”，进入威胁检测服务界面，如图1所示。 图1 威胁检测服务首页 在左侧选择“设置 > 检测设置”，进入“检测设置”界面。 选择需要停止检测的服务日志数据源，单击，服务日志下的图标变为，表示目标服务的日志实时检测已关闭，如图2所示。 图2 已关闭服务日志数据源 关闭

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在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 > 威胁检测服务”，进入威胁检测服务界面，如图1所示。 图1 威胁检测服务首页 在左侧选择“设置 > 数据同步”，进入“数据同步”界面。 存储检测结果。 单击“存储至OBS桶”后的开启转存，如图2所示，将检测结果按照指定的频率存储至OBS桶，相关参数说明如表1所示。 图2 存储至OBS桶

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检测与响应 主机安全告警 容器安全告警 白名单管理

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常用的锁等待检测主要通过查询视图pgxc_lock_conflicts、pgxc_stat_activity、pgxc_thread_wait_status、pg_locks进行。其中pgxc_lock_conflicts视图在8.1.x版本后支持，根据集群版本号不同，检测方式不同。

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场景为obs地址。 最小长度：1 最大长度：2000 format 否 String 文件格式，仅支持PDB，仅数据源为RAW时提供。 最小长度：1 最大长度：6 data 否 String 文件原始数据，仅数据源为RAW时提供。 最小长度：0 最大长度：10000000 add_hydrogen

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上述通用异常检测功能检测项开关默认开启，同时设备异常检测包括一些非公共检测项，用户可以根据需求进行检测项的开关等配置。 表1 检测项说明 检测项 说明 内存泄漏检测 检测端侧设备是否存在内存泄漏。 异常端口检测 检测端侧设备是否开启了异常端口。 CPU使用率检测 检测端侧设备CPU使用率是否过高。

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网络检测管理 更新网络检测相关的信息 父主题： API v3

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检测对话流程 对话流程配置后，单击按钮可检测当前流程是否有错误。对话流程在训练发布前，一定要经过检测。 如果检测结果为黄色或红色，鼠标悬浮在检测按钮右侧的检测结果图标上，配置有问题的节点会高亮显示。 当检测结果图标是绿色，表示流程图检测通过。 当检测结果图标是黄色，表示流程图存在

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