离线插件签名失败？ 工具、插件存放的路径含有中文字符时，会造成验签失败。请将工具和插件存放在不含中文字符的路径下进行验签。 父主题： 编解码插件（联通用户专用）

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编辑IDC离线资源 提供用户编辑IDC离线资源的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center编辑线下IDC离线资源。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“资源管理”页面，选择“IDC”页签，单击“操作”列中的“编辑”。

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删除IDC离线资源 提供用户删除IDC离线资源的能力。 操作场景 通过Cloud Operations Center删除线下IDC离线资源。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源管理 > 应用资源管理”，进入“资源管理”页面，选择“IDC”页签，单击“操作”列中的“删除”。

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置等也会一并导出。导出的屏幕可在导入导出任务中心中查看。 导出的屏幕可以提供给不同区域的租户、同一区域的不同租户进行导入使用。 删除屏幕 在需要删除的屏幕上，单击“更多 > 删除”，可以删除该屏幕。 说明： 删除后的屏幕会放入回收站，回收站会保存近60天的删除数据。 父主题： 新建屏幕

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请将上述命令中的1-18-7-r4按当前格式（中划线连接）替换成您的网格的版本。网格版本号可从网格详情页面的“网格配置-基本信息”中获取，即“当前版本”的值。 例如上图查询结果表示需要有一个istio.io/rev=1-18-7-r4的标签同时不能有istio-injection的标签。

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如何查看短信发送失败的原因？ 进入短信控制台，选择“发送详情 > 国内短信”，进入发送详情页面。 单击“发送结果”选择“失败”，筛选出短信发送失败的详情。 复制“状态码”一栏显示的值，根据情况进入如下对应的错误码网页，Ctrl+F搜索查看“状态码”对应的处理建议。 API错误码：调用API错误返回的错误码全集。

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视频 本章节主要介绍视频组件各配置项的含义。 样式 图表尺寸：设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置：设置图表在画布中的位置。单位为px。 自动播放：勾选时，视频会自动播放。 循环播放：勾选时，视频会循环播放。 控制条：勾选时，视频播放时会显示控制条。 静音：勾选时，视频会静音播放。

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[云台，对讲，智能分析，声光警戒，长尾算法] device_type String 视频通道的设备类型 manufacture String 通道接入设备的通道厂商 firmware String 通道接入设备的固件版本 model String 通道接入设备的型号 status_list Array of UpgradeStatusList

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后续操作 已配置的休息原因支持： 单击“编辑”，修改休息原因内容。 单击“删除”，删除该条休息原因。 页面顶部单击“删除”，可批量删除休息原因。 AICC上存在，呼叫中心平台上不存在，删除AICC上的原因码。 AICC上不存在，呼叫中心平台上存在，AICC上增加此原因码，默认休息时间10分钟。

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设置来电原因 背景信息 标识和展示客户的来电原因。 操作步骤 通过单击“”可以在弹出框中选择来电原因。您可以根据需要添加来电备注，备注信息不超过300个字符。 若勾选了关联工单，则会跳转到创建工单页面。关联工单需要开启Case 2.0特性后才可见。 父主题： 座席其他操作

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视频 本章节主要介绍视频各配置项的含义。 样式 尺寸位置 W：设置图表的宽，单位为px。 H：设置图表的高，单位px。 X：设置图表在画布中的位置。单位为px。 Y：设置图表在画布中的位置。单位为px。 不透明度：设置图表在画布上的透明度，可通过滑动条进行设置，也可手动输入百分比，比例越大透明程度越低。

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常见使用问题 没有消息通知服务的访问权限？ 资源运行异常怎么办？ 如何设置全屏模式在线时长？ 日志配额已达到90%或已满怎么办？ 如何获取AK/SK？ 如何查询服务不可用时间？ AOM告警规则状态为什么显示“数据不足”？ 正常状态的工作负载，AOM界面显示异常是什么原因？ 如何创建委托apm_admin_trust

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算法购买和安装（离线） 购买算法 申请License 安装算法并加载License 父主题： 适用于SDC算法

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itemType String 物品的类型。 是 itemId String 对应行为发生的对象的值。如果是和物品发生关系，则是物品的id(itemId)的值。 是 actionType String 行为类型，包括正向行为和负向行为。下面为预置的行为类型和对应的权重，权重有默认分数，默认

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智能助手平台接口鉴权方式中的说明下的第三点的appKey。 3 token String True 生成方式参见C3 智能助手平台接口鉴权方式。 请求说明 表2 请求体参数 序号 参数名 参数类型 是否必选 说明 1 body Object True 回写结果。 该对象的参数说明请参见表3。

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图2 excel录入信息 单击“添加文件”，添加录入信息后的表格。 录入完成后，单击左上角返回到“资源管理”页签，即可查看录入的IDC离线资源信息。 图3 IDC离线资源 父主题： 多云配置

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查看离线/未注册设备 检查标准 在设备存在且正常使用的情况下，没有“离线”和“未注册”的设备。 操作步骤 以租户帐号登录华为乾坤控制台。 选择“资源中心 > 设备管理”，在设备列表的“高级搜索”中，搜索“设备状态”为“离线”和“未注册”的设备。 异常处理 请参考以下故障案例排除故障。

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用例日志采集策略配置为请求模式的请求日志支持对返回码/结果/请求名称进行过滤展示。日志采集策略中在测试用例的“高级配置”中设置，详见高级配置。 报告明细显示的采样模式有等距抽样值和等距平均值。 等距抽样值：根据用例执行时长，对大于45min的用例的趋势图以固定的时间间隔进行抽样点展示。

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配置自定义字段的参数名称和参数值。 作业标签 配置作业的标签，用以分类管理作业。 单击“新增”，可给作业重新添加一个标签。也可选择管理作业标签中已配置的标签。 节点状态轮询时间（秒） 设置轮询时间（1~60秒），每隔x秒查询一次节点是否执行完成。 节点执行的最长时间 设置节点执行的超时时

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编解码插件。 设备侧开发：使用SDK或者原生协议接入。 （可选）应用侧开发。 使用MQTT协议的设备如何接入？ MQTT协议的设备可以根据开发语言、设备的操作系统及资源情况选择不同协议的SDK接入，或者使用原生MQTT协议接入。详细请参考设备侧接入。

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支持的监控指标 功能说明 本节定义了 数据接入服务 上报云监控的监控指标的命名空间，监控指标列表和维度，用户可以通过云监控检索数据接入服务产生的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DAYU 监控指标 DIS通道支持的监控指标如表1所示。 表1 DIS的监控指标 指标ID 指标名称

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