L实例 买错规格了怎么换？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用 服务器 L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。 父主题： 高频问题

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买错Flexus L实例规格了怎么办？ 如果您买错了实例规格，可以通过以下两种方式变更实例规格： 方式一：直接升级实例规格。 Flexus应用服务器L实例的变更规格操作仅支持升级实例规格，不支持降级实例规格。具体操作步骤详见升级Flexus L实例。 方式二：退订L实例后，重新购买任意实例规格。

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用券买的产品，退订时券怎么处理？ 若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订，退订时会返还购买时使用的代金券（若退订时代金券已过期失效，则退回的代金券金额失效），不返还折扣券。 若是非五天无理由退订（含已生效的续费周期），退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。

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Flexus应用服务器L实例、Flexus云服务器X实例以及E CS 有什么区别？ 如何在管理控制台查找我的Flexus L实例或X实例资源？ Flexus应用服务器L实例支持升级vCPU/内存/系统盘容量/峰值带宽/流量包规格吗？ L实例买错规格了怎么换？ Flexus应用服务器L实例和原云耀云服务器是什么关系？

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忘记服务器密码怎么办？ 如果在创建云服务器时未设置密码，或密码丢失、过期，可以通过控制台提供的“ 重置密码 ” 功能设置新密码。 云服务器系统密码涉及到客户重要的私人信息，提醒您妥善保管密码。 父主题： 登录前准备类

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变更规格 Flexus L实例支持单独升级vCPU/内存/系统盘容量/峰值带宽/流量包规格吗？ 买错Flexus L实例规格了怎么办？

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退订与退换货 如何查看资源的退订费用？ 退订后钱退至哪里？什么时候到账？ 什么情况下会扣手续费？退订金额是如何计算的？ 什么是五天无理由全额退订？ 用券买的产品，退订时券怎么处理？ 购买包年/包月 华为云产品 后，是否支持退订？ 不支持退订的云服务有哪些？ 按需资源可以退订吗？ 云商店产品可以退订吗？

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2（2vCPUs、4GiB内存） 操作系统：Linux 登录控制台，进入购买弹性云服务器页面。 在购买弹性云服务页面，设置购买参数。 表1 购买参数设置 参数 示例 说明 计费模式 包年/包月 该模式需先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。在购买之前，需确保账户余额充足。 更多信息，请参见计费说明。

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Studio实例中已经包含一个 CDM 集群（试用版除外），如果该集群已经满足需求，您无需再购买数据集成增量包，可以跳过这部分内容。 如果您需要再创建新的CDM集群，请参考购买批量数据迁移增量包章节，完成购买数据集成增量包的操作。 集群规格选择“cdm.xlarge”。 集群所属的VPC与

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Studio实例中已经包含一个CDM集群（试用版除外），如果该集群已经满足需求，您无需再购买数据集成增量包，可以跳过这部分内容。 如果您需要再创建新的CDM集群，请参考购买批量数据迁移增量包章节，完成购买数据集成增量包的操作。 集群规格选择“cdm.xlarge”。 集群所属的VPC与

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DES迁移一个月前的历史数据 迁移流程 通过脚本将一个月前的历史数据导入到DES盒子。DES盒子的相关操作请参见数据快递服务 DES。 DES将数据快递到华为云数据中心。 使用华为云CDM将DES中的数据迁移到华为云OBS。 使用华为云CDM将OBS数据迁移到 MRS 。 其中CDM

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网站备案。 该ECS已用于生成备案授权码，不能再用于网站备案。此时。请使用生成的备案授权码备案。请参考备案授权码。 该ECS实际购买订单周期时长不足三个月及以上。示例：购买一个月服务器送一年，实际可用时长为一年零一个月，但服务器购买订单周期只有一个月，不满足订单周期时长三个月及以上的条件。请参考准备可备案服务器。

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号码实名制相关问题 如何知道自己哪些号码需要实名？应该用哪个方案进行实名？ 个人实名的号码是否是指绑定关系中真实客户的手机号码A？ 怎么对号码进行实名？是否需要将实名的资料信息发给华为？ 我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？

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如果您的业务量短期内会较大，您可以使用带宽加油包来短期提升带宽。 服务器内存使用率较高（如：超过80%），导致服务器卡顿。 可参考Linux 云服务器 卡顿怎么办？或Windows云服务器卡顿怎么办？解决。 运营商线路不稳定：服务器本地至云这一段的网络（即运营商公网）线路不稳定，建议咨询运营商了解线路情况。

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云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽或CPU利用率过高导致。您可通过 云监控服务 创建告警规则，当CPU或带宽利用率高时，系统将自动发送告警给您。更多主机监控信息详见管理主机监控。 Window

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DES迁移一个月前的历史数据 迁移流程 通过脚本将一个月前的历史数据导入到DES盒子。DES盒子的相关操作请参见数据快递服务 DES。 DES将数据快递到华为云数据中心。 使用华为云CDM将DES中的数据迁移到华为云OBS。 使用华为云CDM将OBS数据迁移到MRS。 其中CDM

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Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过云监控服务完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或

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应用服务器调用接口失败怎么处理？ 请检查应用服务器的网络连接情况，确保应用服务器网络正常。 检查请求中物联网平台的应用接入地址和端口是否正确。 使用“ping {物联网平台应用接入地址}”命令，查看应用服务器是否可以正常访问物联网平台的应用接入地址。 使用“telnet {物联网平台应用接入地址}

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Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

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