高频故障案例 弹性云服务器 访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 访问E CS 实例上运行的网站卡顿，如何定位问题？ 网站无法访问怎么办？ 云服务器 端口不通怎样排查？ 云 服务器 带宽占用高怎么办？ Windows云服务器卡顿怎么办？ Linux云服务器卡顿怎么办？

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外部服务器能否访问 GaussDB (for MySQL)数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的GaussDB(for MySQL)实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接GaussDB(for MySQL)实例 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通 虚拟专用网络 （Virtual

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RDS for MySQL实例所处的子网处于不同网段，此时需要通过建立对等连接实现网络互通。具体建立VPC对等连接的方法，可参考《虚拟私有云用户指南》。 安全规则准备： 同一VPC场景下，默认网络是连通的，不需要单独设置安全组。 不同VPC场景下，通过建立对等连接就可以实现网络互通，不需要单独设置安全组。

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HBase访问多ZooKeeper场景安全认证 场景说明 在同一个客户端进程内同时访问 FusionInsight ZooKeeper和第三方的ZooKeeper时，为了避免访问连接ZooKeeper认证冲突，提供了样例代码使HBase客户端访问FusionInsight ZooK

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云 堡垒机 实例可与纳管的资源共用一个安全组，各自取用安全组规则，互不影响。 每个用户有一个默认安全组Sys-default，用户可选择Sys-default安全组，根据需要添加相应安全组规则。用户也可选择自定义安全组，新建安全组并添加合理安全组规则。 云堡垒机实例创建成功后，您可以随时修改堡垒机绑定的安全组，一

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旅。 登录Windows系统HECS 登录方式概述（Windows） 管理控制台方式登录（VNC） 远程桌面连接（MSTSC方式） 在移动设备上登录云服务器 登录Linux系统HECS 登录方式概述（Linux） 使用CloudShell登录云服务器 管理控制台方式登录（VNC）

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知后，请及时登录HSS控制台查看告警详情并阻断威胁入侵。 查看告警 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全与合规 > 主机安全服务”，进入主机安全平台界面。 在左侧导航栏中，单击“检测与响应 > 安全告警事件”，进入“安全事件告警”页面。 在安全事件告警页面，选择查看主机或容器存在的各类告警。

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防火墙设置 Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ Linux云服务器防火墙开放80端口后无法访问外网

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云服务器访问中国大陆外的网站时加载缓慢怎么办？ 为什么访问中国大陆外网站卡顿？ 购买的云服务器可能会出现访问中国大陆外网站卡顿的问题。 这是由于服务器在中国大陆内，访问的网站在中国大陆外，国际带宽线路则是首选，国际带宽线路节点分布世界各地，访问过程中不可避免的出现绕节的情况，延时

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外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的云数据库RDS实例，可以通过外网进行访问。 具体请参见： 通过公网连接RDS for MySQL实例 通过公网连接RDS for PostgreSQL实例 通过公网连接RDS for SQL Server实例

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在“Logstash部署在弹性云服务器上时导入数据”场景中，请确保此弹性云服务器与接入的Elasticsearch集群在同一个VPC下。 Logstash部署在外网时导入数据 当Logstash部署在外网时，导入数据的流程说明如图1所示。 图1 Logstash部署在外网时导入数据示意图

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确认下载指令 没有镜像拉取权限 获取登录指令并登录，尝试拉取镜像。如果无法登录或无法拉取镜像，则说明无权限。 图3 获取登录指令 边缘节点无法解析SWR和OBS的 域名 检查SWR和OBS的域名是否能解析。SWR镜像拉取不仅要可以访问SWR，同时也要可以访问OBS，因为SWR镜像实际存储在OBS中。

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的源站。 如果在ECS前使用了NAT网关做转发，也需要设置ECS入方向规则在ECS的安全组配置只允许放行WAF的回源IP地址段，保护源站安全。 操作须知 在配置源站保护前，请确保该ECS或ELB实例上的所有网站域名都已经接入WAF，保证网站能正常访问。 配置安全组存在一定风险，避免出现以下问题：

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量。超额流量以按流量计费的方式按需收取费用。超额流量的单价为0.8元/GB。 Flexus L实例 仅对出网流量（云服务器访问外网的流量）计费，入网流量（外部访问云服务器的流量）不计费。 父主题： 计费相关

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不能正常连接外网，执行2。 UOS桌面： 登录云桌面。 在桌面左下方单击，进入控制中心页面。 单击“网络”，进入网络配置页面。 单击“系统代理”，进入系统代理配置页面。 禁用系统代理。 能正常连接外网，结束。 不能正常连接外网，执行2。 检测网络状态。 将鼠标移至桌面的上方边缘处，出现悬浮窗，如图1所示。

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弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？

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验证配置是否生效，执行如下命令，登录弹性云服务器1的1080端口。 ssh -p 1080 123.xxx.xxx.456 图2 Linux操作系统云服务器端口映射 输入密码后登录到弹性云服务器2，弹性云服务器2的主机名为ecs-inner。 图3 登录到弹性云服务器2 父主题： 其他

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SNAT规则 为什么使用SNAT？ 什么是SNAT连接数？ 主机通过公网NAT网关访问外网，请问公网NAT网关的带宽是多少？在哪里设置？ NAT网关丢包或连接不通该如何处理？ 通过公网NAT网关访问远端服务器概率性失败该如何处理？ NAT网关里的网段设置与SNAT规则里的网段有什么关联与区别？

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[2]修改restHostName为待访问的RestServer实例所在节点IP地址，并将访问节点IP配置到运行样例代码的本机hosts文件中。 RestServer实例IP地址可登录FusionInsight Manager，选择“集群 > 服务 > HBase > 实例”获取。 [3]安全模式采用https模式进行访问HBase

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连接类 同时拥有自定义路由和弹性公网IP的访问外网的优先级是什么？ EIP连接出现问题时，如何排查？ 弹性公网IP Ping不通？ 弹性公网IP因公网链路绕行导致TTL耗尽，网络Ping不通？ EIP出现封堵后，如何处理？ 跨境访问出现短时间的时延抖动或丢包，如何解决？ 服务器下载速度慢怎么办？

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图2以L实例为您展示了配置正确的安全组。 如果未包含“ICMP”规则，请添加“ICMP”规则，L实例、X实例添加的规则配置分别如图3、图4。检查并配置安全组规则操作详见配置安全组规则。 图2 安全组已包含ICMP规则图示 图3 L实例添加入方向ICMP规则 图4 X实例添加入方向ICMP规则

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