为什么创建裸金属 服务器 的任务失败，但是在服务器列表中显示创建成功？ 问题描述 在弹性公网IP资源不足的情况下，用户通过管理控制台创建一台绑定弹性公网IP的裸金属服务器，此时裸金属服务器创建成功，但是绑定弹性公网IP失败。这种情况下，裸金属服务器申请状态栏显示任务失败，但裸金属服务器列表页面显示服务器创建成功。

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败原因存到errbuf中。 注意事项 成功发送并不保证请求将产生任何效果。如果取消有效，当前命令将提前终止并返回错误结果。如果取消失败（例如，因为服务器已经处理完命令），无返回结果。 如果errbuf是信号处理程序中的局部变量，则可以安全地从信号处理程序中调用PQcancel。就

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败原因存到errbuf中。 注意事项 成功发送并不保证请求将产生任何效果。如果取消有效，当前命令将提前终止并返回错误结果。如果取消失败（例如，因为服务器已经处理完命令），无返回结果。 如果errbuf是信号处理程序中的局部变量，则可以安全地从信号处理程序中调用PQcancel。就

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败原因存到errbuf中。 注意事项 成功发送并不保证请求将产生任何效果。如果取消有效，当前命令将提前终止并返回错误结果。如果取消失败（例如，因为服务器已经处理完命令），无返回结果。 如果errbuf是信号处理程序中的局部变量，则可以安全地从信号处理程序中调用PQcancel。就

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已创建应用服务器。 沙箱软件包获取：点此获取。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入服务器组列表页面。 单击需要安装沙箱软件的服务器组名，进入服务器组名详情页面。 通过以下几种方式上传Sandboxie软件到应用服务器。 方式一：

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云服务器列表页面显示弹性云服务器创建成功。 根因分析 弹性云服务器列表中呈现的是创建成功的弹性云服务器列表和详情。 申请状态栏显示的是创建弹性云服务器任务的执行状态，包括创建弹性云服务器任务的各个子状态，例如创建弹性云服务器资源、绑定弹性公网IP等子任务，只有所有子任务全部成功时，任务才会成功，否则都是失败任务。

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订阅与会者列表子项注入点击通知 订阅窗口句柄通知 订阅查询外部通讯录头像通知 界面配置 自定义会中水印 获取窗口句柄列表 显示会议窗口 设置头像 自定义会议窗口任务栏图标 显示设置窗口接口 显示提示信息 获取主窗口信息 父主题： 接口参考

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重装操作系统后的几分钟，系统正在注入密码或密钥信息，在此期间请勿对 云服务器 执行其他操作，避免密码或密钥信息注入失败导致云服务器无法登录。 Windows操作系统云服务器，如果重装操作系统时设置了新密码，本地保存的RDP文件已失效，请重新下载RDP文件登录云服务器。 约束与限制 云硬盘的配额需大于0。 如

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如何快速截图？ UOS操作系统 截图工具： 在任务栏单击，打开启动器菜单栏。 在菜单栏中单击“截图录屏”。 单击鼠标左键，单击，截取整个桌面。 按住鼠标左键并拖动，选中截取区域后，松开鼠标左键，单击，截取区域内图片。 图1 截图 组合快捷键： 表1 截图方式 截图快捷键 说明 Ctrl+Alt+A

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为什么配置了白名单后还能访问后端服务器？ 白名单只对经过ELB实例的访问进行控制，通过控制访问负载均衡的监听器的IP地址，能够设置允许特定IP进行访问，而其它IP不许访问。如果需要对后端服务器进行访问控制，可以通过配置网络ACL或者安全组规则实现。 父主题： 后端服务器

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ELB绑定了EIP，后端的服务器可以通过ELB访问公网吗？ 不可以。 弹性负载均衡是将访问流量根据分配策略分发到后端多台服务器的流量分发控制服务。ELB绑定EIP只能做负载，即外部访问后端服务。 ELB绑定EIP后，后端服务器可以绑定EIP，也可以不绑定EIP。如果后端服务器想要访问

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云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 您可以在 弹性云服务器 列表页，单击“操作”列下的“更多 > 续费”进行续订。 父主题： 续费与退订

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云服务器快过期了，我还想继续用，该怎么办？ 您可以在弹性云服务器列表页，单击“操作”列下的“更多 > 续费”进行续订。 父主题： 续费与退订

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购买弹性云服务器选错镜像怎么办？ 购买弹性云服务器选错镜像，可以通过云平台的“切换操作系统”功能更换镜像。 选择待切换操作系统的弹性云服务器，单击弹性云服务器列表左上角的“关机”。 在待切换操作系统的弹性云服务器的“操作”列下，单击“更多 > 镜像/磁盘/备份 > 切换操作系统”。

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重装操作系统 操作场景 云耀云服务器操作系统无法正常启动时，或系统运行正常，但需要对系统进行优化，使其在最优状态下工作时，用户可以使用重装云耀云服务器操作系统功能。 前提条件 只有关机状态的云耀云服务器才能重装系统。重装操作系统前请先将云服务器关机，或根据页面提示勾选“系统自动关机后重装操作系统”。

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若未开启磁盘回收站功能，单击“是”进行删除。当指定云硬盘从云硬盘列表中消失时，表示删除成功。 若已开启磁盘回收站功能。 勾选“销毁磁盘，不放入回收站”，下方出现“销毁”按钮，单击“销毁”进行彻底删除。 当指定云硬盘从云硬盘列表消失时，表示删除成功。 单击“放入回收站”，将磁盘放入回收站内保

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络状况。 ping 桌面的互联网接入地址 进入UOS操作系统桌面命令窗口的步骤： 在桌面任意空白处，单击右键，选择“在终端中打开”。 在任务栏单击，选择“终端”。 进入Windows操作系统桌面命令执行窗口的步骤： 在开始菜单中“搜索程序和文件”应用中输入cmd，打开命令执行窗口。

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求拖拽改变共享范围。 图4 共享指定区域 指定程序：选择指定程序，共享范围：所选程序窗口内容。 图5 共享指定程序 共享程序是共享已经在任务栏中打开的程序。 国产化版本暂不支持共享指定区域。 共享菜单栏固定电脑屏幕顶部中间展示，可查看共享时间、进行标注、停止共享、开启声音。 单击停止共享，可结束本次共享内容。

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单击，事件卡片最左侧会出现，同时该事件会出现在“精华”管理视图内。 如需取消精华，在事件卡片右上角操作项，再次单击，事件卡片最左侧图标会自动消失，同时该事件会从“精华”管理视图内消失。 父主题： 事件管理

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可访问互联网，则登录云桌面，从应用官方渠道获取。 UOS操作系统 可访问企业内网： 登录云桌面后，从企业内网的应用中心获取并安装。 可访问互联网： 登录云桌面。 在任务栏单击，打开启动器菜单栏。 在搜索栏中搜索“应用商店”，如图1所示。 图1 搜索应用商店 单击“应用商店”，弹出应用商店对话框，如图2所示。

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分区格式：GPT 文件系统：NTFS 前提条件 云硬盘已挂载到云服务器上。 重新初始化有丢失数据的风险，建议重新初始化前先为云硬盘备份数据。 已登录云服务器。 登录弹性云服务器请参见登录弹性云服务器。 登录裸金属服务器请参见登录裸金属服务器。 约束与限制 从数据源创建的云硬盘无需初始化。该云

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