L实例 不支持整机镜像，如果您需要将 服务器 数据整机迁移到Flexus L实例，请使用 SMS 迁移服务。 如果您需要将您私有的Windows系统服务器迁移到Flexus L实例，请使用SMS迁移服务。 由于Flexus L实例不支持整机镜像，如果您需要将服务器数据整机迁移到Flexus L实例，请使用SMS迁移服务。

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什么是裸金属服务器 裸金属服务器介绍 裸金属服务（Bare Metal Server，BMS）是一款兼具弹性云服务器和物理机性能的计算类服务，为您和您的企业提供专属的云上物理服务器，为核心数据库、关键应用系统、高性能计算、大数据等业务提供卓越的计算性能以及数据安全。租户可灵活申请，按需使用。

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全球加速实例支持的后端服务类型都有哪些？ 目前终端节点支持的后端服务类型包含弹性公网IP（EIP）、弹性云服务器（E CS ）、弹性负载均衡（ELB）、自定义IP、自定义 域名 、自定义EIP。 云内资源加速支持选择EIP、ECS、ELB、自定义EIP。 云外资源加速支持选择自定义IP、自定义域名。

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什么是自定义DNS服务器？ 自定义DNS是指使用当前域名创建自己的DNS服务器，由自己创建的DNS服务器提供解析服务；创建DNS需要用户具备专业技术基础，否则不建议自己创建。 父主题： 解析与访问类问题

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什么是弹性云服务器？ 弹性云服务器（Elastic Cloud Server，ECS）是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 弹性云服务器的开通是自助完成的，您只需要指

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为什么创建云服务器失败？ 在专属主机资源上创建云服务器失败，可能由以下原因造成： 您所选择的云服务器规格不在您已有的专属主机支持范围内。 各类型专属主机支持的云服务器规格请参见概述。 您的专属主机资源不足，无法创建您所选择的云服务器规格。 您可以查看专属主机的剩余vCPU和内存数

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为什么不能购买云服务器？ 不能购买云服务器的原因可能有以下几种情况： 实名认证：若华为云账号未实名认证，则无法购买和使用华为云的产品和服务。实名认证操作请参见实名认证。 账号因存在异常（如账号被冻结）被限制，无法正常购买和使用华为云的产品和服务。可提交工单联系客服处理。 资源配额

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货，无理由拒收需要扣除往返运费后给您退款，货损拒收需要华为云收到物流的退货后给您安排退款；如果签收后退货存在配件遗失或损坏以及发票遗失情况，在退产品货款时将会扣除相关配件费用。 父主题： 售后

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没有开通资源，为什么每天都有费用产生？ 为什么资源删除后，还在扣费？ 为什么会有欠费，欠费后该如何处理？ 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID？ 如何通过资源名称/ID查找云服务资源？ 如何通过云服务资源名称/ID查询账单明细？ 什么是子资源? 云服务器资源都是包年/包月，为何会存在按需的消费记录？

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了解更多常见问题、案例和解决方案 热门案例 云手机支持IOS系统吗？ 云手机服务器的收费标准是什么？ 购买服务器后，需要多久开通成功？ 服务器到期了，多久会释放资源？ 云手机有root权限吗？ 私钥文件丢失，怎么办？ 如何在单台云手机中安装APP？ 云手机都有独立的公网IP吗？ 建立SSH隧道时报错 “too

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弹性云服务器可以做什么？ 弹性云服务器与传统硬件服务器一样，可以部署任意业务应用，例如：邮件系统、WEB系统、ERP系统等。弹性云服务器创建成功后，您就可以像使用自己的本地PC或物理服务器一样，在云上使用弹性云服务器。 使用弹性云服务器部署网站和应用的更多内容，请参见ECS 自助建站 汇总。

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消息&短信服务器部署在什么环境？ 消息&短信服务器部署在公网环境，请使用公网环境调用接口。 父主题： 其他问题

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什么是Flexus云服务器X实例 华为云Flexus云服务是新一代开箱即用、体验跃级、面向中小企业和开发者打造的高品价比云服务产品。Flexus云服务器X实例是华为云Flexus云服务的一个产品。 Flexus云服务器X实例是新一代面向中小企业和开发者打造的柔性算力云服务器，可智

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不同的实名认证方式所需的材料都有哪些？ 个人认证： 认证方式 认证时长 所需认证材料与方式 银行卡认证 即时 银行卡资料 银行卡预留手机号 使用银行卡预留的手机号接收短信验证码进行实名认证 人脸识别 认证 即时 大陆居民身份证信息 使用手机扫脸进行实名认证。 个人证件认证 0-3个工作日

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会议硬件费用：27999（华为云办公宝 S2 65单价：元/套） * 5（购买数量：套） = 139995 元 配件费用：IdeaHub 挂架单价 * 购买数量 配件费用：299（IdeaHub 挂架单价：元/个） * 5（购买数量：个） = 1495 元 一次性 网络研讨会资源费用：网络研讨会(3000方)单价

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服务”。 在购买华为云会议资源的过程中，可能还会涉及会议硬件、配件和专业服务的费用，详细介绍如表2所示。 会议硬件、配件属于特殊商品，一经发货将无法退货，质量问题引起维保问题按照质保书履行义务。 表2 会议硬件、配件和专业服务计费项 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 会议硬件

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产品交付前准备 IP地址准备 系统镜像的准备 Windows操作系统的版本及序列号 配件的准备 设备标配是不含万兆模块的，用户如果需要，请自行准备 父主题： 3.1产品使用前准备

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计费类 镜像的计费标准是什么？ 整机镜像的相关计费都有哪些？

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节衔接不畅，会导致服务时效达不到客户要求，影响客户满意度。 缺乏数据支持：缺乏完整的客户和设备档案，以及针对服务量、服务及时性、产品故障、配件库存等方面的数据分析，服务质量提升和产品改进难以进行。 瑞云服务云是一款专业的售后服务管理软件，它为企业提供了全面的售后服务解决方案。在一

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什么是Flexus应用服务器L实例 产品简介 华为云Flexus云服务是新一代开箱即用、体验跃级、面向中小企业和开发者打造的高品价比云服务产品。Flexus应用服务器L实例是华为云Flexus云服务的一款云服务器产品。 Flexus应用服务器L实例是新一代开箱即用、面向中小企业和

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停止计费 会议资源暂不支持自助退订，建议购买前提前预估资源使用量，避免造成资源浪费。 如因特殊原因需要退订，请提交工单。 会议硬件、配件属于特殊商品，一经发货将无法退货，质量问题引起维保问题按照质保书履行义务。

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