服务器 下载速度慢怎么办？ 对于服务器下载速度慢，您可以按照以下可能原因排查解决： 带宽超限：您当前的使用流量太大，超过了带宽的基准速率，此种情况下限速策略就会生效，会导致一定程度的丢包，反应在业务侧则访问速度变慢。建议您排查业务情况或提升带宽的上限。 如果您的业务量后续会持续较大，您可参考修改共享带宽大小提升带宽。

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在MQTT.fx的Subscribe页，接收到平台下发的命令。 图3 接收平台下发命令 使用串口工具发送AT指令完成网络切换。 安装USB驱动： 运行exe文件，根据界面提示进行安装。 不同厂家匹配的USB驱动版本不同，请联系厂家获取符合要求的驱动程序。 驱动安装成功后，连接开发板的USB

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终端建立呼叫后，是否允许远端控制本终端的摄像机。 缺省为“允许”。 视频源选择 启用此项后，远端在摄像机控制界面可以选择本终端的主流视频源。 为了防止您误操作选择视频源导致界面黑屏，建议保持缺省值。 缺省值为“禁止”。 控制串口 指定控制摄像机时使用的串口。 缺省值为“无”。 摄像机类型

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ISDP+的接口怎么调用？ 问题 ISDP+的接口怎么调用？ 回答 请参考在线帮助如何调用API。 父主题： 咨询类

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CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败怎么办？ CloudShell方式远程登录Linux弹性云服务器失败有如下几种原因，请您逐一排查，选择对应的解决方法。 云服务器所在区域不支持CloudShell登录。 支持通过CloudShell方式登录云服务器的区域，请参见功能总览中“连接

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首次使用Web方式登录并创建用户后，串口无法登录如何解决（USG6000F-C天关、USG6000F防火墙） 问题描述 首次使用Web方式登录并创建用户后，串口无法登录如何解决？ 解决方法 在管理PC上登录标准页面：https://192.168.0.1:8443/default

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首次使用Web方式登录并创建用户后，串口无法登录如何解决（USG6000F-C天关、USG6000F防火墙） 问题描述 首次使用Web方式登录并创建用户后，串口无法登录如何解决？ 解决方法 在管理PC上登录标准页面：https://192.168.0.1:8443/default

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基于云硬盘的裸金属服务器怎么实现快速发放？ 在裸金属服务器发放过程中，普通裸金属服务器的操作系统需要从云端下载、安装，下载过程会消耗较长时间。基于云硬盘的裸金属服务器的操作系统直接安装在云硬盘（即系统盘使用云硬盘），所以可以实现快速发放能力。 在裸金属服务器创建界面，选择支持快速

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如果要使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件，在“/etc/securetty”最后添加下面的信息。 对于x86服务器，需要确认该文件中是否存在ttyS0；对于ARM64，需要确认是否存在ttyAMA0，如果不存在则添加。 父主题： 配置裸金属服务器远程登录

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找不到我的弹性云服务器资源怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的弹性云服务器资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域。 解决方法 方法一： 登录管理控制台。 请确认自己购买的弹性云服务器所属区域，然后单击控制台左上角切换至正确区域后即可查看已购买的资源。 图1 在管理控制台首页切换区域

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serial-getty@ttyAMA0 如果要使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件，确认“/etc/securetty”文件中是否存在ttyAMA0，如果不存在则添加。 父主题： 配置裸金属服务器远程登录

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可能原因 裸金属服务器远程登录受限于串口通信，无法自适应调整控制台屏幕大小，默认的控制台大小行列数为24x80（24为行数，80为列数）。 解决方案 远程登录裸金属服务器操作系统后，单击右键，选择“Resize: xxx”（如图1所示），此时命令行中会粘贴一条命令，比如stty cols

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serial-getty@ttyAMA0 如果要使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件。确认“/etc/securetty”文件中是否存在ttyAMA0，如果不存在则添加。 父主题： 配置裸金属服务器远程登录

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--timeout=5 serial console 然后在kernel行的尾部添加下面信息： consoleblank=600 console=tty0 console=ttyS0,115200n8 如果要使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件，在“/etc/securetty”最后添加ttyS0。

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Landing Zone服务怎么收费的？ Landing Zone服务属于按需计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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终端建立呼叫后，是否允许远端控制本终端的摄像机。 缺省为“允许”。 视频源选择 启用此项后，远端在摄像机控制界面可以选择本终端的主流视频源。 为了防止您误操作选择视频源导致界面黑屏，建议保持缺省值。 缺省值为“禁止”。 控制串口 指定控制摄像机时使用的串口。 缺省值为“无”。 摄像机类型 用于确定当前输入口接入的摄像机类型。

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15系列/CentOS 7.3/EulerOS/OpenEuler/Oracle Linux 7.2 以下配置文件以SUSE 12 SP1操作系统为例，其他类型的配置文件视具体情况而定。 使用vi编辑器打开“/etc/default/grub”，在GRUB_CM DLI NE_LINUX字段后面添加如下信息：

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--timeout=5 serial console 在kernel所在行的末尾添加下面信息，有两处都需要添加： consoleblank=600 console=tty0 console=ttyS0,115200n8 如果要使用root用户通过串口进行登录，需要修改安全配置文件，在“/etc/securetty”最后添加信息ttyS0。

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占用大量的CPU资源。 使用top命令终止CPU占用率高的进程 您可以直接在top运行界面快速终止相应的异常进程。操作步骤如下： 在top命令运行的同时，按下小写的“k”键。 输入要终止进程的PID。 进程的PID为top命令回显的第一列数值。例如，要终止PID为52的进程，直接输入“52”后回车。

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占用大量的CPU资源。 使用top命令终止CPU占用率高的进程 您可以直接在top运行界面快速终止相应的异常进程。操作步骤如下： 在top命令运行的同时，按下小写的“k”键。 输入要终止进程的PID。 进程的PID为top命令回显的第一列数值。例如，要终止PID为52的进程，直接输入“52”后回车。

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如果以上问题均已排除，请根据接口返回的错误码进行处理，错误码的含义可参见API参考。如果应用封装了错误码，可以使用postman调用相同的接口，获取物联网平台返回的原始错误码及描述，再按照对应错误码的处理建议进行处理。 例如调用注册设备接口提示设备已经绑定，则需要查看在自己的账号下是否已经存在相

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