同步模板浏览记录 功能介绍 未登录状态下，将用户浏览过的模板缓存在浏览器中，登录时，调用该接口同步模板浏览记录。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST

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浏览器类 企业门户推荐使用什么浏览器？ 推荐使用chrome或firefox。如果使用360浏览器或者QQ浏览器，需要开启极速模式，否则编辑网站或预览网站时容易出现异常。 360浏览器开启极速模式的方法： 图1 360浏览器开启极速模式 QQ浏览器开启极速模式的方法（以QQ浏览器10

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使用弹性IP地址场景，请仅在使用 区块链 浏览器时绑定EIP，不使用时请及时解绑EIP。 操作步骤 登录区块浏览器页面。 登录区块链服务管理控制台。 单击实例卡片中的“区块链管理”。 输入用户名、密码，单击“登录”。 在左侧导航栏中选择“区块浏览器”。 在通道下拉框中选择一个通道，下方的数据即可实时刷新供您查看。

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。 浏览器扩展 CodeArts API Web版本需要安装浏览器扩展，通过浏览器扩展发送请求。 有调用数据库/本地代码、发送Cookie、部分header等限制；请在客户端中使用上述功能。 单击项目名称，进入目标项目后，单击“自动选择 >下载”。 下载后解压文件到文件夹中。 在

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详情页无法获取，可在“个人主页-我的开发者学堂-我的认证”点击下载证书 正常 正常 兑换开发者认证 / 正常 / / 正常 / / 正常 / 其他查询：如个人主页-我的开发者学堂-我的认证 正常浏览 正常浏览，已通过的微认证证书正常查看 正常浏览 表3 停止服务可能对用户的影响 用户体验流程

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创建点击通话 (createClickToCall) 场景描述 创建点击通话 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/ccmessaging/v1/createClickToCall，例如域名是service.besclouds.com 请求说明

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。 浏览器扩展 CodeArts API Web版本需要安装浏览器扩展，通过浏览器扩展发送请求。 有调用数据库/本地代码、发送Cookie、部分header等限制；请在客户端中使用上述功能。 单击项目名称，进入目标项目后，单击“自动选择 >下载”。 下载后解压文件到文件夹中。 在

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配置浏览器 配置IE浏览器 在不同的浏览器中使用https访问eBackup时，浏览器将提示网站的证书安全问题，请根据以下提示进行配置。同时由于SSL 3.0存在安全问题，可能导致设备信息泄露。因此在登录eBackup前，需要关闭浏览器对SSL 3.0的支持。 本节以Internet

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浏览器适配 本章节介绍低时延直播Web SDK支持的浏览器类型、版本以及使用限制。 表1 浏览器适配详情 操作系统类型 浏览器类型 浏览器版本 Windows Chrome浏览器 67+ QQ浏览器（极速内核） 10.4+ 360安全浏览器（极速模式） 12 微信内嵌浏览器 - Firefox浏览器

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云课资源访问 在云课页面，点击对应资源图标（如下红圈区域图标）即可访问响应的资源，用户可根据页面内容自行完成浏览、编辑等操作。 远程教学（会议） 在云课页面，也为用户提供远程教学功能，用户通过点击底部“ID加入课堂”，输入 WeLink 会议ID（如需入会密码，继续输入密码）即可进入远程会议，学生和老师便可开展线上教学。

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欠费后套餐包能否继续使用 1. 若账户欠费前从未调用过API, 例如从未调用过 一句话识别 ，欠费后即会被拦截，即使套餐包有余量未消耗。 2. 若账户欠费前已调用API，欠费后可正常调用，扣减套餐包余量。 3. 若账户已被华为云账户中心冻结，则无法调用，即使套餐包有余量未消耗。 父主题：

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。（如若在应用商城上搜索不到该软件，可到浏览器下载） ping网络：输入框输入119.3.179.96，点击IPV4。 如若出现丢包就是网络有问题，就会出现网络连接失败的提示。 如出现0%loss说明不丢包，若没有丢包只是网络正常，请继续按照以下的步骤ping下端口是否正常。 打开Ping&DNS，输入框输入119

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进入华为云数字资产链 DAC首页。 单击“资产浏览器”，进入数字资产浏览器页面。 图1 数字资产浏览器首页 资产检索 在数字资产浏览器页面，搜索框中输入搜索值，单击“搜索”。 目前支持资产编码、交易哈希以及区块哈希等值搜索。 搜索结果展示对应数字资产链信息。 输入资产编码，搜索内容展示对应数字资产信息以及流转记录。

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我浏览的模板记录 功能介绍 查询DevStar或者CodeLabs登录用户浏览过的模板（只返回最近浏览的5个模板）。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET

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应用安装异常时，如何继续安装？ 问题描述 在ISCDesk客户端首页，安装应用失败后，单击“重新安装”再次出现安装失败。 解决办法 如果应用已连续出现两次安装失败，您可以根据界面提示进入应用的安装目录自己手动清除程序文件，或是授权ISCDesk处理。应用目录清空完成后，用户可在界面重新下发一键安装。

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释放点击通话 (dropClickToCall) 描述 释放通话 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/ccmessaging/v1/dropClickToCall，例如域名是service.besclouds.com 请求说明 表1 请求头参数

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如何设置点击通话被叫配置 前提条件 已配置好点击通话类型的被叫配置。 操作步骤 单击，打开设置开关。 单击点击通话被叫配置，选择配置好的被叫配置类型。 音视频座席 IVR 再选择配置好的被叫配置。 单击“下一步”，完成配置。 父主题： FAQ

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支持哪些浏览器？ 建议使用与操作系统兼容的最新浏览器。 一般常用的浏览器都支持，如：Microsoft Edge、Chrome等。 父主题： 流管理

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态势感知到期后，会继续收费吗？ 态势感知到期后，不会继续收费。 若到期后，未及时续费，会根据“客户等级”和“订购方式”定义不同的保留期时长，保留期内不能访问及使用SA资源，但对存储在SA资源中的数据仍予以保留。若保留期到期后，仍未及时续费，标准版或专业版会变为基础版。 父主题： 计费FAQ

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浏览器扫码带走 表1 获取浏览器扫码带走内容 REST URL格式 访问方法 URI GET https://ip/White-Board-Download?rmd=zxcvbnmasdfghjklqwertyui 接口功能 获取浏览器扫码带走内容 接口说明 白板点击浏览器扫码带

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浏览器兼容性 DDS对浏览器的兼容性请参见各服务/组件支持的浏览器有哪些。 父主题： 兼容性说明

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