SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的 云服务器 由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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账号锁定怎么办？ 华为账号锁定后，请等待15分钟，重新进行登录。如果需要修改密码，请参见如何进行密码重置。 父主题： 登录

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服务是怎么收费的？ ROMA运维与管理服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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名身份证核对，如果信息不匹配会提醒进行修改。 图2 申领数字身份 账户密码登录 图3 账户密码登录 功能操作： 居民通过填写手机号，获取手机短信验证码，可以实现注册用户的手机号码正确性校验后登录完成，并进入系统。 图4 功能操作 父主题： 家医居民端

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背景信息 在用户管理页面，创建和维护用户组信息，建议将同一权限的用户帐号分配在同一用户组，方便后续以用户组为单位进行认证和授权操作。 本例中使用手机短信验证码的方式进行认证，因此只需要创建用户组，不需要添加用户账号信息，待用户发起接入认证时，系统会依据用户提供的手机号码自动创建用户账号信息。

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写信 新建邮件 回复/回复全部/转发/以附件转发 群发单显 定时发送 邮件加密 已读回执 投递状态查看 邮件撤回 重新编辑 禁止转发、复制

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预览在对应手机型号上显示效果。 - 解析标识类型 必选项。 根据自己需要选择“短链”。 短链 生成短链类型 必选项。 选择短链类型，支持“群发”或“个性化”。 个性化 任务名称 必填项。 根据自己需要填写任务名称。 - 域名 必选项。 根据自己需要选择域名。 说明： 解析标识类型选择“短链”时，需要选择“域名”。

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怎么联系服务商 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看服务商信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系服务商。 父主题： 常见问题

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怎么停止自动续费 进入“费用中心 > 续费管理”页面。 在资源页面找到待修改自动续费的资源，单击操作列的“修改自动续费”。 在“修改自动续费”页面，单击“关闭自动续费”。 单击“确定”。 父主题： 产品咨询类

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忘记密码怎么办？ 忘记登录密码可在华为云公共事业服务云平台登录页，单击“忘记密码”，通过邮箱、手机号、账号名找回密码。

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物联网卡怎么充值呢？ 请您根据实际业务情况选择以下操作： 为卡片/流量池购买当月流量叠加包 为单张卡购买流量叠加包，请参见物联网卡叠加包订购。 为流量池购买流量叠加包，请参见前向流量池叠加包订购。 为卡片延长有效期，请参见物联网卡续费。 父主题： 购买

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磁盘脱机怎么办？ 问题描述 Windows操作系统的云 服务器 由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，提示：由于管理员设置的策略，该磁盘处于脱机状态，如图1所示。 图1 磁盘脱机 问题原因 Windows操作系统SAN策略分为三种类型：OnlineAll，OfflineShared，OfflineInternal

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服务是怎么收费的？ ROMA设计与实施服务属于按次数计费，且为一次性计费产品。 父主题： 关于服务购买

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有多个签名怎么处理？ “自用” 业务，签名均归属于同家公司，则只需要上传一套资质。点此上传资质 多个签名，且签名来源不一样，请在“备注”中说明签名来源情况。 例如：【张三APP】【李四后台平台】【王五】【钱六】签名来源不一样。 在备注框里说明： 【张三APP】（APP下载地址为X

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取值范围：整型，1 ~ 1000‬，单位为秒。 默认值：1 time_to_target_rpo 参数说明：双集群异地灾备模式下，设置主集群发生异常发生时到已归档到OBS的恢复点所允许的time_to_target_rpo秒。 该参数属于SIGHUP类型参数，请参考表1中对应设置方法进行设置。

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背景信息 在用户管理页面，创建和维护用户组信息，建议将同一权限的用户帐号分配在同一用户组，方便后续以用户组为单位进行认证和授权操作。 本例中使用手机短信验证码的方式进行认证，因此只需要创建用户组，不需要添加用户账号信息，待用户发起接入认证时，系统会依据用户提供的手机号码自动创建用户账号信息。

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什么是消息&短信服务 消息&短信（Message & SMS ）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 图1 消息&短信服务产品架构 父主题： 产品概述

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支持撤销短信发送吗？ 不支持。群发助手定时发送任务，可以提前5分钟以上撤销任务，已执行的任务无法撤销；调用短信API发送短信，请求成功后无法撤销。 父主题： 短信发送相关

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背景信息 在用户管理页面，创建和维护用户组信息，建议将同一权限的用户帐号分配在同一用户组，方便后续以用户组为单位进行认证和授权操作。 本例中使用手机短信验证码的方式进行认证，因此只需要创建用户组，不需要添加用户账号信息，待用户发起接入认证时，系统会依据用户提供的手机号码自动创建用户账号信息。

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BCS 的性能怎么样？ 使用32U 64G规格的E CS ，2个客户端同时压测得到的性能数据如下： 表1 数据说明 类型 性能说明 ECDSA+FBFT场景 支持并发数为50，一致性吞吐量为6504 TPS。 国密+FBFT场景 支持并发数为50，一致性吞吐量为5698 TPS。 父主题：

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