短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 请登录短信控制台，进入“群发助手 > 任务管理”页面。 在“发送任务记录”页签选择对应任务，单击“查看详情”。 单击“下载失败号码文件”。 只能导出当前时间之前三天内的发送任务中的失败号码，如果需要导出超过三天之前的发送任务中的失败号码，请联系客服处理。

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短信发送相关 如何群发短信？ 如何判断短信发送成功？ 如何提高短信发送成功率？ 支持撤销短信发送吗？ 短信发送有时间段限制吗？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？

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- 任务名称 根据需要，编写自己想要发送的信息内容。 - 发送类型 根据需要，选择“群发”或“个性化”。 说明： 若选择的“模板类型”为“静态（不带参数）”，则“发送类型”只支持“群发”。 群发 发送时间 根据需要，选择“立即发送”或“定时发送”。 立即发送 手机号码 根据需要，

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单击“新增访问密钥”，进入“新增访问密钥”页面。 输入访问密钥描述信息（非必填），单击“确定”。 通过手机短信、邮箱或者虚拟MFA进行验证，输入对应的验证码，单击“确定”。 如果您已开启操作保护，需要通过手机短信、邮箱或者虚拟MFA进行验证，输入对应的验证码。 单击“立即下载”，浏览器下载访问密钥。

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单击“新增访问密钥”，进入“新增访问密钥”页面。 输入访问密钥描述信息（非必填），单击“确定”。 通过手机短信、邮箱或者虚拟MFA进行验证，输入对应的验证码，单击“确定”。 如果您已开启操作保护，需要通过手机短信、邮箱或者虚拟MFA进行验证，输入对应的验证码。 单击“立即下载”，浏览器下载访问密钥。

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详细说明请参见手机令牌。 手机短信 通过“手机短信”方式同时验证登录名、密码和短信验证码，认证登录用户身份。 用户账号需先配置可使用手机号码，再由管理员配置用户登录认证方式，选择“手机短信”多因子认证。 用户手机号码修改操作请参见修改基本信息。 详细操作请参见如何使用手机短信认证方式登录系统？

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短信群发助手中，为何无法选择短信签名和模板？ 使用群发助手提交发送任务时，请按先后顺序依次选择“短信应用” 、 “短信签名”、“短信模板”。 国内短信应用、签名、模板之间的关联关系，详见短信资源介绍。若下拉选项为空，请按下表处理。 参数 问题现象 可能原因 处理建议 短信应用 下拉选项为空，显示“暂无数据”

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插入已创建好的表单，单击“确定”。 3.文章编辑界面会嵌入表单内容。 3.文章群发后，员工可登录移动端，在文章详情界面，进行表单填写。 单击“保存”，将该图文消息保存到素材库。或者单击“保存并群发”，保存并群发该图文消息。 保存完成后，您可以在“图文消息”界面编辑或删除图文素材。 父主题：

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用户身份验证。 根据命令提示，在新建会话窗口，输入用户身份验证信息。 SSH客户端登录认证支持“密码登录”、“公钥登录”、“手机短信”、“手机令牌”和“动态令牌”方式。其中“手机短信”、“手机令牌”和“动态令牌”方式，需配置用户多因子认证，详情请参考配置多因子认证。 表1 SSH客户端登录验证说明

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身份证等私密信息，如何在传输过程中保证安全？ 采用 TLS/SSL HTTPS加密隧道传输，使用权威CA机构（DigiCert）的OV SSL证书，确保数据安全传输。 访问系统的时候如何进行身份验证？ 使用 token 来进行身份验证。 门户（portal）：使用账号密码或是手机短信验证码进行身份验证；

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登录时，未收到短信验证码？ 在个人手机短信垃圾箱查看【华为云】开户短信是否被屏蔽。若在垃圾箱未找到开户短信，请联系企业管理员进行处理。 父主题： 登录

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申请开票后为什么一直没有收到发票 部分商家默认开具电子发票，用户可以在手机短信或邮箱中查收电子发票，如未收到，可联系商品详情页面提供的商家联系方式进行沟通。 父主题： 发票管理

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怎么开通租户？ 当用户申请了免费试用或购买商务套餐后，可以开通租户。该章节以用户已申请了免费试用为例进行描述。 在华为云主页选择“产品 ＞企业应用 ＞ 企业网络 > 边缘数据中心管理 EDCM ”。 在“边缘数据中心管理 EDCM”页面中，单击“免费试用”。 如果租户帐号尚未在边

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怎么开通租户？ MSP管理员登录iMaster NCE-Campus。 选择“租户管理 > 租户管理 > 租户管理”。 单击“创建”，配置租户信息。租户名称不允许与已有帐号重复。 可以根据需要开启“授权给MSP”功能。如果开启“授权给MSP”授权之后，会将租户管理员的“Tenant

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怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题： 交付与售后

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镜像怎么选？ 在创建 弹性云服务器 或 裸金属服务器 实例时，必须选择一个镜像，如何在众多镜像类型和操作系统中选择合适的镜像，取决于以下因素： 区域和可用区 镜像类型 镜像费用 操作系统 内置软件 区域和可用区 镜像是一种区域性资源，您不能跨区域使用镜像创建实例。例如，在区域A创建实例时

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配置多因子认证 配置手机短信登录 配置手机令牌登录 配置USBKey登录 配置动态令牌登录 父主题： 系统登录

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登录登出 用户名密码登录 手机短信验证码登录 微信登录 支付宝登录 退出登录 父主题： 用户类接口

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云 堡垒机 系统登录异常怎么办？ 更多 购买&管理实例 如何配置云堡垒机的安全组？ 如何购买售罄区域的云堡垒机实例？ 云堡垒机支持变更规格吗？ 云堡垒机实例可以退订吗？ 更多 运维功能咨询 如何设置提权登录账户？ 动态授权的作用及操作流程是什么？ 操作回放视频支持下载吗？ 如何创建运维协同会话？

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华为 云消息 &短信服务的功能如下： 服务种类 特点 支持上行短信 国内短信支持接收用户回复短信。 支持单发和群发短信 支持单发短信，也支持使用群发助手发送短信。可参考使用群发助手。 支持防盗刷和发送频率限制功能 支持短信使用情况监控，有效预防验证码短信被盗刷和用户退订风险。可参考发送频率限制和防盗刷限制。

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解决时限默认设置为1小时，可以根据业务要求设置事件及时解决时限。 通知方式：当事件单流转到对应责任人时的通知方式，当前支持Welink和手机短信。 排班表：以周为单位设置事件排班表。 前提条件 已获取组织管理员权限，权限申请操作请参见申请权限。 设置事件单 进入AppStage运维中心。

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