检查云 服务器 负载是否过高 当云服务器出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。 如果您已经通过 云监控服务 创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Linux弹性云服务器带宽流量过高或CPU利用率高，请参考Linux云服务器卡顿怎么办？进行排查。

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用户对应租户还是企业对应租户？用户跟企业是一对一的吗？ISV什么时候开租？ 通用SaaS和联营SaaS有什么区别？ 在买家中心是否可以取消绑定应用实例？取消绑定后，购买的商品可否再次给别的租户绑定？云商店会在解散组织之后取消订阅接口吗？ 用户授权没传递userid，怎么做唯一性校验？ Oauth2.0通过code获取token接口报403

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会议 支持哪些协议？ 硬终端如何通过会议ID加入软终端创建的会议？ 一台Ideahub创建会议，怎么主动拉 WeLink 软终端？ 网络自适应，视频30%，音频80%抗丢包是终端的能力还是配套平台的能力？ 双屏场景的使用体验？ 创建会议，生成的会议密码能改吗？ 企业智慧屏支持入驻式管理吗？

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在本地沙箱环境建立云端连接。 登录本地沙箱环境，在上方选择“管理”页签。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 云端连接”，单击“新建云端开发环境连接”。 配置新建云端开发环境连接参数，单击“确定”。 表2 新建云端开发环境连接参数说明 参数 说明 云端环境名称 新建云端开发环境连接的名称。

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【旧】查询通道的云端录像列表 功能介绍 查询通道的云端录像列表 URI GET /v1/{user_id}/devices/{device_id}/channels/{channel_id}/cloud-records 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 user_id

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测。 配置交换机到DNS服务器的流量为镜像流量（回程流量不需要检测），并且保证镜像流量可以到达天关2镜像口。 配置天关1。 配置Bypass接口对，用于转发内外网业务流量。 配置云端管理接口，用于天关与云端对接，包括设备向云端注册、向云端提供日志、接收云端下发配置等。 配置漏洞扫

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无法下载依赖的war、jar文件时怎么办？ 问题现象 本地工具通过私有依赖库无法下载组件，报错为找不到对应的pom文件，日志信息提示如下： 原因分析 依赖中缺失对应的pom文件。 无论是通过gradle还是maven下载依赖，其顺序都为先下载pom文件，然后才是jar或者war，若云端不存在pom文件，则会下载失败。

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主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，为用户提供资产管理、漏洞管理、入侵检测、基线检查等功能，降低服务器被入侵的风险。 在弹性云服务器中安装Agent后，云服务器受到HSS云端防护中心全方位的安全保障，在安全控制台可视化界面上，您可以统

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在本地沙箱环境建立云端连接。 登录本地沙箱环境，在主菜单中选择“管理”页签。 在左侧导航栏中，选择“应用管理 > 云端连接”，单击“新建云端开发环境连接”。 配置新建云端开发环境连接参数，单击“确定”。 表2 新建云端开发环境连接参数说明 参数 说明 云端环境名称 新建云端开发环境连接的名称。

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Linux 云服务器 变更规格后磁盘脱机怎么办？ 操作场景 Linux云服务器变更规格时，可能会发生磁盘挂载失败的情况。因此，变更规格后，需检查磁盘挂载状态是否正常。本节操作介绍变更规格后检查磁盘挂载状态的操作步骤。 操作步骤 以root用户登录云服务器。 执行以下命令，查询磁盘信息。

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本地防火墙无法收到VPN网关的IKE第一阶段的回复包怎么解决？ 检查两端公网IP是否可以互访，推荐使用ping命令，云端网关IP缺省可以ping通。 云下网关与云网关可以互访UDP 500、4500报文。 云下公网IP访问网关IP时，没有发生源端口NAT转换，如果存在nat穿越，端口号在nat穿越后不得发生改变。

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怎么开通租户？ 当用户申请了免费试用或购买商务套餐后，可以开通租户。该章节以用户已申请了免费试用为例进行描述。 在华为云主页选择“产品 ＞企业应用 ＞ 企业网络 > 边缘数据中心管理 EDCM ”。 在“边缘数据中心管理 EDCM”页面中，单击“免费试用”。 如果租户帐号尚未在边

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镜像怎么选？ 在创建弹性云服务器或裸金属服务器实例时，必须选择一个镜像，如何在众多镜像类型和操作系统中选择合适的镜像，取决于以下因素： 区域和可用区 镜像类型 镜像费用 操作系统 内置软件 区域和可用区 镜像是一种区域性资源，您不能跨区域使用镜像创建实例。例如，在区域A创建实例时

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怎么联系商家 可以在商品详情页面右侧相关信息模块查看商家信息，其中包含客服电话和客服邮箱。用户可以通过拨打客服电话或发送邮件至客服邮箱的方式联系商家。 父主题： 交付与售后

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主机安全服务（Host Security Service，HSS）是提升服务器整体安全性的服务，为用户提供资产管理、漏洞管理、入侵检测、基线检查等功能，降低服务器被入侵的风险。 在云桌面中安装Agent后，云桌面受到HSS云端防护中心全方位的安全保障，在安全控制台可视化界面上，您可以统一查

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找不到我的 弹性云服务器 资源怎么办？ 问题描述 登录管理控制台，但无法找到已购买的弹性云服务器资源怎么办？ 可能原因 资源不在当前区域。 解决方法 方法一： 登录管理控制台。 请确认自己购买的弹性云服务器所属区域，然后单击控制台左上角切换至正确区域后即可查看已购买的资源。 图1 在管理控制台首页切换区域

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Changeme_123 获取云端NAIE平台相关信息 在采集Agent安装前需要收集云端NAIE平台相关信息如表2所示。请联系运营人员获取云端NAIE平台信息的实际取值。 表2 云端NAIE平台信息 名称 说明 示例 数据接入服务 控制通道IP 采集Agent需要对接的云端NAIE平台中数据接入服务服务端的控制通道IP地址。

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无法登录到Windows裸金属服务器怎么办？ 排查思路 无法通过远程桌面连接裸金属服务器时，我们推荐您按照以下思路排查问题。 检查是否符合登录条件 检查网络是否正常 检查防火墙配置是否正常 远程访问端口配置异常 尝试重启裸金属服务器 检查是否符合登录条件 确认是否已经按照裸金属服务器登录前的准备工

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无法登录到Linux裸金属服务器怎么办？ 当您的裸金属服务器无法SSH登录时，我们首先建议您通过控制台远程登录。 是否可以通过控制台远程登录 SSH登录失败时，请首先尝试能否通过管理控制台远程登录裸金属服务器。 登录管理控制台。 选择“计算 > 裸金属服务器”。 选择待登录的裸金属服务器，单击“操作”列的“远程登录”。

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如何部署高可用及容灾系统？ 云端高可用跟传统高可用相比，有如下的优点： 敏捷性：在云端部署高可用系统，通过成熟的解决方案，能够快速有效的部署系统。但是使用传统的服务器，还需要采购硬件，完成硬件规划，委托可靠性工程师及应用工程师配合搭建高可用系统。 灵活扩展：通过云端的高可用系统，

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跳添加去往云端子网的路由，下一跳指向连接VPN设备出方向的路由，在VPN设备上的路由指向出接口下一跳公网网关IP。 NAT设置：在VPN设备上关闭本地子网访问云端子网的NAT，即本端子网访问云端子网不做NAT。最后在安全策略中双向放行本地子网和云端子网互访，双向放行云端VPN网关

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