概述 轻量级WEB聊天控件是一款能快速集成到网站的在线客服用户端产品，当前仅支持PC端WEB集成。选择我们的产品，您可以在云客服 SaaS（Software as a Service）系统场景下，快速构建智能在线客服系统，实现与用户在网页进行在线聊天。 轻量级WEB聊天控件提供的网页与客户在线聊天的功能，具有如下特点：

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仅支持匿名块中调用SQL语句以及带有out/inout参数的存储过程绑定参数，其余绑定参数场景皆不支持。例如：匿名块中使用表达式以及cursor等、匿名块中嵌套调用动态语句。 打开dynamic_sql_check参数时，占位符个数与参数个数一致时使用同名占位符作为匿名块参数会报错，需修改为不同名参数。

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动态调用匿名块 动态调用匿名块是指在动态语句中执行匿名块，使用EXECUTE IMMEDIATE…USING语句后面带IN、OUT来输入、输出参数。 语法 动态调用匿名块语法如图1所示。 图1 call_anonymous_block::= using_clause子句的语法如图2所示。

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如何设置匿名填报？ 在做某一项问卷调查时，问卷填报人希望可以匿名填报，即不显示创建人信息，此时可以通过“设置为隐私表单”来实现。 设置匿名填报 参考登录零代码工作台中操作，登录AstroZero零代码工作台。 在全部应用中，单击应用后的“...”，选择“编辑”，进入编辑应用页面。

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内联到匿名类 这个重构操作允许您用其内容替换多余的类。从Java 8开始，内联的匿名类可以自动转换为lambda表达式。 执行重构 在代码编辑器中，将光标放在您想要内联为匿名类的类的声明位置。 在主菜单或编辑器上下文菜单中，选择Refactor>Inline to Anonymous

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目前 GaussDB 在动态语句调用匿名块时，EXCEPTION语句中暂不支持使用占位符进行输入输出参数的传递。 不支持调用带有占位符的重载函数。 不支持同一条语句同时使用匿名块内声明的变量和绑定参数。 仅支持匿名块中调用SQL语句绑定参数，其余绑定参数场景皆不支持。例如：匿名块中调用存储过程，匿名块中使用

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目前GaussDB在动态语句调用匿名块时，EXCEPTION语句中暂不支持使用占位符进行输入输出参数的传递。 不支持调用带有占位符的重载函数。 不支持同一条语句同时使用匿名块内声明的变量和绑定参数。 仅支持匿名块中调用SQL语句绑定参数，其余绑定参数场景皆不支持。例如：匿名块中调用存储过程，匿名块中使用

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动态调用匿名块 动态调用匿名块是指在动态语句中执行匿名块，使用EXECUTE IMMEDIATE…USING语句后面带IN、OUT来输入、输出参数。 语法 语法请参见图1。 图1 call_anonymous_block::= using_clause子句的语法参见图2。 图2 using_clause-4

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仅支持匿名块中调用SQL语句以及带有out/inout参数的存储过程绑定参数，其余绑定参数场景皆不支持。例如：匿名块中使用表达式以及cursor等、匿名块中嵌套调用动态语句。 打开dynamic_sql_check参数时，占位符个数与参数个数一致时使用同名占位符作为匿名块参数会报错，需修改为不同名参数。详情见示例。

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主入口（ISDPRTC） 本章节介绍了Web SDK的ISDPRTC接口详情。 序号 接口 描述 1 checkSystemRequirements 检测浏览器是否兼容ISDPRTC Web SDK。 2 VERSION 获取ISDPRTC Web SDK版本。 3 getDevices

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找不到入口文件 背景说明 一般产生在使用Ansible部署步骤，从制品仓库选择的playbook压缩文件中没有install.yml文件或者填写的 “入口执行文件路径”不存在时。 问题现象 日志信息提示入口文件错误，找不到文件。 原因分析 由于输入的入口文件路径不正确导致系统无法找到该入口文件，或者文件不存在导致。

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创建下沉入口 功能介绍 创建下沉入口。（该功能目前仅支持华北-北京四、华东-上海一） 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/fgs/vpc-endpoint 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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数。 通话标签报表中，修改标签名称，不影响修改之前的统计数据。 聊天报表 聊天报表主要包括： 报表总览：显示在线报表所有主要数据统计（会话总量、已分配坐席数、排队放弃数、平均会话时长）。 聊天知识总览：显示在线聊天知识的主要数据统计（其他相似问法、未匹配问题、未审核知识、未审核相

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等信息返回云客服，请求鉴权，鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能，通过客户端窗口发起在线聊天检查与座席聊天功能，请参见测试与验证。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Authorization认证方式）

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重启集群API入口 功能介绍 重启集群的api入口。 URI POST /v2/{project_id}/clusters/{cluster_id}/restart 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。获取方法，请参见获取项目ID。

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开启实例公网入口 功能介绍 开启实例开启公网入口，仅当实例为ELB类型时支持 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/apigw/instances/{instance_id}/ingress-eip 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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关闭实例公网入口 功能介绍 关闭实例公网入口，仅当实例为ELB类型时支持 调用方法 请参见如何调用API。 URI DELETE /v2/{project_id}/apigw/instances/{instance_id}/ingress-eip 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型

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主入口（HWLLSPlayer） 本章节介绍了低时延直播Web SDK的HWLLSPlayer接口详情。 表1 主入口接口 接口 描述 checkSystemRequirements 检测浏览器是否支持低时延直播Web SDK。 getVersion 获取SDK版本号。 createClient

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在线协同编辑 Wiki支持协同编辑与聊天功能。 Wiki协同编辑 Wiki聊天 Wiki协同编辑 在编辑文档页面，多个用户可以进入同一篇文档进行编辑，单一文档可支持200+人在线协同编辑。 在右侧顶部区域显示了当前正在协作的成员，可单击头像加号图标邀请人员进行文档协作。 单击头像

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等信息返回云客服，请求鉴权，鉴权通过后可实现云客服网页聊天能力的轻量级接入，请参见开发集成页面。 测试与验证WEB聊天控件功能，通过客户端窗口发起在线聊天检查与座席聊天功能，请参见测试与验证。 父主题： 集成轻量级WEB聊天控件（引入Token认证方式）

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白板标注：支持协同标注，观看共享桌面/白板/程序时，可进行标注，实时双向互动。 远程协助：支持远程连接参会者计算机，提供支持和在线协作。 聊天 支持会中成员文字聊天，主持人可以设置是否允许聊天，沟通更便捷。 字幕/字幕翻译 桌面端（Windows、Mac），在主持人、与会者进入会议时，可开启字幕/字幕翻译功能，带来更好的观看体验。

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