云桌面客户端安装失败如何处理？ 当您安装华为云办公客户端时，请确保您的终端设备支持以下版本。 Windows客户端：支持Win10及以上版本。 MacOS客户端：支持macOS 10.14-13.6。 Android客户端：支持Android 6.0以上版本。 如果客户端仍然安装

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执行该任务需要准备的数据如表1所示。 表1 数据 参数名称 说明 取值 自定义的虚拟通道注册名 用户自定义的虚拟通道注册名和ITA上定义的（也即是授权的通道名）一致时，此对应的虚拟通道才会生效。 HuaweiMeetingFAClientPlugin 操作步骤 打开本地PC使用浏览器

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为什么按需计费的云桌面开机失败？ 按需计费的云桌面关机时，云桌面的vCPU、内存等资源会被释放。当云桌面再次开机时，可能会出现由于资源不足引起的启动失败。 若云桌面开机失败，请稍后再次启动，或更改云桌面规格。变更规格的具体操作请参见变更规格通用操作。 父主题： 管理员常见问题

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例如“云桌面支持外部设备复制文字内容至云桌面中”。 启用“文件发送（虚拟机至客户端）”策略 云桌面终端设备 说明： 仅在客户端（TC/SC）操作系统和云桌面操作系统均为Windows时，用户可通过文件发送的方式从外部存储设备中复制文件至云桌面中。 登录云桌面。 在云桌面顶部单击

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关于充值，请参见如何给华为云账户充值。 步骤一：购买云桌面备份存储库 帮助用户完成云桌面备份存储库的创建，快速创建云桌面备份容器。 进入购买云桌面备份存储库页面 根据参数说明，完成云桌面必要参数设置，其他参数均可保持默认配置。 设置“基础配置”、“保护类型”和“备份资源”。 参数 示例 说明 计费模式

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可以将用户的文件目录和配置保存到远程的存储系统中。用户登录时，可直接从远程文件系统读取个人文件，实现用户的数据和配置在 服务器 间漫游。 使用限制 文件夹重定向，使用的SMB协议，需要文件系统支持SMB(CIFS）协议。 操作步骤 购买文件存储服务器 购买云桌面或者E CS 服务器作为文件存储服务器。

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请参考如何在AD服务器上创建用户OU。 AD服务器上创建AD域管理员账户 请参考如何在AD服务器上创建用户。 AD服务器上创建云桌面用户 请参考如何在AD服务器上创建用户（注意：云桌面用户不能和管理员账户相同，请修改文档中登录用户名，部署模板默认为“users_0001”）。 获取VPC及子网ID

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紧急恢复。 日常问题处理和使用咨询主动跟踪闭环。 日常监控。 日常巡检（按需/每周）。 重大事件保障（包年提供，每年1次1个自然日）。 数据备份（按需/每周）。 需求优先闭环管理：新业务场景咨询和需求优先处理，主动跟踪闭环。 月度使用报告：云桌面资源使用、业务开展情况、问题和需求处理进展等的月度分析报告（1次/月）。

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管理员常见问题 云桌有哪些特点和优势？ 云桌面是如何计费的？ 如何查看配额？ 如何扩大配额？ 如何新增磁盘？ 如何使终端用户可使用本地打印机？ 如何使终端用户可使用网络打印机？ 云桌面对接AD失败怎么办？ 云桌面的用户认证方式是否可修改？ 如何启用AD服务器的LDAPS服务？ 如

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资源和成本规划 表1 资源和成本规划内容说明 产品名称 华为云配置详情 云服务规格 数量 CAD 云桌面 GPU加速型|g5r.4xlarge.2|16vCPUs|32GiB40GB通用型SSD RTX5000：图形设计|16核|32GB内存|16G显存 A40：云工作站D7型|8核|32GB内存|4G显存

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关于充值，请参见如何给华为云账户充值。 步骤一：购买云桌面备份存储库 帮助用户完成云桌面备份存储库的创建，快速创建云桌面备份容器。 进入购买云桌面备份存储库页面 根据参数说明，完成云桌面必要参数设置，其他参数均可保持默认配置。 设置“基础配置”、“保护类型”和“备份资源”。 参数 示例 说明 计费模式

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标签键 长度不超过36个字符。 标签的键可以包含任意语种字母、数字、空格和_.:=+-@，但首尾不能含有空格，不能以_sys_开头。 标签值 长度不超过43个字符。 标签的值可以包含任意语种字母、数字、空格和_.:/=+-@。 单击“下一步：分配桌面”。 进入“分配桌面”页面。 分配桌面

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“包年/包月”计费模式的桌面不支持批量操作规格变更。 按需云桌面变更规格批量变更时选择的云桌面必须具备相同的计费模式，可用区和规格。 选择的云桌面不能处于除关机/开机外其它任务。 按需云桌面变更规格（CPU或内存）变小，会影响云桌面使用的性能，请根据实际情况变更规格。 表1 操作说明 桌面计费模式 桌面数量 操作方式

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在云桌面顶部单击展开悬浮工具栏，单击，确定后关闭云桌面窗口。 在客户端中重新输入密码，登录并选择进入对应桌面。 检查是否可见网络打印机。 Windows桌面： 在云桌面左下角单击，选择，进入Windows设置页面。 单击“设备”，进入设备列表页面。 在左侧导航中单击“打印机和扫描仪”，进入打印机和扫描仪列表页面。

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应用场景 传统PC和VDI需要大量的资金投入，而且部署和管理工作通常都比较复杂和困难。云桌面无需前期投资，亦无需对基础设施进行持续管理，您只需支付一定的费用，便可享受一套完整的云桌面计算服务，包括计算、持久性存储，还能够让您以简单、经济实惠的方式为您的用户提供安全且具有丰富访问选项的桌面体验。

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单击“高级策略”，进入高级策略配置页面。 图2 高级策略入口 在高级策略项列表中，单击“文件和剪切板”，切换到“文件和剪切板”策略项页面。 启用“剪切板重定向”策略，并勾选“服务端到客户端”参数项，如图3所示。 仅在客户端（TC/SC）操作系统和云桌面操作系统均为Windows时，支持富文本复制、文件复制，且最多同时可复制500个文件。

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Workspace云桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件？ 条件1：需要会议服务管理员启用分离特性，默认开启。 条件2：云桌面上客户端版本升级到23.5.5以及以上和TC上客户端都升级到23.5.5以及以上。 远程桌面的会议使用分离功能依赖哪些条件？ 条件1：远程控制端上安装插件，参考插件安装章节。 条件2：需要会议服务管理员启用分离特性，默认开启。

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如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘？ 管理员已为用户桌面新增磁盘，如果用户云桌面中未体现出新磁盘，可参考如下操作在云桌面中手动添加。 在云桌面空白处单击右键，选择“在终端中打开”。 执行以下命令，切换root用户。 sudo su 输入当前用户的密码。 执行以下命令，查找对应新增数据盘。

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最新动态 本文介绍了云桌面 Workspace各特性版本的功能发布和对应的文档动态，欢迎体验。 2022年11月 序号 功能名称 功能描述 阶段 相关文档 1 支持桌面切换操作系统 支持将桌面操作系统进行切换，可切换到桌面镜像的初始状态或指定的同类型操作系统镜像。 商用 重建系统盘

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Workspace支持的CES操作系统监控指标（安装Agent） 功能说明 通过在云桌面中安装Agent插件，可以为用户提供服务器的系统级、主动式、细颗粒度监控服务。本节定义了云桌面上报云监控的操作系统监控指标。 操作系统监控目前支持的监控指标GPU相关监控项。 操作系统监控目前

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云桌面最多支持创建多少个私有镜像？ 在 镜像服务 上云桌面最多可以创建500个私有镜像，但会受镜像服务的配置限制。 父主题： 管理员常见问题

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