以上配置调整完成后，打开本地远程桌面软件（mstsc），单击“选项 > 本地资源”，在远程音频处单击“设置”，弹出的选项卡中的远程音频播放处，选择“在此计算机中播放”，单击“确定”。 至此完成远程音频设置，请通过MSTSC登录 云服务器 ，检查音频是否可以正常播放。 父主题： E CS 故障

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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云 服务器 ，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云服务器上的音频文件。以Windows

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第三方插件未运行 重启云服务器 音频设备未运行 设置音频设备 初始化会话失败 重启云服务器 自动化脚本执行失败 重启云服务器 云服务器异常 联系客服，寻求技术支持 会话异常 重启会话，若未解决再重启云服务器 初始化会话失败 重启云服务器 附 设置音频设备 远程登录GPU云服务器。 打开本地

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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows 弹性云服务器 上的音频文件。以Windows

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VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云服务器，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云服务器时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows云服务器上的音频文件。以Windows

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展开“显示选项”，并选择“本地资源”页签。在“远程音频”栏，单击“设置”。 图6 本地资源 在“远程音频播放”栏，选择“在远程计算机上播放”。 图7 远程音频播放 单击“确定”。 远程登录GPU云服务器，关闭服务端。 图8 关闭服务端 在D盘目录下重新打开服务端D:\CloudVR_Ne

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音频 操作步骤 登录行业视频管理服务后台。 选择“远程配置 > 视音频”，选择需要配置的设备。 选择“音频”，单击“开启音频”开关。 配置参数。 图1 音频参数 表1 参数说明 参数 说明 音频编码格式 可根据使用场景更改编码格式： G.711u：主要应用于北美和日本； G.711a：主要应用于欧洲和中国等地区；

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音频 音频组件用于在可视化大屏中添加音频播放器来播放您的音频，仅支持MP3、OGG和WAV格式的音频。 在大屏设计页面，从“全部组件 > 媒体”中，拖拽“音频”组件至画布空白区域，如图1。 图1 音频 图2 边距样式说明 卡片 卡片是指包裹图表组件的外层架构，可以理解为组件由卡片

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示例音频 测试音频如表 示例音频所示，音频文件标题表示采样率和位宽。如8k16bit.pcm表示音频采样率为8k，位宽为16bit。 表1 示例音频 音频格式 下载链接 mp3 https://sis-sample-audio.obs.cn-north-1.myhuaweicloud

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设置是否接收所有远端用户的音频流。 【请求参数】 mute：true表示取消音频流接收，false表示开启音频流接收。 【返回参数】 0：成功。 > 0：失败。具体请参见客户端错误码。 取消所有音频流接收，同时也会取消接收新加入用户的音频流。 开启所有音频流接收，同时也会开启接收新加入用户的音频流。

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示例音频 测试音频如表 示例音频所示，音频文件标题表示采样率和位宽。如8k16bit.pcm表示音频采样率为8k，位宽为16bit。 表1 示例音频 音频格式 下载链接 mp3 https://sis-sample-audio.obs.cn-north-1.myhuaweicloud

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音频审核 创建音频 内容审核 作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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”。 打开“远程桌面连接”。 单击左下角的“显示选项”，并在“常规”页签中，输入GPU云服务器的弹性公网IP、用户名。 图2 常规 选择“本地资源”页签，单击“远程音频”栏的“设置”。 图3 本地资源 在“远程音频播放”栏，选择“在远程计算机上播放”。 图4 远程音频播放 返回“常规”页签，单击右下角的“连接”。

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设置是否接收所有远端用户的音频流。 【请求参数】 mute：true表示取消音频流接收，false表示开启音频流接收。 【返回参数】 0：成功。 > 0：失败。具体请参见客户端错误码。 取消所有音频流接收，同时也会取消接收新加入用户的音频流。 开启所有音频流接收，同时也会开启接收新加入用户的音频流。

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音频管理 muteLocalAudio - (int)muteLocalAudio:(BOOL)mute; 【功能说明】 设置是否关闭本地音频流发送。 【请求参数】 mute：YES表示关闭音频流发送，NO表示开启音频流发送。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失

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设置是否接收当前房间所有用户的音频流。 【请求参数】 mute：true表示取消接收，false表示开启接收。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HRTCErrorCode。 取消所有音频流接收，同时也会取消接收新加入用户的音频流。 开启所有音频流接收，同时也会开启接收新加入用户的音频流。

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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音频协议 0：G.711U-Law 1：G.711A-Law 2：G.722_48K 4：G.722_64K 6：G.728 8：G.729A 9：AAC_LD 11：HWA_LD 13：G.7221c 16：G.719 17：OPUS 255：自动 父主题： 枚举定义

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设置是否接收所有用户的音频流。 【请求参数】 mute：YES表示取消订阅，NO表示订阅。 【返回参数】 0：方法调用成功。 > 0：方法调用失败。具体请参见HWRtcErrorCode。 取消所有音频流接收，同时也会取消接收新加入用户的音频流。 开启所有音频流接收，同时也会开启接收新加入用户的音频流。

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