镜像同一时间只能用于一台 云服务器 。包年包月镜像支持续费，在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费，而云 服务器 继续使用，请在到期前及时更换系统，否则镜像将以按需的方式开始计费。 包年包月镜像 定价 方式是什么？ 包年包月支持月价和年价，由镜像商家发布商品时根据镜像特点和市场需求定价。

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端节点服务，为Magento提供网站内容关键字检索、对电商网站商品进行检索与推荐。 使用镜像服务 IMS，创建Magento服务器镜像，用于其他服务器的快速搭建。 创建一个云备份 CBR，用于备份Magento服务器数据，便于后续创建镜像使用。 创建一个安全组，保护云服务器的网络

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站的业务以及数据库节点。 创建1个弹性公网IP，并绑定到云服务器，用于对外提供网站的访问服务。 创建安全组，可以保护云服务器的网络安全，通过配置安全组规则，限定云服务器的访问端口。 方案优势 灵活自主 该解决方案可根据商家实际业务需求，灵活配置各类资源的大小，提升资源的利用率。 一键部署

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积分管理体系 为与广大商家共同提升用户体验，更好地服务华为云用户，云商店会通过“商家积分管理体系”对违规或服务不达标的商家进行相应的警告或处罚。 根据《华为云云商店服务商合作协议》成功入驻华为云云商店的商家，初始积分默认为100分，商家一次性扣分40分（含40分）以上，处罚立即执

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北京数码大方科技股份有限公司处罚公告 商家：北京数码大方科技股份有限公司 处罚原因： 该商家在订单交付过程中存在交付验收件P图行为； 该商家实施交付内容与下单配置不一致：未部署在华为云上。 处罚结果： 将该商家列入云商店黄名单，期限为3个月； 该商家商家名下所有联营商品限制交易1个月； 限制期内禁止该商家申请等

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icense类型商品，客户服务商如需为用户提供私有链接，可参考《为客户提供私有链接》 通用商品订单开票后，用户可以在卖家中心自助申请通用商品开票说明函，作为云商店订单的第三方商家发票说明，具体操作方式可参考《获取通用商品开票说明函》 云商店将在原平台服务费政策基础上，基于单商品月

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商家入驻云商店后，同个公司主体变更了公司名称，需要走什么变更流程？ 商家信息变更流程如下： 操作方式 商家在账号中心实名认证中进行变更公司名称，具体操作请参考《如何变更企业名称》； 商家在云商店卖家中心提交商家信息修改申请，更新公司名称以及相关信息，具体操作请参考商家信息更新；

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联营商品服务协议发布说明 联营商品服务支持条款涉及商家与买家、华为云三方，因此商家拟定条款时应使用云商店提供的模板《联营商品服务支持条款模板》，根据模板内注释要求修改（如下图，下载模板后可见），常见错误如下，请在填写之后对照检查： 未使用联营服务条款模板更新。 条款一中的商品名称

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云商店开具发票给商家。 注意事项 商家可以在卖家中心设置支持的发票类型，具体设置方式参考《发票类型设置》。 商家需要在“服务商信息”中维护“发票信息”、“邮寄信息”两处的内容，便于客户查看并线下联系商家。 云商店用户申请发票帮助指南（如有客户咨询如何申请，请商家协助告知）。 操作步骤

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数据文件类商品使用操作步骤 完成服务监管 用户成功购买的数据文件类商品支付成功后，需要进入“我的云商店>服务监管”页面提交需求，并及时跟进订单服务的进度。服务监管详细流程请参考：数据文件类商品服务监管。 联系商家 如需联系商家提供服务，可以点击商品名称进入商品详情页获取商家的联系方式。 父主题： 商品购买与使用指导

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激励客户服务商销售，即客户服务商分成来自商家分成。 商家结算金额（含税）=订单成交价*（1-平台费分成比例-客户服务商分成比例）*数量*时长 客户服务商分成比例为商家和客户服务商约定的分成比例，不同商品的分成比例不同。 ISV阶梯分成场景 针对通用商家，云商店在原平台服务费政策基

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产品技术支持是卖家还是华为云提供 通用商品的售前、交付及售后服务由商品服务提供商负责。 对于严选商品，华为云向最终客户销售严选商品并提供严选商品的线上交付服务；严选商家向最终客户提供严选商品的线下交付及售后技术支持服务。严选商家向华为云及其经销商和直销提供严选商品的售前协助支持。

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售后支持 通用商品的售后支持 通用商品的交付和售后支持由商家对客户直接提供。客户购买通用商品后，如需售后支持，请在该商品详情页查找商家联系方式，联系商家提供技术支撑。如商家提供的联系方式无法接通或无回复，可通过联系华为云4000-955-988或950808按1转3或发邮件至partner@huaweicloud

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云商店用户如何申请发票 在云商店平台购买第三方商家的商品，发票由第三方商家开具，申请指导请参见：云商店用户申请发票帮助指南。 父主题： 发票管理

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类商品服务监管》《硬件类商品服务监管》《SaaS类商品服务监管》《应用编排类商品服务监管》。 订单验收规则 涉及服务监管的商品订单，商家在交付完成后需输出《交付验收文档》，并登录云商店“卖家中心>交易管理>服务监管”， 上传至相应订单的服务监管电子流中。 赋能云赛道下的联营订单及

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询查询实例信息接口，直到商家成功返回实例信息。 用户在云商店"已购买服务--查询资源信息"时，云商店会同步调用商家的查询实例信息接口，对用户展示。 更新实例：客户试用转正、续费、退续费。 云商店将调用更新实例接口，通知商家系统对相应资源变更过期时间，商家本地系统需执行相应动作，并将执行结果返回给云商店。

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规范 商家在参与华为云云商店时，必须始终遵守云商店商家合作管理规范，如商家未遵守相关条款或条件，华为云有权采取下架商家产品、终止与商家合作等措施，对华为云造成损失的，华为云有权要求商家赔偿所有损失。 具体的规定和政策见《云商店商家合作管理规范》。

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完成。 标准服务流服务监管，在商家侧操作流程（商家确认需求、商家实施服务）停留超过5天，用户可发起申诉；建站服务流服务监管，在商家侧操作流程（商家确认需求、商家首页设计、商家网站搭建）停留超过5天，用户可发起申诉。 服务监管总体流程 图1 通用商品服务监管流程 服务监管过程中，如

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场景）请求商家执行升配，商家接口需要执行将商品进行升配，并将执行结果返回给云商店。升级场景为非必选场景，商家可自行确定是否需要。 接口失败场景及重试机制 当接口响应失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱，“卖家中心>生产接口消息”中可查询接口“异常信息”，商家收到通知后须尽快处理接口异常，避免订单失败退订。

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。即用户在华为云云商店购买商品时，云商店通过调用商家提供的生产系统接口地址，通知商家实施购买操作，操作完成后，商家向云商店返回前台地址、管理地址、用户登录名以及初始密码等信息。 License类 License类商品是指将商家提供的商用软件（包括镜像、SaaS等）对应的授权许可作

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H CS 局点案例 如何提供： 商家提供近18个月基于HCS局点案例或合作项目，包括以下几类证明，满足其中一项即可： 1、HCS局点项目合同或客户验收报告 ； 2、商家的商品在HCS局点项目中标文件（含公示）； 3、商家的商品在HCS局点部署或使用的截图证明； 4、华为人员提供的，商家基于HCS项目合作（含销售拓展）的邮件证明。

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