到期与欠费 欠费处理流程 当您的账户欠费后，华为云将根据您的客户等级来定义云服务资源宽限期、保留期时长，更多欠费停服处理规则请参见保留期。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 欠费说明 宽限期内CDN业务不会停止，但是不能新增加速 域名 。 当您使用华为云其

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若账号因违规被公安冻结，则该账号下的所有资源不允许释放或删除；若账号下的某个资源因违规被公安冻结，则对该资源不允许释放或删除。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签释放“已过期”的实例。 注意事项 释放资源，不限制释放次数。 释放资源，无需联系客服人员申请，自行操作即可。

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欠费与到期 如下图所示，包年/包月资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 当您的账号欠费后，资源不会立即停止服务，资源进入宽限期。在宽限期内客户可正常访问和使用此服务资源。 如果您在宽限期内仍未续费服务资

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到期转按需 包年/包月资源支持到期转按需的，经确认后可设置到期转按需，设置后资源将归置于“到期转按需”页签。 可对“手动续费项”、“自动续费项”、“到期不续费项”页签的实例设置到期转按需。 操作步骤 登录登录华为云公共事业服务云平台。 在页面右侧单击“费用中心”。 进入费用中心页面，左侧导航栏选择“订单管理

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到期与欠费 服务到期 “按需计费”任务没有到期的概念。 “包年/包月”任务到期后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内，无法在DRS管理控制台进行该任务的操作，相关接口也无法调用，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留

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套餐到期通知 您可以设置企业套餐到期的提醒通知，避免套餐到期影响企业成员的正常使用。套餐通知功能默认开启，如果您想配置通知提醒，请参见以下步骤。 如果“企业管理”页面左侧导航栏没有“套餐通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 在 开天企业工作台 管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理

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资源到期说明 规则说明 包年/包月资源到期前：客户可以选择手动续费、设置自动续费、到期不续费或到期转按需。 功能 使用场景 手动续费 延长资源有效期 设置自动续费 避免因忘记续费导致资源删除 设置到期转按需 根据业务需要调整计费模式为“按需”计费 设置到期不续费 资源到期后不再需要使用

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还一定金额到您的账户。详细的退订规则请参见云服务退订规则概览。 如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续产生费用，请在自动续费扣款日（默认为到期前7日）之前关闭自动续费。

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在自动续费扣款日（默认为到期前7日）之前关闭自动续费。 按需计费资源 对于按需计费的X实例，若不再使用这些资源且需停止计费，请删除相应资源。需要注意的是， 云服务器 关机只是不收取基础资源（vCPU、内存、收费镜像）费用，其上绑定的云硬盘、带宽等仍然正常计费。因此删除云 服务器 以及关联的所有资源才能避免继续产生费用。

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建者。 到期后影响 资源到期未续费，进入宽限期 当您的包年/包月BMS资源到期未续费，首先会进入宽限期，资源状态变为“已过期”。宽限期内您可以正常访问 裸金属服务器 ，但以下操作将受到限制： 扩容云硬盘 修改带宽大小 资源宽限期到期未续费，进入保留期 如果您在宽限期内仍未续费包年/包

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录播空间到期未续费是否导致录制文件被自动删除？ 录播空间到期未续费，系统不会自动删除录制文件。由客户经理和客户确认后，再进行数据清理。 父主题： 会议管理

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更多信息请参见变更资源规格费用说明。 到期后影响 图4描述了包年/包月 L实例 资源各个阶段的状态。购买后，在计费周期内资源正常运行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图4 包年/包月资源生命周期 到期预警 包年/包月L实例资源在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警

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”等筛选条件过滤查询实例。 只有开通了企业项目管理的客户才可以通过“企业项目”筛选条件过滤查询实例。 可在“手动续费项”、“自动续费项”、“到期转按需项”、“到期不续费项”页签释放“已过期”或“已冻结”的实例。 找到待释放的资源，单击待操作列的“更多>释放”。 资源释放后，资源和数据将无法找回，请谨慎操作。

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不足，则自动续费失败。 自动续费与手动续费的关系 设置自动续费后，也可以手动续费。在自动续费扣款日前进行手动续费，系统将会按照手动续费后的到期日期，重新计算下一次自动续费的扣款时间。 购买云服务时设置自动续费规则 按月购买：自动续费周期为1个月。 按年购买：自动续费周期为1年。 示例：

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如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续产生费用，请在自动续费扣款日（默认为到期前7日）之前关闭自动续费。 按需计费资源 对于按需计费模式的资源，例如按需计费的弹性云服务器、按需计费的云硬盘等，若不再使用这些资源且需停止计费，请删除相应资源。需要注意的是，云服务器关机只是不收取基础

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Flexus应用服务器L实例到期后，还想继续使用怎么办？ 包年包月的Flexus应用服务器L实例到期后，如果您想继续使用，需要在保留期到期前为云服务器进行续费，否则Flexus应用服务器L实例中的vCPU、内存、云硬盘、云备份、主机安全、公网IP地址等所有资源将会自动释放，数据丢失且不可恢复。

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醒，提醒您续订或充值。保留期到期后，包年/包月资源仍未续订或按需资源仍未充值缴清欠款，所有资源将被释放。为避免对您的业务造成影响，请及时续费。 续费 Flexus L实例或X实例到期后会影响正常使用。如果您想继续使用，需要在保留期结束前为Flexus L实例或X实例续费，否则Flexus

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行，此阶段为有效期；资源到期而未续费时，将陆续进入宽限期和保留期。 图1 包年/包月专属主机资源生命周期 到期预警 包年/包月专属主机资源在到期前第7天内，系统将向用户推送到期预警消息。预警消息将通过邮件、短信和站内信的方式通知到华为云账号的创建者。 到期后影响 当您的包年/包月

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例。 续费 包年/包月云服务器在到期后会影响云服务器的正常运行。如果您想继续使用云服务器，需要在规定的时间内为云服务器进行续费，否则会冻结账户关于智能数据洞察（DataArts Insight）的资源。续费包括手动续费和自动续费两种方式，您可以根据需求选择。了解更多关于续费的信息，请参见续费概述。

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问：在备案成功前，弹性云服务器已到期，备案成功后还能享受“备案多久送多久”吗？ 答：弹性云服务器到期，您将无法享受赠送时长，请及时续费，确保您的服务器在有效期内。 问：若备案过程中退订更换了新的弹性云服务器，还能享受“备案多久送多久”吗？ 答：不能，退订属于办理备案的弹性云服务器服务提前终止，不能享受赠送时长。

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增值服务（可选） 云耀云服务器为您免费提供“性能助手免费诊断”、“主机安全（基础版）”、“云监控”增值服务。 购买时长 单次购买最短为1个月，最长为5年。 支持自动续费功能。勾选后，在云耀云服务器到期前自动续费。如果您购买时未开通自动续费，后续仍可以在控制台开通。 按月购买的资源：每次续费1个月

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