提示“注册商不存在该 域名 注册人信息”或“域名不存在” 问题描述 填写备案申请，输入域名后系统无法提交，并提示“域名不存在”或“注册商不存在该域名注册人信息”。 处理方法 序号 可能原因 处理方案 1 域名未进行实名认证 请先实名认证新注册的域名，具体请参见域名实名认证操作指导。 2

查看更多 →

生效角色 操作场景 如需将失效的角色恢复，您可在应用运行态生效角色。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队”，进入团队页面。 找到需要生效角色的团队，单击。 您也可以进入团队详情页面，单击“编辑”。 图1 编辑团队 选择“角色信息”页签，勾选需要生效的角色，单击“生效”。

查看更多 →

nslookup命令 域名解析未生效的解决方法： 检查域名是否已完成实名制认证。新注册的域名在5天内未通过实名认证审核，注册局将暂停域名解析，域名将无法被正常访问。 图4 域名状态 如上图所示，域名显示“未实名认证”，此时需要先完成域名实名制认证。 检查域名解析与绑定操作步骤是否正确。

查看更多 →

域名过期后是否会删除域名信息？ 域名过期后，域名信息会被注册局删除。 域名从注册开始，会经历有效期、续费宽限期、赎回期以及删除期等阶段，如图1所示。 图1 .com域名生命周期示例图 不同后缀的宽限期和赎回期时间不同，图1仅为示例不代表所有后缀。详细内容请参见不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？。

查看更多 →

生效状态 操作场景 本文指导您在应用运行态生效状态。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“生命周期管理 > 状态”，进入“状态”页面。 勾选需要生效的状态，单击“生效”。 图1 生效状态 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 状态

查看更多 →

生效团队 操作场景 本文指导您在应用运行态生效团队。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队”，进入团队页面。 勾选需要生效的团队，单击“生效”。 图1 生效团队 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 团队

查看更多 →

修改子网内的域名后，如何立即生效？ 您可以在新创建子网，通过控制台中的“域名”参数，设置DNS域名后缀，访问某个域名时，只需要输入域名前缀，子网内的云服务器会自动匹配设置的域名后缀。子网创建完成后，“域名”参数支持修改，修改完成后的生效策略如表1所示。 表1 不同云服务器生效策略 云服务器情况

查看更多 →

删除防护域名后CNAME记录会保留多久？ 删除防护域名时，如果您没有勾选“强制删除WAF的接入CNAME”，WAF会将该域名的CNAME保留约30天后再删除该CNAME。 但是如果您在删除防护域名时，勾选了“强制删除WAF的接入CNAME”，WAF不再检测业务域名解析配置，立即删

查看更多 →

域名实名认证后多久可以备案 域名实名认证信息同步至管局需要3~5个工作日，为避免管局驳回，建议实名认证成功满3个工作日后再提交备案订单至管局审核。 父主题： 备案基础

查看更多 →

提现要多久？ 提现分为原路提现和银行卡提现两种。 在线支付时，支付宝、微信到账11个月内，银联、Huawei Pay充值到账3个月内的金额，可以进行原路提现。按照原支付路径（微信、支付宝、银联、Huawei Pay）1个工作日内退还至原付款账户。 在线支付时，支付宝、微信到账超过11个月，银联、Huawei

查看更多 →

DDoS原生高级防护的流量回切时间是多久？ DDoS原生高级防护的流量回切时间约5~10分钟。 DDoS原生高级防护流量切换到DDoS高防的过程，根据DNS域名生效时间和用户本地的递归DNS生效时间，大概需要5~10分钟。在此期间，整体流量可能同时在DDoS原生高级防护IP和高防IP中存在。

查看更多 →

物联网卡沉默期多久？使用时间/生效时间如何计算？ 一般情况，实体卡沉默期为6个月，这段期间系统不计算卡的使用时间。一旦卡被客户主动激活（插卡上电/控制台激活），或者6个月沉默期到期卡被强制激活，系统就会开始计算卡的使用时间，有效期是购买周期（比如1年或3年）。流量根据购买套餐大小

查看更多 →

委托生效 在目录树左侧选择“服务列表 > 弹性云服务器”，如下图所示。 单击要启用AOM监控的弹性云服务器名称，进入弹性云服务器参数配置页面，例如下图所示。搜索框默认按照名称搜索、过滤。 单击需要委托的委托名称ID，例如下图所示。 单击，确认后即可生效，如下图所示。 父主题： 创建/使用委托

查看更多 →

生效单位类型 操作场景 本文指导您在应用运行态生效单位类型。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“基础数据管理 > 计量单位”，进入“计量单位”页面。 勾选需要生效的单位类型，单击“生效”。 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 计量单位

查看更多 →

为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 域名注册时，在“设置域名信息”环节如果没有为域名设置信息模板，则“立即购买”按钮显示为灰色，无法注册域名。 父主题： 域名注册

查看更多 →

ust品牌的OV证书且资料信息无更改，将免组织验证即人工审核。 相关操作 域名验证完成后，为什么SSL证书还是停留在“待完成域名验证（申请进度为40%）”的状态？ 如何查看域名验证是否生效？ 域名验证未生效如何处理？ 为什么“证书状态”长时间停留在审核中？ 父主题： SSL证书审核

查看更多 →

生效扩展属性 操作场景 如需将已失效的扩展属性恢复，您可在应用运行态生效扩展属性。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 属性库”，进入“属性库”页面。 找到并将鼠标移动至需要生效的扩展属性上，单击。 图1 生效属性 在弹出的提示框中，单击“确定”。

查看更多 →

生效合法值 操作场景 如需将失效的合法值恢复，您可在应用运行态生效合法值。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 合法值”，进入“合法值”页面。 选择需要生效合法值的合法值类型，并将鼠标移动至该合法值类型上，单击。 图1 编辑合法值类型

查看更多 →

生效团队角色 操作场景 本文指导您在应用运行态生效团队角色。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“权限管理 > 团队角色”，进入团队角色页面。 勾选需要生效的团队角色，单击“生效”。 在弹出的提示框中，单击“确定”。 父主题： 团队角色

查看更多 →

生效值集 操作场景 如需将已失效的值集恢复，您可在应用运行态生效值集。 前提条件 已登录应用运行态。 操作步骤 在左侧导航栏中，选择“数据模型管理 > 值集”，进入“值集”页面。 勾选需要生效的值集，单击“生效”。 在弹出的提示框中，单击“确定”。 当值集无失效标识时，表示生效成功。

查看更多 →

其他平台域名注册后，DNS解析设置说明 登录第三方控制台。 进入域名解析列表。 在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。 添加MX记录 点击解析列表左上角添加记录，MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。 记录类型 主机记录 线路类型 邮件服务器/记录值 MX优先级 TTL

查看更多 →