注册 域名 、解析域名以及网站服务器的服务商是否需要保持一致？ 注册域名、解析域名以及网站部署均属于独立的操作，并无必然的联系。因此，可以选择相同的服务商，也可以选择不同的服务商。 父主题： 域名注册

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DNS的缓存时间以及设置的TTL值，更多详细内容请参见修改DNS服务器后多久生效？。 查看域名解析是否生效 通过域名成功访问网站的其中一个条件是，域名到IP地址的解析生效。因此，您需要查看域名的解析是否生效。 ping 域名 nslookup -qt=类型 域名 具体操作请参考怎样测试域名解析是否生效？。

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根据工信部规定，如果您使用的是中国大陆节点的服务器，则必须备案成功后，才可以开通访问。 如果您的服务器部署在华为云，请参考如何进行备案？完成网站的备案。 父主题： 网站无法访问

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域名的相关概念 泛域名 泛域名是指带1个通配符“*”且以“*.”开头的域名。 例如：“*.a.com”是正确的泛域名，但“*.*.a.com”则是不正确的。 一个泛域名算一个域名。关于泛域名的匹配关系，请参考泛域名证书支持哪些域名？。 普通域名 普通域名是相对泛域名来说的，是一个具体的域名或者说不是通配符域名。

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什么是DGA域名生成算法？ DGA(Domain Generate Algorithm域名生成算法)是一种使用时间，字典，硬编码的常量利用一定的算法生成的域名。 DGA生成的域名具有为随机性，用于中心结构的僵尸网络中与C&C服务器的连接，以逃避域名黑名单检测技术。 父主题： 产品咨询

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如果原注册商不让转出怎么办？ 如果原注册商擅自限制或拒绝域名转出，域名所有者可以按照以下方式进行投诉： 国际域名投诉地址：https://reports.internic.net/cgi/registrars/problem-report.cgi 国内域名投诉方式： 投诉邮箱为supervise@cnnic

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域名转入/转出 哪些后缀类型的域名支持转入华为云？ 域名转入规则有哪些？ 域名转入需要多长时间？ 域名转入收费吗？ 为什么域名转入续费时，“立即购买”按钮显示为灰色？ 域名转入后有哪些状态？ 域名转入/转出是否影响DNS解析？ 为什么域名转入时只能选择已实名认证的信息模板？ 如果原注册商不让转出怎么办？

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注册 使用手机号和短信验证码注册 父主题： 用户类接口

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为什么域名注册时，“立即购买”显示为灰色？ 域名注册时，在“设置域名信息”环节如果没有为域名设置信息模板，则“立即购买”按钮显示为灰色，无法注册域名。 父主题： 域名注册

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组合购注册域名提示“信息模板不可用” 请确保信息模板已实名认证且已完成邮箱验证。 创建信息模板并实名认证的操作指导，请参考创建信息模板并实名认证（个人）和创建信息模板并实名认证（企业）。 父主题： 域名注册

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注册 如何绑定华为云账号的邮箱？ 客户的华为云账号的邮箱可以解绑吗？ 多个华为云账号可以绑定同一个邮箱吗？ 父主题： 基本信息（使用原华为云账号，待下线）

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一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗？ 为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号？ 开通华为云业务时，系统提示系统繁忙怎么办？ 华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 如何查询我的手机号注册了几个华为账号？ 华为账号注册失败怎么办？ 父主题： 基本信息（使用华为账号）

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其他平台域名注册后，DNS解析设置说明 登录第三方控制台。 进入域名解析列表。 在域名列表选择要配置的域名，点击右侧解析。 添加MX记录 点击解析列表左上角添加记录，MX记录如下表，分别添加优先级5、10的两条记录。 记录类型 主机记录 线路类型 邮件服务器/记录值 MX优先级 TTL

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华为云APP是否可以进行域名注册？ 支持通过华为云APP进行域名注册。 父主题： 产品咨询

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Flexus应用 服务器 L实例套餐的ID。 公网IP 域名所关联的 L实例 公网IP。 操作 暂停/启用 在域名备案期间，注册局要审查网站的合法性，即注册局要求在备案期间网站是不能进行访问的。如果您已经在云解析控制台添加了网站的域名解析，此时您需要通过“暂停解析”功能停止网站当前的解析。并在备案结束后，重新启用解析。 删除

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服务怎么收费的？ 请参考本服务计费说明。 父主题： 关于服务购买

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域名未通过安全审核该怎么办？ 问题描述 如果您申请DV证书的订单审核结果失败，您可能收到以下失败结果描述： 该域名未通过CA安全审核，无法申请DV证书，请尝试使用其他域名，或选择购买OV、EV类型的证书。 问题原因 一般这种情况的审核失败，可能是由于您的域名中包含某些敏感词。 目

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第四次正式发布。 新增 不同后缀类型域名的续费宽限期和赎回期是多久？ 2019-06-17 第三次正式发布。 修改 信息模板实名认证失败常见TOP问题，补充域名实名认证失败的具体问题及解决方案。 2019-04-30 第二次正式发布。 新增 信息模板实名认证材料的可上传证件有哪些？ 2018-11-20

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注册商标的有效期是多久？ 因商标产品升级，此文档说明仅针对2022年8月02日之前下单的产品有效。 如您于2022年8月02日后下单，请参考新版的商标注册帮助文档（点击前往）。 根据《商标法》第四十条及《商标法实施条例》第三十三条规定，注册商标的有效期为10年。 父主题： 常见问题

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注册商标的有效期是多久？ 根据《商标法》第四十条及《商标法实施条例》第三十三条规定，注册商标的有效期为10年。 父主题： 其他问题

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故障排除 为什么网站无法访问？ 打开华为云APP网站备案，界面白屏 提示“小程序未安装”怎么办 提示“注册商不存在该域名注册人信息”或“域名不存在”

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