如何处理虚拟机Agent离线？ 问题描述 Agent已经安装，但处于离线状态，不能正常工作。 解决方法 登录虚拟机Agent离线的 弹性云服务器 ，请参考登录弹性 云服务器 。 执行如下命令查看安装虚拟机Agent时选择的“授权模式”。 cd /opt/servicestage-agent

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期。 图16 命令下发-FREQUENCY_LOCATION_SET TCP模拟器收到如下数据格式： 1 [{deviceId},3,FREQUENCY_LOCATION_SET,1,2] TCP模拟器收到对应指令后，模拟设备返回命令设置的结果 1 [{deviceId},3,

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前提条件 前提概要 安装MQTT设备模拟器 父主题： 基于IoT边缘实现模拟MQTT设备的快速接入

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SMS .0412 虚拟机不存在 问题描述 迁移过程中，在SMS控制台报错：SMS.0412 虚拟机不存在。 问题分析 迁移中无法查询到目的端虚拟机信息，通常是迁移过程中目的端被意外删除。 解决方案 在SMS控制台的迁移 服务器 列表，单击该任务操作列的“更多>删除目的端配置”，然后重新设置目的端进行迁移。

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在线调试：设备接入控制台提供了产品在线调试的功能，您可以根据自己的业务场景，在开发真实应用和真实设备之前，使用应用模拟器和设备模拟器对数据上报和命令下发等场景进行调测，也可以在真实设备开发完成后使用应用模拟器验证业务流。 目前仅标准版支持MQTT协议的在线调试。 父主题： 产品开发

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应，响应内容请参考平台命令下发。 使用MQTT_Simulator接入 下载MQTT_Simulator模拟器（默认是64位操作系统），并启动模拟器，如下图： 界面展示 模拟器提供了界面显示，填写Server地址、设备ID、设备密钥。请根据实际创建的设备信息填写。 Server地址：即 域名 ，参考平台对接信息获取；

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单击“调试”，进入调试界面。 图17 在线调试-进入调试 使用设备模拟器进行数据上报。十六进制码流示例：0008016B。00为地址域messageId，08表示火灾级别level，长度为1个字节；016B表示温度，长度为2个字节。 在“应用模拟器”区域查看数据上报的结果：{level=8, te

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使用virt-manager工具创建虚拟机 硬件准备 创建虚拟机（Linux） 创建并安装虚拟机（Windows） 父主题： 创建虚拟机

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EulerOS 2.9内核缺陷导致虚拟机卡住 故障现象 EulerOS 2.9节点上，由于内核存在调度相关的社区问题，有低概率会触发死锁，表现为虚拟机卡住。 影响范围 x86内核版本：4.18.0-147.5.1.6.h1152.eulerosv2r9.x86_64 arm内核版本：4

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纳管虚拟机选错服务怎么办？ 问题描述 将华为云账号下的虚拟机接入AppStage运维中心，在做资源分配时选错服务。 前提条件 已获取基础运维角色权限，权限申请操作请参见申请权限。 方法一：修改虚拟机的服务归属 进入运维中心工作台。 在顶部导航栏单击“专项角色”，在下拉列表中选择“基础运维角色”。

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加密后的设备密钥，请参考2中获取。 单击“Connect”，看到MQTT.fx界面右上角圆圈转为绿色，即说明设备模拟器鉴权连接成功。设备连接成功后，在物联网平台可以看到设备处于在线状态。 图16 设备模拟器连接成功 图17 设备在线 光照强度数据上报 使用MQTT.fx工具向物联网平台上报光照强度数

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删除虚拟机网络管理工具插件（可选） 分布式裸机镜像，使用os自带的NetworkManager网络管理工具，需要删除NetworkManager-config-server插件，否则会影响网卡自动获取ip。集中式裸机镜像不适用NetworkManager工具管理网络，可跳过。 执行命令

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在Windows虚拟机中安装Virtualbox增强功能 在Windows虚拟机中安装Virtualbox增强功能，可以在虚拟机与宿主机之间开启共享功能，方便虚拟机和宿主机实现文件共享。 操作步骤 在VirtualBox Windows虚拟机处，选择“设备 > 安装增强功能”。 图1

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单击“启动规则”，激活配置好的数据转发规则。 图6 启动规则-转发至OBS 数据上报及验证数据是否转发成功 使用MQTT模拟器连接到平台（模拟器使用请参考：使用MQTT.fx调测）。 使用模拟器进行属性上报(参考：设备属性上报)。 上报内容如下： { "services": [{ "service_id":

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同步接口（同步命令下发、属性修改、属性查询）调用失败，显示超时该如何处理？ 同步命令下发显示超时一般是端侧未在20s左右回复响应导致。可以使用真实设备或者模拟器来模拟设备上报响应（同步命令下发响应、属性修改响应、属性查询响应），其中特别注意设备侧响应的request_id需要跟平台下发的保持一致。

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SMS.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放 问题描述 当连接目的端服务器失败时，出现如下提示：“sms.1807 无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8900端口是否开放”。 问题分析 Windows系统迁移时，

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分析，用户可以通过“导出数据”功能，将跟踪的结果数据导出，以便物联网平台运维人员做进一步的分析。 如果使用设备模拟器上报数据且包含中文时，请使用IoTDA自研的设备模拟器。 图2 消息跟踪-查看数据 若消息状态显示“失败”，可以通过单击“定位建议”按钮，查看失败场景的定位建议并进

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通过本实验，您将能够： 了解并掌握IoT边缘服务的功能特点与使用方法。 掌握设备通过IoT边缘节点接入物联网平台的方法。 掌握MQTT.fx模拟器的用法。 父主题： 基于IoT边缘实现模拟MQTT设备的快速接入

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上传需要的软件包到虚拟机 操作场景 上传需要的软件包到虚拟机时，根据宿主机和虚拟机的网络连通情况，有三种方法，详见操作步骤。 操作步骤 方法一：宿主机和虚拟机网络连通的情况下，可以使用scp方式传输文件到虚拟机（推荐使用，因为此命令简单方便，可通过scp -help查询用法）。

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谨慎调整VPC和虚拟机的DNS配置 CoreDNS启动时会默认从部署的实例上获取resolve.conf中的DNS配置，作为上游的解析服务器地址，并且在CoreDNS重启之前不会再重新加载节点上的resolve.conf配置。建议： 保持集群中各个节点的resolve.conf配

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单击“启动规则”，激活配置好的数据转发规则。 图5 启动规则-转发至Kafka 数据上报及验证数据是否转发成功 使用MQTT模拟器连接到平台（模拟器使用请参考：使用MQTT.fx调测）。 使用模拟器进行消息上报(参考：设备消息上报)。上报内容如下： { "id": "2", "device_id"

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