订单管理 前提条件 成功登录华为乾坤控制台，购买并成功开通相关服务订单。 服务购买请参见服务购买。 服务开通请参见服务开通。 背景信息 订单页面是华为乾坤提供订单和套餐信息查看的页面，用户可以查看套餐详情。 当前边界防护与响应服务的套餐还支持激活、绑定重保、绑定设备、立即续订等操

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进行自动验收。 验收完管理检测与响应服务后，MDR服务默认此服务单已交付完成，验收后此服务单将不再提供服务。 如何验收管理检测与响应，请参考：验收管理检测与响应。 评价管理检测与响应 服务完成后，您会收到邮件和短信通知信息。您可在收到消息通知后，对本次管理检测与响应进行评价，并反馈建议或意见。

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短信验证不通过 背景信息 为了提高网站或APP联系方式准确率，所有省份的用户在提交备案申请（“取消接入”备案类型除外）后，还需完成工信部短信核验，备案申请才能进入管局审核，具体规则请参见备案短信核验。 用户提交备案申请至管局时，系统将发送验证码至相关负责人手机，收到后请务必在24小时内至管局指定网站提交验证。

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变更互联网信息：根据实际情况选择对应网站或APP，单击“编辑”，修改变更项，然后单击“保存”。 不需变更的项请不要修改。例如：您需要修改网站名称，只需在“网站名称”栏录入新名称，其他无变动的信息不做任何修改。 网站信息 网站名称：个人网站、企业网站名称的具体要求，请参见网站名称要求。 网站IP：备案服务器的公网IP地址。

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通过华为云备案系统填写了备案信息的订单，登录备案系统能查看到当前进度，实际进度有更新时系统会自动刷新。 登录华为云备案系统。 图1 查看备案订单状态 在“我的ICP备案信息”页面，查看备案订单的状态。 表1 备案订单状态一览 状态 说明 后续操作 待完善备案信息 表示备案订单暂未提交初审。 请单

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填写新负责人信息 互联网信息。 网站信息 网站名称：个人网站、企业网站名称的具体要求，请参见网站名称要求。 网站IP：备案服务器的公网IP地址。 您可以登录华为云控制台，查询备案资源的公网IP地址。如果是使用备案授权码备案，需填写生成备案授权码的弹性云服务器公网IP地址。 如果只有一

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取消接入 不验证。 无 备案信息提交管局通知后，5分钟左右即可收到验证短信。如没有收到，您也可以登录工信部网站，手动重新发送验证短信，系统最多可以重发2次短信验证码。 具体操作指导请参见短信重发操作步骤。 验证码为6位数字，请谨慎输入。连续5次输入错误短信核验的任意信息，在第6次输入验证时系统将自动退回您的备案申请。

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边缘数据中心管理服务到期前及时续费。 根据边缘数据中心管理界面或者邮件提示，进入华为云“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理 > EDCM”的“总览”页面。 单击“订单续费”。 图1 订单续费 在“费用中心 ＞ 续费管理”页面，找到需要续费的订单，单击操作列的“续费”。

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订单变更 订单变更提供了边缘数据中心管理服务的商务套餐订单变更功能，租户可以通过该操作来变更套餐。 在华为云主页选择“产品 ＞企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理EDCM”。 在“边缘数据中心管理 EDCM”页面中，找到需要变更的订单，单击操作列的“变更”。 图1 历史订单信息

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采购订单 【功能说明】 创建采购订单，用于向供应商下达采购计划 【操作步骤】 新增采购订单：单击“新增”按钮 -> 输入采购订单信息 -> 单击“保存”按钮； 图1 新增采购订单 按行添加采购明细：采购订单创建完成，切换到[采购单明细]页签 -> 单击“新增”按钮 -> 录入产品

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订单管理 购买CA 父主题： 管理私有证书

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生产订单 生产订单分批排产至生产工单； 基本信息 单击菜单列表中生产管理下的生产订单，选择生产订单，右侧出现生产订单页面 图1 生产订单 派发生产订单生成生产工单步骤： 修改工作人员 单击派发 图2 派发 父主题： 生产管理

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“定制中”或“定制完成”的技能无法删除。 平台服务 华为HiLens管理控制台，选择左侧导航栏的“产品订购>订单管理”，然后单击“平台服务”页签。 图4 平台服务 “平台服务”页面展示了您所订购的HiLens端边云协同平台服务。订购平台服务的相关操作请参见订购HiLens端边云协同平台服务。在“平台服务”页面，可以执行如下操作，对平台服务进行管理：

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我的订单”，直接进入“我的订单”页面。 用户可以单击操作列里的“查看”，查看订单的详细情况，如图3所示。 图3 订单详情 单击“订阅时间”字段后的，可以对订单进行排序。 对于需要支付的订单，请单击订单所在行的“去支付”。支付成功后，用户可以使用资产。 客户订单 用户可以查看个人已发布的资产被订阅的情况。

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订单详情 首页>生产中>查看详情 单击生产中订单列表的“查看详情”按钮，进入到图1所示的订单详情界面，订单详情界面展示当前订单的订单基本信息及订单用料明细。 在图1单击“工序信息”按钮即可跳转到图2 图1 订单详情 图2 工序信息 父主题： 生产中订单

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订单管理 运营管理员可以查看订单和订阅信息。 在运营管理平台里，选择菜单“订单管理”。 如果仅是查询订单，可以选择“订单查询”，系统展示所有的订单。 运营管理员可以通过订单编号、支付状态（已创建、处理中、已完成、已取消、失败等状态）、订单提交时间进行筛选。 单击订单所在行的“详情”，可以查看某条订单的详细情况。

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订单管理 待支付订单 续费管理 我的订单 退订与退换货

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导出订单 支持客户导出全部订单、下载订单列表，用于公司归档使用。 操作步骤 进入“我的订单”页面。 导出订单：设置查询条件后，单击列表左上角的“导出全部”。 若只需导出“云服务”订单：单击“云服务”页签，单击“包年/包月”可导出包年/包月订单，单击“按需”可导出按需订单。设置查询条件后，单击列表左上角的“导出全部”。

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订单退订 订单退订提供了边缘数据中心管理服务的商务套餐订单退订功能，租户可以通过该操作来退订套餐。 根据边缘数据中心管理界面或者邮件提示，进入华为云“产品 ＞ 企业应用 ＞ 企业网络 ＞ 边缘数据中心管理 > EDCM”的“总览”页面。 找到需要退订的订单，单击操作列的“退订”。

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如果需要对已购买的服务进行扩容，点击“订单变更”中的“扩容已购服务”。 选择变更数量，点击“立即购买”。只有原订单中选过的系列才可以变更数量，并且变更之后的数量不能小于原有数量。 如果需要增购CampusInsight服务，点击“订单变更”中的“增购CampusInsight服务”。 选择

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【查询】管理员可以通过以下条件，进行订单的查询、重置等操作。 查询可选条件值：“订单编号”、“航班号”、“订单状态”、“起飞机场”、“到达机场”、“乘机人姓名”、“PNR”、“订单日期”、“航空公司”、“是否改期”、“票号”、“起飞日期”、“舱位”、“是否有退票”、“是否关联TR”等。 注：PNR即旅客在

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