如何设置会话转移设置 操作步骤 单击，打开设置开关。 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示和当前会话渠道类型一致的多媒体技能队列，以及展示无子类型的多媒体技能队列 ：客服代表主动转移会话时，转移页面的技能队列展示当前渠道类型的技能队列 单击“下一步”或“保存”，完成配置。

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如果刷新网页，上传任务是否会取消？ 刷新网页后上传任务会被清空，刷新网页或退出登录时系统也会提醒是否重新加载上传任务。 父主题： 普通用户

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请先关闭主机防护，再开启网页防篡改。 主机防护包含基础版、企业版、旗舰版以及网页防篡改版防护。如果已开启基础版、企业版或者旗舰版防护，需要先关闭主机防护，才能开启网页防篡改。 位置选择错误 请在“网页防篡改 > 防护列表”页面开启防护。 图1 添加防护 服务器 购买主机安全服务“网页防篡改版”后

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带标签：带标签的基本饼图模板。 组件标题：设置组件的标题。 内容：设置组件标题的文本内容。 位置选择：设置组件标题的文本位置。 背景色：设置标题的背景色。 文本字体大小：设置组件标题的文本字体大小 字体系列：组件标题的字体系列。 文本颜色：组件标题的文本颜色。 边框圆角：设置饼图的边框圆角。 数据系

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请先临时关闭网页防篡改，完成修改或更新后再开启。 关闭网页防篡改期间，文件存在被篡改的风险，更新网页后，请及时开启网页防篡改。 设置定时开关 定时开关可以定时关闭静态网页防篡改，您可以使用此功能定时更新需要发布的网页。 定时关闭防护期间，文件存在被篡改的风险，请合理制定定时关闭的时间。

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查询主机静态网页防篡改防护动态 功能介绍 查询主机静态网页防篡改防护动态：展示服务器名称、服务器ip、防护策略、检测时间、防护文件、事件描述信息 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v5/{project_id}/webtamper/static/protect-history

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开启/关闭动态网页防篡改防护 功能介绍 开启/关闭动态网页防篡改防护，下发/清空动态网页防篡改策略 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v5/{project_id}/webtamper/rasp/status 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id

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开启网页防篡改后，如何修改文件？ 开启防护后，防护目录中的内容是只读，如果您需要修改文件或更新网站： 临时关闭网页防篡改 请先临时关闭网页防篡改，完成修改或更新后再开启。 关闭网页防篡改期间，文件存在被篡改的风险，更新网页后，请及时开启网页防篡改。 设置定时开关 定时开关可以定时

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turnonFirewall 网页防篡改开启防护 HSS openWtp 网页防篡改关闭防护 hss stopWtp 网页防篡改添加防护目录 hss addWtpDir 网页防篡改删除防护目录 hss deleteWtpDir 网页防篡改修改防护目录 hss modifyWtpDir 网页防篡改暂停防护目录

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设置。 条件形式 需要设置的字段为度量时，支持且条件和或条件设置。也支持对数据聚合前和聚合后的设置。 过滤参数设置完成后，单击“确认”完成过滤参数设置。 设置排序，在数据表的维度和度量内找到需要的数据字段拖拽至排序内。 设置排序：单击排序内字段的，选择改需要的顺序。支持以下排序设置：不排序、升序、降序、自定义。

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选择卡片 点击卡片右上角的“设置”按钮，设置卡片信息 图4 卡片设置 表1 卡片信息输入说明 输入项 输入说明 标题 必填项，手动输入，支持自定义设置，设置完成即显示在卡片顶部 网页地址 网页嵌入卡片专用字段，输入某个网页的URL，即可在卡片中展示该网页的内容 输入完成后，点击“确认”按钮

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请先关闭主机防护，再开启网页防篡改。 主机防护包含基础版、企业版、旗舰版以及网页防篡改版防护。如果已开启基础版、企业版或者旗舰版防护，需要先关闭主机防护，才能开启网页防篡改。 位置选择错误 请在“网页防篡改 > 防护列表”页面开启防护。 图3 进入“网页防篡改”界面 购买企业主机

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网站基础设置 购买云速建站站点后，您可以在站点编辑中对网站前台进行编辑，参考表1对网站基础信息进行设置。 视频帮助 网站基础如何设置 表1 设置网站基础信息 设置项 描述 站点名称 客户浏览网页时，地址栏显示的名称 地址栏图标 客户浏览网页时，地址栏名称前显示的图标 网站编辑语言

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2-3 选择卡片 3.点击卡片右上角的“设置”按钮 图14.2-4 卡片设置 输入卡片信息 输入项 输入说明 标题 必填项，手动输入，支持自定义设置，设置完成即显示在卡片顶部 网页地址 网页嵌入卡片专用字段，输入某个网页的URL，即可在卡片中展示该网页的内容 表14.2-1 卡片信息输入说明

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、不为空等设置。也支持对数据聚合前和聚合后的设置。 条件形式 需要设置的字段为度量时，支持且条件和或条件设置。也支持对数据聚合前和聚合后的设置。 过滤参数设置完成后，单击“确认”完成过滤参数设置。 设置排序，在数据表的维度和度量内找到需要的数据字段拖拽至排序内。 设置排序：单击排

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类型 是否可选 参数解释 默认值 font_size string 必填 字幕字体大小，建议根据视频高宽比来定。如果您的字幕文件中包含字体大小相关设置（中文字体默认思源黑体，以实际输出样式为准），请设置None。取值范围：1-100，或None。 16 font_color string

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设置配额 什么是配额？ 为防止资源滥用，平台限定了各服务资源的配额，对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台 弹性云服务器 、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要，您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额？ 登录管理控制台。 在页面右上角，选择“资源 > 我的配额”。系统进入“服务配额”页面。

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单击，选择“权限设置”。 根据实际情况调整课堂配置。 作业超期提交、课堂权限设置、邮件提醒设置仅针对当前课堂有效。 父主题： 教学课堂

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项目设置 项目管理为开发团队提供简单高效的团队协作服务，用于创建、管理和使用软件开发项目。包含项目管理、成员管理、权限管理、设计规范设置、插件管理等功能。 项目信息 功能设置 成员管理 权限管理 版本管理 设计规范设置 插件管理

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> 功能设置”，选择“开放访问”或“Token鉴权”，即可设置云端Mock访问权限。 父主题： 项目设置

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配额设置 查询租户的专属主机配额 父主题： API

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