登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用 开天企业工作台 提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。

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单击页面右上角的用户名并选择“账号中心”，根据提示绑定邮箱和实名认证。 进入华为云控制台，将鼠标移动到右上角账号处，选择“我的凭证 > 访问密钥”，单击“新增访问密钥”，输入手机短信验证码，单击“确定”，密钥文件会自动下载，请妥善保存，创建企业时需填写关键参数AK、SK。 如果访问密钥泄露，会带来数据泄露风险，且每个

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登录web端用户工作台 企业成员可通过账号密码、手机短信验证码的方式登录用户门户。登录完成后可以使用开天工作台提供的应用服务，如查看日程、聊天、通讯录、查看新闻公告等功能。本节将指导您如何登录用户工作台web门户及使用应用。 前提条件 您已经在企业内且账号允许登录，详情请参考步骤二：配置企业通讯录。

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tab=detail。 已创建的存储资源详情可以在“云容器引擎 > 资源 > 容器存储”页面查看。 登录U CS 控制台，在左侧导航栏中选择“云原生服务中心”，单击“我的订阅”页签。“我的订阅”可管理用户从服务目录订阅的服务，支持创建实例、更新、退订等操作。 在已订阅的服务中选择目标服务，单击“创建实例”，如图1所示。

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过云工厂协同App为企业提供订单和工单管理能力 云商店提供工业软件购买获取渠道，通过iDME.工业软件SaaS服务中心分发至边侧和端侧 iDME.工业软件SaaS服务中心实现了软件的阅管理，权限管理，和应用分发 iDME为工业软件的运行提供数据服务 云边端协同引擎服务为企业提供集群管理能力和远程运维能力

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发送心跳信息 功能介绍 服务提供端需要向服务中心发送心跳信息，以保证服务中心感知服务实例是否健康。 接口约束 无 URI PUT /v4/{project_id}/registry/microservices/{service_id}/instances/{instance_id}/heartbeat

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24小时内恢复，建议您更换手机号码或者第二天重新获取。 请确认短信验证码是否被视作垃圾短信而被拦截，您可以解除应用软件的短信拦截。 请在手机短信中的“拦截短信”或“垃圾短信”中查找是否有华为云验证码相关短信。 网络通讯异常可能会造成短信丢失，请重新获取或稍后再试。您也可以尝试将SIM卡移动到另一部手机，然后重试。

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如何进入云管理网络的高级配置 背景信息 云管理网络目前部分操作需要跳转到高级配置界面进行操作。 操作步骤 登录华为乾坤控制台。 单击工作台页面左上角按钮，可以在“服务中心”选择“云网络 > 网络管理 > 云管理网络”，也可以在“我的服务”选择“云管理网络”进入服务首页。 在服务首页，单击右上角“ > 高级配置”。

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发送心跳信息 功能介绍 服务提供端需要向服务中心发送心跳信息，以保证服务中心感知服务实例是否健康。 接口约束 无 URI PUT /v4/{project_id}/registry/microservices/{service_id}/instances/{instance_id}/heartbeat

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新实例。 若实例对应的服务包已删除，则只可以执行删除操作。 服务使用限制 云原生服务中心市场中的开源服务均来源于开源社区提供，本平台仅提供部署体验功能，请勿直接在在生产环境中运行使用。 云原生服务中心市场中的开源服务在运行中出现的问题，可直接到开源社区中提issue解决，本平台会不定期更新社区新版本。

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Desk：提供工业软件桌面管理丁具，用于用户管理订阅的工业软件 图2 部署架构图 云商店提供工业软件购买获取渠道，通过iDME，工业软件SaaS服务中心分发至边侧和端侧 iDME，工业软件Saas服务中心实现了软件的阅管理，权限管理，和应用分发 iDME为工业软件的运行提供数据服务 云边端协同引擎服务为企业提供集群管理能力和远程运维能力

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查看服务实例日志 服务提供商可以根据自身业务情况，配置所需要采集的业务日志，以便进行问题定位定界。如服务对接了日志采集功能，则在云原生服务中心实例详情界面会展示“日志”页签。用户单击“日志”页签可以查看日志内容。 查看服务实例日志功能仅支持CCE集群。 父主题： 服务实例日常操作

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外呼 背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码，主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时，需要进行呼出操作。 前提条件 客服代表在座席参数中已将座席应答方式设为手工应答。 客服代表已签入。 客服代表处于非通话态。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不

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内部呼叫 背景信息 内部呼叫指客户服务中心内座席间的呼叫。例如无客户来电时，前台业务代表向相关人员请教工作的疑难问题，则可进行内部呼叫。 操作步骤 空闲态、示忙态或整理态的客服代表单击后再单击打开内部呼叫页面。 选择空闲态或整理态的其他客服代表。 ：表示座席空闲。 ：表示座席忙碌中。

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容和实践内容。 个人中心的功能需要登录后才能使用。账号应该由学校管理员通过后台的班级管理系统统一创建并下发，由于本系统为离线部署，不具备手机短信等在线招呼密码的功能，如果用户忘记了自己的账号或密码，请联系管理员。 目前所有课程及实验均通过后台班级管理统以下发，如未分配班级归属以及

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查看监控信息 云原生服务中心OSC内置了Prometheus监控能力，服务提供商可以按照自身业务情况，配置所需要展示的服务指标，指标详情查看服务介绍或咨询服务提供商。 以Kafka为例，监控指标分为实例、Broker、Topic三个维度进行展示。 查看监控信息功能仅支持CCE集群。

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外呼 背景信息 呼出即客服代表输入客户电话号码，主动发起的呼叫。 客服代表需要和客户服务中心外的同事、或者客户通话时，需要进行呼出操作。 操作步骤 除整理态、休息态和通话状态不能外呼外，其他接续状态都可以执行外呼操作。 客服代表单击，在键盘区输入被叫号码，单击，发起呼叫。 父主题：

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考生可通过以下三种方式改期或取消考试： 访问 Pearson VUE 网站，根据页面提示自行修改； 联系 Pearson VUE 客户服务中心，改期或取消考试； 联系 Pearson VUE 考试中心，请考试管理员帮忙改期或取消考试。 父主题： 关于职业认证报考与备考

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的网络健康度、网络问题分析等功能中用户质量分析相关功能不可见。屏蔽对已经产生的历史数据不生效。 操作步骤 在工作台首页单击左上角，选择“服务中心 > 云管理网络”进入服务首页。 在服务首页快捷菜单栏，选择“常用 > 网络环境监控”。 单击“智能去噪”。 在“用户”页签，单击“添加

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概述 服务使用者是搭建企业级应用的用户，在OSC服务中心选择所需服务和规格，进行服务订阅、服务实例部署，从而完成企业级应用的搭建。同时，还可使用服务实例运维视图辅助应用的监控运维。本文档介绍如何订阅服务、创建服务实例、服务运维操作及管理服务插件。 图1 商品服务生命周期 图2 私有服务生命周期

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结果验证 验证应用接入CSE的Nacos专享版引擎。 参考查看服务列表检查应用是否接入Nacos专享版引擎。 验证服务调用结果。 通过Nacos服务中心Consumer调用Provider服务，在浏览器中输入http://Nacos注册中心的consumer服务外部端点地址，显示服务调用成功：

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