备案证书在哪里获取 目前工信部不支持备案证书下载。在华为云备案成功后，可以通过以下两种方式获得备案信息查询结果： 方式1. 通过工信部备案管理系统查询并截图。 登录工信部备案管理系统：https://beian.miit.gov.cn 图1 工信部备案管理系统 选择“ICP备案查询”页签。

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“分享给我”和“回收站”文件列表中的音视频文件不支持预览播放。 在文件列表右上角“全部类型”下拉框中选择“音频”或“视频”，过滤出文件。 单击待播放音频或视频文件名进入播放页面。 可选：在播放页面单击播放键可以播放音视频文件，页面右上角，可以分享、收藏、下载音视频文件。群组空间的音频或视频文件播放页面无分享、收藏按钮。

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缓存实例备份文件如何存放？备份文件的数量是否有限制？ D CS 缓存实例备份文件存储在 对象存储服务 （OBS）中。目前每个缓存实例最多支持存储24个备份文件，当备份文件超过24个时，会自动删除最早的备份文件。 父主题： 数据备份/导出/迁移

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消息创建时间在哪设置？ 消息创建时间是由生产客户端在生产消息时设置的。 父主题： 消息问题

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，比例越大透明程度越低。 视频 支持输入url，例如上传视频到OBS桶步骤： 登录到OBS控制台，创建OBS桶。 创建好后，单击左侧菜单“桶列表”进入桶列表页面。 选择自己创建好的桶，进入桶设置界面，单击上传对象，上传文件。 图1 上传对象 上传成功后，单击页面右侧刷新按钮，刷新页面。

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上传一个视频文件需要多久？ 一个视频文件上传所需时间与文件的大小、本地网络状态等有关，此外，若下发的上传任务过多，还需要排队处理。正常情况下，上传一个1GB大小的视频文件，所耗时间在2分钟以内。 父主题： 上传问题

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subtitle_file_state String 字幕文件生成状态。 GENERATING：字幕文件生成中。 GENERATE_SUCCEED：字幕文件生成成功。 GENERATE_FAILED：字幕文件生成失败。 subtitle_file_download_url String 字幕文件下载链接。 subtitle_file_upload_url

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视频 本章节主要介绍视频组件各配置项的含义。 样式 图表尺寸：设置图表的宽和高。单位为px。 图表位置：设置图表在画布中的位置。单位为px。 自动播放：勾选时，视频会自动播放。 循环播放：勾选时，视频会循环播放。 控制条：勾选时，视频播放时会显示控制条。 静音：勾选时，视频会静音播放。

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DASH、HLS和MP4格式有什么播放体验区别？ 视频点播支持视频转码的输出格式主要有DASH、HLS和MP4，这三种的播放体验如表1所示。 表1 视频播放体验比较 视频格式 播放体验 流量占用情况 DASH 对视频进行切片，按切片播放，缓存小起播快； 拖动时间轴到任意时间播放时，可以快速定位到对应的切片进行播放，响应快。

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音视频未预热，导致首个用户访问时，需要从点播源站获取文件。 可以在本地播放源文件判断是否源文件本身存在问题。在排除源文件的本身问题的情况下，可以在如下几个方面对播放卡顿问题进行优化。 预热音视频文件 在视频点播控制台或者调用API将对应的音视频文件进行预热，将音视频文件主动分发

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ShardView 提供一个全局的集群视图。给定一个文件分片key，通过查询ShardView可以定位其在哪一个物理节点上。 CacheCore 提供数据读取，分片查询、数据预取、缓存淘汰功能。 LocalStore 提供管理本地SSD中缓存数据的读和写功能。 RemoteStore 提

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低码率的视频场景，因封装代价高导致流量占用相对较高。 MP4 头文件较大，边下载边缓存，起播慢。 拖动时间轴播放时，需要一定的时间缓存。 市场上大多数浏览器客户端均能够播放，播放成功率高。 流量占用大。指定时间点播放后，仍然需要下载整个头文件，耗费流量大。建议用在短视频处理的场景。

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创建刷新缓存任务 功能介绍 创建刷新缓存任务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1.0/cdn/content/refresh-tasks 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 enterprise_project_id 否 String

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管理向量索引缓存 CSS 的向量检索引擎使用C++实现，使用的是堆外内存，该插件提供了接口对向量索引的缓存进行管理。 查看缓存统计信息 GET /_vector/stats 在向量插件实现中，向量索引与Lucene其他类型索引一样，每一个segment构造并存储一份索引文件，在查询时

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扩容缓存实例 功能介绍 用户可以为状态为“运行中”的Redis和Memcached缓存实例进行扩容和实例类型从单机升级为主备操作。 URI POST /v1.0/{project_id}/instances/{instance_id}/extend 参数说明见表1。 表1 参数说明

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缓存刷新和缓存预热提示用户权限不足 如果您在进行缓存刷新和缓存预热操作时提示权限不足，可参照以下方法排查： 如果您使用的是IAM子账号登录，请先确认您的IAM子账号是否具有刷新预热的操作权限：CDN RefreshAndPreheatAccess。子账号的操作权限可向主账号管理员申请开通。

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缓存刷新和缓存预热有什么区别？ 缓存刷新和缓存预热的区别如下所示： 缓存刷新：提交缓存刷新请求后，CDN节点的缓存内容将会被强制过期。当用户向CDN节点请求资源时，CDN会直接回源站请求对应的资源返回给用户，并将其缓存。 缓存预热：提交缓存预热请求后，源站将会主动将对应的资源缓存

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创建预热缓存任务 功能介绍 创建预热任务。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v1.0/cdn/content/preheating-tasks 表1 Query参数 参数 是否必选 参数类型 描述 enterprise_project_id 否 String

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创建刷新缓存任务 功能介绍 创建刷新缓存任务。 URI POST /v1.0/cdn/refreshtasks 参数说明请参见表1。 表1 参数说明 名称 是否必选 参数类型 描述 enterprise_project_id 否 String 当用户开启企业项目功能时，该参数生效

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y参数作为响应缓存键来区分缓存。 headers类型：配置不同的请求头作为响应缓存键来区分缓存。 HTTP参数 根据HTTP响应码和缓存时长来决定是否缓存，以及缓存的有效时间。 如果不配置HTTP参数，那么HTTP响应码默认值为200，取值范围：200-599。缓存时长默认值为3

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是 String 缓存引擎：Redis。 engine_version 否 String 缓存版本。 Redis缓存引擎，取值为4.0、5.0、6.0。 capacity 是 Float 缓存容量（G Byte） Redis4.0、Redis5.0和Redis6.0基础版：单机和主备类型实例取值：0

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