会话记录查询接口 场景描述 给第三方接入方调用,实现智能会话信息记录的查询。 前提条件 请参考以下步骤开启“FLOWRECORDFLAG”参数。 选择“配置中心>机器人管理>流程配置”,进入流程配置页面。 选择“系统管理 > 系统设置”。在“系统参数”页签,在“FLOWRECORDFLAG”参数的后面点击“编辑”

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客户信息查询接口 描述 提供给软件云调用，查询OMA侧保存的软件云客户信息。（目前提供给软件云官网试用） 接口方法 GET 接口URI https:// 域名 /rest/oma/softwareconsole/tenant/querytenantbasic，例如域名是service

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查询订购信息接口 描述 提供给软件云调用，查询OMA侧保存的软件云订购信息。（目前提供给软件云官网试用） 接口方法 POST 接口URI https://域名/rest/oma/softwareconsole/tenant/queryresources，例如域名是service.besclouds

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查询知识详情接口 场景描述 调用该接口，查询知识详情。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI SIA鉴权：https://ip:port/rest/ccikbs/v1/columnkngapi/queryKngDetail AKSK鉴权：https://ip:port

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系统指标查询接口 如果环境为pool模式，查询双UAP信息，如果环境为single模式，查询单UAP信息，环境模式在CMS部署的时候设置，可以参考CMS模块部署文档。 查询UAP性能信息接口 查询控制块关键信息 查询终端注册状态 查询UAP性能指标统计接口 查询UAP终端设备统计接口

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查询转码用量接口 功能介绍 查询直播域名每小时的转码时长数据。 最大查询跨度31天，最大查询周期1年。 转码用量的数据是延时1小时。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。 调用方法 请参见如何调用API。

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查询草稿单接口 接口地址 https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/Drafts 接口API功能描述 查询B1草稿单 调用方式 GET 请求头参数 参数名称 参数说明 Cookie 登录时获取的sessionid，值格式为

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查询审批流接口 接口地址 https://api-service.sperp.myhuaweicloud.com/xxx/b1s/v1/ApprovalRequests 接口API功能描述 查询B1审批流 调用方式 GET 请求头参数 参数名称 参数说明 Cookie 登录时获取的sessionid，值格式为

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数据权限查询接口 查询角色对一组库、表的可配置操作权限信息 父主题： 数据安全API

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查询项目状态新接口 查询项目的运行状态，此接口比原有的状态接口更新状态更及时，并且可以支持插件自定义状态。 URI URI格式 GET /softcomai/datalake/dataplan/v1.0/progress/status/query/{progressId} 参数说明

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对话标识绑定查询接口 场景描述 该接口用于查询对话标识绑定结果。 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/querynavigationinfo 请求说明 表1 消息体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述

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查询UAP性能信息接口 前置条件 需要在性能管理工具里面创建“入局话务测量”任务，创建详情请参考《UAP9600 产品文档》中的“维护->性能管理”章节。该接口仅支持全局AK/SK鉴权调用。 注意：本接口仅支持独立部署环境。 场景描述 查询当前时间最近5分钟UAP的性能数据，包括

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查询附件下载地址接口 场景描述 调用该接口，查询附件下载地址。 接口方法 该接口仅支持POST方法。 接口URI SIA鉴权：https://ip:port/rest/ccikbs/v1/knowledge/download AKSK鉴权：https://ip:port/rest

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查询播放带宽趋势接口 功能介绍 查询播放域名带宽数据。 如果不传入域名，则查询租户下所有播放域名的带宽数据。 当查询租户级别带宽数据时，参数app、stream不生效。 最大查询跨度31天，最大查询周期一年。 如果用于对账，请查询三小时之前的数据。 指定起始时间和结束时间时，起始

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查询推流码率数据接口 功能介绍 查询推流监控码率数据接口。 最大查询跨度1天，最大查询周期7天。 返回的码率数据列表粒度为1秒钟。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。 调用方法 请参见如何调用API。

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查询播放画像信息接口 功能介绍 查询播放画像信息。 最大查询跨度1天，最大查询周期31天。 该接口仅支持查询FLV和RTMP流的在线人数。 接口约束 该接口暂只支持查询部署在新版视频直播服务上的域名的相关数据（不包含“华北-北京一”）。此约束条件仅适用于中国站。 调用方法 请参见如何调用API。

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查询账号接口访问策略 功能介绍 该接口可以用于查询账号接口访问控制策略。 该接口可以使用全局区域的Endpoint和其他区域的Endpoint调用。IAM的Endpoint请参见：地区和终端节点。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v3.0/

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查询工单关联标签接口 功能介绍 查询工单关联标签接口 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI GET /v2/servicerequest/cases/{case_id}/labels

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查询RPA任务详情接口 场景描述 查询RPA任务详情 接口方法 设置成“POST”。 URL https://IP:PORT/oifde/rest/api/rpa/queryJobDetails 请求说明 表1 请求体参数 参数名称 数据类型 参数位置 必选/可选 描述 tenantId

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查询呼叫结果数据接口 场景描述 查询elasticsearch上的话单数据以及满意度信息。 接口方法 POST 接口URI https://域名/apiaccess/rest/dataprocess/v1/openapp/queryCallManualDetailInfo 例如域名是service

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查询租户资源标签接口 功能介绍 根据租户ID和资源类型，获取租户下资源的标签。 调用方法 请参见如何调用API。 URI GET /v1/{project_id}/{resource_type}/tags 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String

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