软通动力智能流程机器人解决方案

如何查询机器人使用情况 登录对话机器人服务管理控制台。并选择所需查看的机器人，进入“机器人管理”页面。 在左侧导航栏中选择“运营面板”，您可以在该页面查看机器人的问答统计、访问统计、对话日志等信息。 图1 运营面板 父主题： 智能问答机器人

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如何体验智能问答机器人？ 在使用智能问答机器人之前，需要您先购买智能问答机器人。详细请参考创建一个问答机器人。 父主题： 智能问答机器人

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什么是对话机器人服务 对话机器人服务（Conversational Bot Service） 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要提供智能问答机器人功能。智能问答机器人旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务包含以下子服务：

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HotspotData[] body True Top10 热点机器人调用信息 表2 HotspotData 名称 是否必选 参数类型 说明 name True String 机器人接入码 count True int 机器人访问量 报文样例 请求样例 { "tenantId":"202104237142"

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创建了问答机器人，如何问答体验？ 智能问答机器人创建成功，并配置完问答语料、词典和模型训练后，您可以通过对话体验的方式直接调用对话机器人，为您的客户提供问答服务。详细请参考对话体验。 父主题： 智能问答机器人

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什么是对话机器人服务 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答机器人功能。智能问答旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统。 对话机器人服务，需要您先创建

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删除一个端点 功能介绍 删除一个端点 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI DELETE /v2/{project_id}/routemgr/endpoints/{endpoint_id}

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实现一个认证API 开发指导 注意事项 父主题： IPDCenter外部集成开发

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创建一个群组空间 功能介绍 创建一个群组空间。 URI POST /koodrive/ose/v1/space/group 请求参数 表1 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Authorization 是 String 该字段存储的是Access Token。

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创建一个推理服务 概述 本文指导用户通过调用API的方式，介绍创建一个推理服务的完整流程。 本流程假设终端租户已经在Console界面完成Fabric的服务授权。API的调用方法请参见如何调用API。 前提条件 hostname：通过地区和终端节点查询服务的终端节点获取。 操作步骤

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01 了解 了解华为对话机器人服务的产品介绍、应用场景、使用限制，有助于更好的使用对话机器人服务。 产品介绍 什么是对话机器人 适用场景 使用限制 基本概念 03 入门 对话机器人提供以下场景，帮助用户更快的创建对应的机器人。 快速入门 如何快速创建一个问答机器人 如何使用Postman调用CBS服务

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操作步骤 选择“配置中心>机器人管理>语义理解服务”菜单。 选择“ 知识管理 > 领域管理”，在右上角单击“新增”。 填写领 域名 称和语言，单击“保存”。 图1 新增领域 保存后单击操作列的“激活”实现领域激活。 如何划分领域？ 一个领域相当于处理一个业务的机器人，因此通常根据业务场景对

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如何添加一个成员 通信录维护方式设置为“自维护”后，租户管理员可以在Astro低代码平台中为组织添加一个或多个成员，并赋予成员不同的权限。添加成员的流程，如图1所示。 图1 添加一个成员 租户管理员登录Astro低代码平台。 此处的租户管理员是指 注册华为账号 并开通华为云的账号。租

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新建一个业务场景 场景说明 业务场景用于监控业务指标。本例以新建一个业务场景为例，介绍如何使用业务指标监控功能。 操作步骤 在 DataArts Studio 控制台首页，选择对应工作空间的“数据质量”模块，进入数据质量页面。 新建业务指标。 单击左侧导航“指标管理”。 单击页面上方的“新建”，如下图所示。

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新建一个质量作业 场景说明 开发质量作业是为了监控数据质量。本章以新建一个质量作业为例，介绍如何开发质量作业。 操作步骤 在DataArts Studio控制台首页，选择对应工作空间的“数据质量”模块，进入数据质量页面。 创建规则模板。 单击左侧导航“规则模板”，默认展示系统自定

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流程编排示例（逻辑循环图元） 走inLoop条件分支的机器人回复图元，遍历FLOW.list输出里面的值。 走outLoop条件分支的机器人回复图元输出FLOW.out，提示循环结束。 保存并发布流程。 选择“智能机器人”，将流程绑定机器人。 选择“智能机器人”，在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”。

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流程编排示例（逻辑循环图元） 走inLoop条件分支的机器人回复图元，遍历FLOW.list输出里面的值。 走outLoop条件分支的机器人回复图元输出FLOW.out，提示循环结束。 保存并发布流程。 选择“智能机器人”，将流程绑定机器人。 选择“智能机器人”，在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”。

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保存并发布流程。 选择“智能机器人”，将流程绑定机器人。 选择“智能机器人”，在对应机器人的最后一列单击“呼叫测试”。 进入测试对话窗口中，单击“开始呼叫”，测试机器人。机器人先输出入参，用户输入任意内容，然后机器人将月份往前推移了1个月并将结果输出。 图3 测试机器人界面 父主题： 图元

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创建一个标准页面 创建一个空白的标准页面，并根据实际业务完成页面设计。 创建标准页面 参考登录经典应用设计器中操作，进入应用设计器。 在对应的文件夹后，单击，选择“标准页面”。 输入标签页面的“标签”和“名称”，单击“添加”。 根据业务需求，设计标准页面。 参考平台标准组件介绍中

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如何创建一个应用 步骤1：新建一个应用 步骤2：添加表单 步骤3：创建流程 步骤4：应用发布 父主题： 应用管理

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开发一个Python作业 本章节介绍如何在数据开发模块上开发并执行Python作业示例。 环境准备 已开通 弹性云服务器 ，并创建E CS ，ECS主机名为“ecs-dgc”。 本示例主机选择“CentOS 8.0 64bit with ARM(40GB)”的公共镜像，并且使用ECS自带

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