是否支持海外收发？ 支持。如果是在海外登录，建议使用Web端进行邮件收发；如果在海外使用第三方客户端，配置IMAP、SMTP和POP3 服务器 地址时请使用海外专有服务器地址，详情参考文档（Foxmail 7.2 客户端绑定华为云 企业邮箱 ）的第三节。 父主题： 邮箱收发问题

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当观众在中国大陆时，应选择此项。 域名 需要在工信部备案，推荐您在华为云备案中心备案。 中国大陆境外 当观众在海外、中国香港、中国澳门、中国台湾时，应选择此项。 全球加速 当观众在中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾或其他国家和地区时，应选择此项。域名需要在工信部备案，推荐您在华为云备案中心备案。 不同的加速区域

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放弃备案，指在“我的备案”中删除正在备案中的订单，如图2所示。 图2 放弃备案 放弃后，备案订单被移出至“历史备案订单”中，不能恢复。如需备案，需要重新创建订单并提交备案申请。 查看“历史备案订单”中保存的备案，操作如下： 在PC端登录华为云备案系统。 在左侧导航栏，选择“历史备案订单”。 图3 备案管理 在“历

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已接入CDN的加速域名备案过期怎么办？ 您需要到工信部重新备案。 在备案过期前，重新备案成功，不影响CDN使用。 如果备案已过期，CDN会禁用加速域名，域名状态变更为审核未通过。重新备案成功后，可以通过CDN管理控制台解禁加速域名，具体方法请参见重新审核加速域名。 一级域名已在中国大陆备案，二级

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个人备案与单位备案FAQ 个人备案与单位备案的区别 表1 个人备案与单位备案的区别 - 域名 备案提交所需身份证件 网站内容 个人备案 个人持有的域名。 域名注册信息是个人信息，需提交个人身份信息认证，如个人身份证。 备案申请需提供：个人身份证件，如身份证彩色扫描件 网站或APP

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备案流程 注销备案FAQ 备案短信核验FAQ 认领备案FAQ 已备案信息中存在空壳数据 初审通过后还需做什么 怎样了解备案进度 备案审核需要多长时间 管局审核需多久 服务器IP改变，备案信息如何处理 变更主体信息和新增网站能否同时进行 新增接入时能否同步变更信息 首次备案提交了，审核期间还能新增备案吗

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登录华为云APP，在“控制台”中或者在搜索“ICP备案”，单击“ICP备案”，进入备案操作入口。 图2 登录控制台 验证备案类型。 查看备案流程，并单击“开始备案”。 如果存在正在备案中的订单，无法重复提交备案申请。请先根据提示继续完成正在进行中的备案，或放弃备案订单，然后再开始备案。 图3 备案办理流程 在“验

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备案流程 备案是在服务器提供商处提交申请，用户使用华为云大陆节点服务器提供互联网信息服务，则需要在华为云提交备案申请。 不同备案类型的备案流程略有区别，图1仅供参考： 图1 备案流程 备案所需时长 ICP备案前您需准备ICP备案所需的相关资料，通过PC端或APP端进行备案信息填写

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首次备案即同时新增主体和网站或者APP，包括网站首次备案和APP首次备案。 首次备案：备案主体和域名/APP名称均为第一次做备案，即在工信部无任何备案信息。 新增备案 新增备案，即新增网站或者APP备案。 新增互联网信息服务（原备案在华为云）：主体已在华为云办理过备案，且已经备案成功，现要新增互联网信息服务，则

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常访问。 公安备案操作指南 请在互联网信息服务（网站/APP）备案成功后，网站开通30日内登录全国互联网安全管理服务平台，在下载中心下载《网站备案指引》了解公安备案操作流程，并提交公安备案申请。 申请公安备案时涉及的相关信息，请参见公安备案信息填写。 图1 联网备案登录 违规处理

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重复上传。 智能信息 在 KooMessage 控制台的左侧导航中，单击“企业管理 > 企业备案”，进入“企业备案管理”界面。 在“智能信息”区域，单击“填写发送任务备案信息”或“填写生成短链备案信息”。 根据需要，上传企业证件信息。具体参数填写请参考表1。 表1 上传企业证件信息 参数

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跨省备案 驳回原因： 跨省备案即备案主办单位或个人证件非备案所在省、自治区、直辖市颁发的证件。 修改措施： 根据您的备案主体信息进行备案，企业参考证件地址；个人参考填写通讯地址，个人跨省请参考当地管局规则限制。 企业备案：不可以跨省备案。请修改主办单位所属区域，使其与主办单位证件住所在同一省、自治区、直辖市

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备案基础 我需要在华为云备案吗 域名实名认证后多久可以备案 可以不做域名备案吗 备案必须安装华为云APP吗 如何联系华为云备案团队 备案支持API方式吗 二级域名是否需要备案 中文域名是否支持备案 没有购买云产品能否备案 只有域名能否备案 服务器在华为云，域名不在华为云，是否可以备案

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个人：个人备案地域建议您与证件住址保持一致。 个别省份不支持异地备案或异地备案需提供居住证等证明材料，请参考各地管局规则。 系统弹窗提示下载并使用华为云APP备案。 为了缩短备案时间，提高备案效率，华为云推出APP备案方式，让您在手机端即可完成ICP备案。华为云APP备案支持证件智

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变更备案 操作场景 依据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第十四条、第二十三条规定，如备案信息不真实，将关闭网站或APP并注销备案。若您的备案信息发生变更，请您提前三十日申请变更备案。 对于已备案网站仅对应一个域名的场景，变更备案期间，已备案的域名可继续访问，不影响网站的正常使用。

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认领备案 操作场景 2018年9月，华为云对备案平台做了全新升级，在此时间点之前登录华为云备案平台（简称“原华为云备案系统”）做过备案的用户，如需继续备案（如新增互联网信息服务、变更备案），需先认领备案，将历史备案信息迁移至新系统，然后再提交备案申请。 主体和域名已在原华为云备案系

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备案限制 使用华为云备案系统时，具有一定的限制条件，具体限制条件请参见表1。 表1 备案限制说明 限制项 说明 基本条件 如果您的域名要在华为云进行备案，需要购买华为云中国大陆内节点服务器(包周期三个月及以上)和IP。 主体 一个华为云账号只能备案一个主体（公司或个人）信息，但是一个主体下可以备案多个网站或者APP。

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跨境资质申请热点问题 为什么要申请跨境资质？ 根据中华人民共和国工业和信息化部（简称工信部）相关法律、行政法规规定，中国大陆只有三大运营商具备跨境业务运营资质。华为云通过与中国联通的深度创新合作，全球加速服务的相关跨境业务由中国联通负责统一为用户集中建立用户档案，全球加速服务能力

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播需要同时在中国大陆和马来西亚直播，则需要创建两套推拉流域名，直播源站分别为中国大陆和新加坡。 需要关联的推流域名与播放域名的源站所在区域要保持一致。 用于存储直播录制、截图等的OBS桶必须与直播源站在同一区域，当您的存储已经在某个区域时，对应的直播源站必须选择为相同区域（region）。

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域名需要在工信部备案，推荐您在华为云备案中心备案。 中国大陆境外 当观众在海外、中国香港、中国澳门、中国台湾时，应选择此项。 全球加速 当观众在中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾或其他国家和地区时，应选择此项。 域名需要在工信部备案，推荐您在华为云备案中心备案。 推流协议 如

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个人备案与单位备案FAQ 个人备案与单位备案的区别 表1 个人备案与单位备案的区别 - 域名 备案提交所需身份证件 网站内容 个人备案 个人持有的域名。 域名注册信息是个人信息，需提交个人身份信息认证，如个人身份证。 备案申请需提供：个人身份证件，如身份证彩色扫描件 网站或APP

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