故障反馈 高防IP卡顿、延迟、访问不通等问题排查 配置高防后访问网站提示504错误 如何判断遭受的攻击类型？ 防护 域名 开启“WEB基础防护”之后，如何排查500/502/504错误？ 配置转发规则失败原因排查 UDP封禁原因排查 DDoS高防+WAF联动，添加WAF CNAME提示域名错误

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不支持 防护对象 网站防护要求高，手动恢复篡改能力差 网站防护要求低，仅需要对应用层进行防护 如何选择网页防篡改 防护对象 选择网页防篡改 普通网站 WAF网页防篡改+HSS企业版 网站防护+高要求网页防篡改 WAF网页防篡改+HSS网页防篡改 父主题： 网页防篡改

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服务器 IP流量过高被自动封堵后，如何解封？ 如果是运营商封堵，24小时后将自动解封。 DDoS高防服务黑洞解封时间默认为30分钟，具体时长与当日黑洞触发次数和攻击峰值相关，最长可达24小时。 如需提前解封，需要用户升级DDoS高防服务并联系华为技术人员。 父主题： 故障反馈

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如果本地主机上的文件目录和备份目录失效，可通过远端备份服务恢复被篡改的网页。 不支持 防护对象 网站防护要求高，手动恢复篡改能力差 网站防护要求低，仅需要对应用层进行防护 如何选择网页防篡改 防护对象 选择网页防篡改 普通网站 WAF网页防篡改+HSS企业版 网站防护+高要求网页防篡改 WAF网页防篡改+HSS网页防篡改

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什么是被防护的IP地址？ 源站IP是源站服务器所使用的公网IP，即被防护的IP地址。 高防IP是DDoS高防提供防护服务的IP地址。 DDoS高防服务通过高防IP代理源站IP对外提供服务，将所有的公网流量都引流至高防IP，进而隐藏源站，避免源站（用户业务）遭受大流量DDoS攻击。

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当网站没有接入到WAF前，DNS解析到高防等代理，流量先经过高防等代理，高防等代理再将流量直接转到源站。网站接入WAF后，需要将高防等代理回源地址修改为WAF的“CNAME”，这样流量才会被高防等代理转发到WAF，WAF再将流量转到源站，实现网站流量检测和攻击拦截。 为了确保WAF转发正常

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等待自动解封。 当“华北”、“华东”和“华南”区域的公网IP封堵时，可以使用自助解封功能提前解封黑洞，解封规则详见自助解封规则说明。 有关自助解封的详细操作，请参见自助解封封堵IP。 DDoS原生高级防护 黑洞解封时间默认为24小时。 DDoS高防 建议提升弹性带宽规格避免再次封堵。

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专属主机与普通 云服务器 的区别？ 专属主机是部署了虚拟化环境的专属物理服务器，用户独享整台物理服务器资源，与其他租户的服务器物理隔离。用户申请后，可以在专属主机上创建虚拟机，支持用户自主规划物理服务器资源。 普通云服务器是多个租户共享物理服务器资源。 父主题： 专属主机类

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普通用户指南 注册账号 找回密码 登录OneAccess用户门户并进入应用 账号委托 设置

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原生基础防护（Anti-DDoS流量清洗）、DDoS原生专业防护和DDoS高防三个子服务。 其中，DDoS原生基础防护为免费服务，DDoS原生专业防护和DDoS高防为收费服务。 关于DDoS原生专业防护和DDoS高防请单击DDoS防护了解更多。 DDoS原生基础防护的功能 DDo

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点击消息，跳转的链接 desktopUrlPath 否 String PC端消息跳转链接。 非必填，当receiveDeviceType配置为0和2时，需要配置该参数，如果不配置就默认使用urlPath messageStatus 否 String 消息状态，具体显示见样例图片（PC端不支持，移动端从5

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单，任务启用工序） 图3 简单任务/父子任务的执行界面 图4 任务启用工序的执行界面 任务中点击”作业”查看执行反馈和辅助工具。 图5 任务中点击作业查看执行反馈和辅助工具 表2 常用辅助工具说明 辅助工具 说明 问题记录 点击进入可以创建问题，已创建的问题会显示在问题记录中。 视频会议

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如不填写申请值和限制值，表示不限制配额。申请值和限制值的配置说明及建议请参见设置容器规格。 内存配额 申请：容器需要使用的内存最小值，默认512MiB。 限制：允许容器使用的内存最大值。如果超过，容器会被终止。 如不填写申请值和限制值，表示不限制配额。申请值和限制值的配置说明及建议请参见设置容器规格。

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未配置DDoS高防服务时，源站IP受到过黑客攻击，说明源站IP已经暴露。 配置DDoS高防服务后，部分攻击者会记录源站使用过的IP，存在绕过高防直接攻击源站IP的情况，建议更换源站IP。 图1 源站IP暴露典型原因 解决方案 以弹性云服务器为例，通过为弹性云服务器实例重新分配弹性公网IP（Elastic IP，简称

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省流量模式和普通模式有什么区别？ 省流量模式下，默认仅加载邮件主题，不会自动加载邮件正文，以省流量的方式让您快速找到需要的邮件。 普通模式下，在邮件同步天数周期内的邮件，都会自动加载邮件及正文。 设置方法：点击左上角头像，选择“设置 > 应用设置 > 邮件”，选择“省流量模式”或“普通模式”。

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步骤三：本地验证（网站类） 将网站类业务添加到DDoS高防后，为了最大程度保证业务的稳定，建议在全面切换业务之前先进行本地的测试，验证域名配置正确。DDoS高防预期可以把发送到高防IP或高防CNAME的报文转发到源站（真实服务器）。 本章节以Telnet工具为例，介绍如何在本地验证网站类业务配置正确。

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DDoS高防回源到云主机的是公网IP吗？ DDoS高防最多支持多少个域名？ 配置DDoS高防后，平均时延会增加多少？ DDoS高防对并发数有限制吗？ 可以降低DDoS高防的规格吗？ 如何关闭DDoS高防服务？ DDoS高防支持多少个源站IP和源站端口？ 高防国际版和国内版有什么区别？

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Web应用防火墙 （WAF）、DDoS高防（Advanced Anti-DDoS）、内容分发网络（CDN）会对用户的流量进行反向代理，部署后，CFW接收到的源IP为上述服务的回源IP。 WAF分为三种模式：云模式、独享模式和ELB模式，不同的模式，架构位置不同；DDoS高防和CDN部署位置固定。 流量走势图如下：

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华为十多年安全攻防经验及优秀实践，结合华为云自建多地高防机房和运营商骨干网高防清洗中心多重防护，支持T级DDoS防护，可以快速有效应对各类DNS攻击，保护域名解析业务连续性。 自研新一代高性能DPDK解析加速服务，单服务器节点支持千万级并发，服务整体支持亿级并发，为用户提供高性能无限扩展的解析服务。

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用户在完成高防防护配置后，如何检查是否完成源站白名单添加了高防回源IP的配置？ 对服务器和安全设备进行排查，确保高防回源IP加入到相应的白名单中、并不对回源流量设置过滤或者限制。例如： 如果用户源站在华为云上，则需要配置ACL和安全组，将回源IP在ACL和安全组中设置放行。 登录管理控制台。

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ap表，是列名和Key的映射，但无论是否输入key_map表，该组件都会输出key_map表记录转化后的列名和Key的映射。例如1:10，2:20和3:30。 key_map表格式定义：包含列名和index的映射以及类型信息的col_name，col_index和col_data

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