"BIND_MOBILE_ SMS ", "captcha_token": "71d******635---{\"x\":237.0,\"y\":5.0}" } 响应示例 无 状态码 状态码 描述 200 请求成功。 400 参数无效。 错误码 请参见错误码。 父主题： 验证码

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错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理，可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100 参数错误。 400 CBC.70300008 非企业主不能发送短信验证码。

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eSo0PoDBLMvol71wJm7", "expire":180 } 错误码 当您使用华为云会议服务端API时，如果遇到“MMC”或者“USG”开头的错误码，请参考华为云API错误中心。 父主题： 企业成员忘记密码

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"bindPhone":"+8618*********", "bindEmail":null } 错误码 当您使用华为云会议服务端API时，如果遇到“MMC”或者“USG”开头的错误码，请参考华为云API错误中心。 父主题： 企业成员忘记密码

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"bts******2VO", "expire" : 604800 } 状态码 状态码 描述 200 请求成功。 400 参数无效。 错误码 请参见错误码。 父主题： 登录登出

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使用短信发送验证码提示“消息余量不足，请联系管理员” 问题描述 用户门户使用短信验证码方式登录、修改绑定手机号码等需要发送短信验证码的场景，提示“消息余量不足，请联系管理员”。 原因分析 在购买创建OneAccess实例时会自动配置内置短信网关，默认赠送每月1000条国内短信，2

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登录时，未收到短信验证码？ 在个人手机短信垃圾箱查看【华为云】开户短信是否被屏蔽。若在垃圾箱未找到开户短信，请联系企业管理员进行处理。 父主题： 登录

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管局。请根据短信核验要求，在24小时内登录工信部备案系统完成短信核验。具体请参见备案短信核验。 如果备案信息或提交的备案资料不符合要求，备案申请将被驳回，请及时登录华为云APP备案小程序进行修改，并重新提交。待初审通过后，华为云将重新提交备案申请至管局。 短信核验信息输入错误，怎么办？

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在消息&短信服务控制台，创建短信模板，具体步骤请参考申请短信模板。 注意如表2所示信息的设置。 图8 创建短信模板 表2 短信模板参数说明 参数名 说明 模板名称 自定义模板名称。 模板类型 和申请短信签名中的短信签名类型保持一致。 如果申请了两种类型，请申请两种短信模板。 所属应用 选择创建短信应用后，记录的名称。

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输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称 问题描述： 输入单位添加的用户名后密码登录，提示请输入企业简称，如图 错误提示所示。 图1 错误提示 可能原因 您未正确输入用户账号。 处理办法 用户的前台登录账号设置格式为“企业管理员设置的登录账号@企业简称”，例如user@huawei。登录前请确认账号正确性。

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备案信息提交管局通知后，5分钟左右即可收到验证短信。如没有收到，您也可以登录工信部网站，手动重新发送验证短信，系统最多可以重发2次短信验证码。 具体操作指导请参见短信重发操作步骤。 验证码为6位数字，请谨慎输入。连续5次输入错误短信核验的任意信息，在第6次输入验证时系统将自动退回您的备案申请。 验证码发送号码为1

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操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“注册邮箱”后的“修改”。 跳转到“修改注册邮箱”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过注册邮箱进行身份验证

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短信登录 前提条件 已拥有用户门户账号，若您还没有用户门户账号，您可以联系您的企业管理员为您创建或可参考注册账号在用户门户网站注册账号。 管理员已在用户门户应用登录配置中开启短信认证，具体操作请参见登录配置。 管理员已完成短信网关配置，具体操作请参见短信网关配置。 操作步骤 用户进入用户门户登录页面。

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备案信息提交管局通知后，5分钟左右即可收到验证短信。如没有收到，您也可以登录工信部网站，手动重新发送验证短信，系统最多可以重发2次短信验证码。 具体操作指导请参见短信重发操作步骤。 验证码为6位数字，请谨慎输入。连续5次输入错误短信核验的任意信息，在第6次输入验证时系统将自动退回您的备案申请。 验证码发送号码为1

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到测试短信。 测试失败，则弹出“测试失败”对话框。 如果返回对话框中有错误码，请查看短信服务商产品文档，判断错误原因，并获取解决方案。 如果返回对话框中无错误码，请检查短信模板中的URL是否正确，确认短信服务器是否可达。 测试成功后，单击“保存”。 租户管理员界面配置短信模板。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务

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到测试短信。 测试失败，则弹出“测试失败”对话框。 如果返回对话框中有错误码，请查看短信服务商产品文档，判断错误原因，并获取解决方案。 如果返回对话框中无错误码，请检查短信模板中的URL是否正确，确认短信服务器是否可达。 测试成功后，单击“保存”。 租户管理员界面配置短信模板。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务

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到测试短信。 测试失败，则弹出“测试失败”对话框。 如果返回对话框中有错误码，请查看短信服务商产品文档，判断错误原因，并获取解决方案。 如果返回对话框中无错误码，请检查短信模板中的URL是否正确，确认短信服务器是否可达。 测试成功后，单击“保存”。 租户管理员界面配置短信模板。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务

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到测试短信。 测试失败，则弹出“测试失败”对话框。 如果返回对话框中有错误码，请查看短信服务商产品文档，判断错误原因，并获取解决方案。 如果返回对话框中无错误码，请检查短信模板中的URL是否正确，确认短信服务器是否可达。 测试成功后，单击“保存”。 租户管理员界面配置短信模板。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务

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操作步骤中的界面截图以企业账号为例，个人账号请以实际界面为准。 进入“基本信息”页面。 单击“手机号码”后的“修改”。 跳转到“修改手机号码”页面。 进行身份验证。 通过手机号码进行身份验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过注册邮箱进行身份验证

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备案信息提交管局通知后，5分钟左右即可收到验证短信。如没有收到，您也可以登录工信部网站，手动重新发送验证短信，系统最多可以重发2次短信验证码。 具体操作指导请参见短信重发操作步骤。 验证码为6位数字，请谨慎输入。连续5次输入错误短信核验的任意信息，在第6次输入验证时系统将自动退回您的备案申请。 验证码发送号码为1

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参考内置短信网关进行短信网关配置。 若您有系统告警接收或非中国大陆手机号短信收发的需求，请参考自定义通用短信网关进行短信网关配置。 若您已购买华为云“消息&短信服务”，请参考自定义消息&短信服务进行短信网关配置。 “消息&短信服务”不支持推送系统告警。 “消息&短信服务”失效后，将自动切换为系统“内置”短信网关。

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