方案简介 在深入分析勒索软件特点和防勒索建设困境后，华为乾坤推出了防勒索解决方案。华为乾坤防勒索解决方案采用云边端一体的创新架构，构建了以资产为核心的纵深防御体系，针对勒索软件攻击链特征，实现对勒索事件的层层防护，全方位保障企业网络安全。 图1 华为乾坤防勒索解决方案架构图 如图

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安装类问题 智慧教室IdeaRoom软件支持安装到电脑或者便携机上吗？ 不支持，IdeaRoom软件为大屏定制化适配软件，不支持安装到个人电脑或便携机，PC端仅需安装 WeLink 即可。 华为智慧教室IdeaRoom软件可以安装到其他型号的大屏吗，比如MAXHUB、IWB等？ 暂不支持，目前支持目前支持IdeaHub

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站。迅响响应式建站软件向客户提供专业的一站式网站维护，静态缓存响应快，不同分辨率屏幕自动适应，适用于各种在云上搭建网站场景。 方案架构 该解决方案部署架构如下图所示： 图1 方案架构 该解决方案会部署如下资源： 创建一台 弹性云服务器 ，用于部署迅响响应式建站软件。 创建一个弹性公网

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云监控服务哪些资源支持企业项目？ 目前，支持按企业项目分权分域的有：我的看板、资源分组、告警规则、可用性监控、云服务监控、站点监控和广域网质量监控。 父主题： 云服务监控

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取出设备并开机。 在互联网自行搜索下载投屏软件， 用于将设备投屏到电脑进行首次登录初始化。 运行投屏软件成功后，出现如下图所示，在此输入账号、密码登录智能设备。账号为设备注册时填写的“设备编号”，登录密码为设备注册是填写的“密钥”。 登录成功，则投屏软件屏幕出现智能设备实时采集视频图像，完成智能设备的初始化设置工作。

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其他类 企业门户有企业邮箱吗？ 没有，华为云包含企业邮箱服务，具体请参考：https://www.huaweicloud.com/marketplace/activity/mail.html。 企业门户提供哪些售后服务？ 您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助：

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用户本地电脑如何连接云上VPN？ 普通家庭宽带路由器、个人的移动终端设备、Windows主机自带的VPN服务（如L2TP）无法与云进行VPN对接。 与云下对接需要对端有支持标准IPsec协议的设备。 父主题： 组网与使用场景

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设备软件版本如何版本升级升级 IdeaHub系统本身在网络稳定的情况下，会在闲事进行后台自动升级。 若需要手动升级到自己想要的版本，可在下载地址选择对应设备型号版本将软件版本固件下载到本地并解压缩，使用电脑网线直连IdeaHub（电脑配置通网段IP）或和ideaHub连在同一个W

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软件安装指导 在Windows系统下需要手动安装IdeaRoom智慧教室软件和远程协助软件（可选）。 1.Windows账户需要使用administrator账户登入，再进行安装IdeaRoom软件。 2.安装教师屏和学员屏软件版本需为同一个IdeaRoom版本。 3.安装设备，目前支持ideaHub

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华为云帮助中心，为用户提供产品简介、价格说明、购买指南、用户指南、API参考、最佳实践、常见问题、视频帮助等技术文档，帮助您快速上手使用华为云服务。

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监控 媒体/录制服务状态监测 父主题： 服务端API参考

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监控 华为云管理控制台是用于部署和管理华为云资源的Web界面。部署SAP系统后，您可以通过云监控监控云服务。 云监控 云监控（Cloud Eye）为用户提供一个针对 云服务器 、带宽等资源的立体化监控平台。使您全面了解云上的资源使用情况、业务的运行状况，并及时收到异常报警做出反应，保

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监控 监控云耀云 服务器 云耀云服务器支持的基础监控指标 云耀云服务器支持的操作系统监控指标（安装Agent） 云耀云服务器支持的操作系统监控指标（安装Agent，简洁版） 设置告警规则 查看监控指标

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监控 为什么OBS的云监控指标看不到5xx状态码统计数？

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监控 文字识别 的监控指标 查看监控指标

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监控 查询时间序列 查询时序数据 查询指标 查询监控数据 添加监控数据 添加或修改服务发现规则 删除服务发现规则 查询系统中已有服务发现规则 添加阈值规则 查询阈值规则列表 修改阈值规则 删除阈值规则 查询单条阈值规则 批量删除阈值规则 父主题： API

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监控 监控云连接 支持的监控指标 设置告警规则 查看监控指标 父主题： 云连接实例操作指南

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监控 设置事件告警通知 设置监控告警规则 查看监控指标 DDoS高防监控指标说明 父主题： DDoS高防操作指南

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监控 指标 日志 调用链管理

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